Avis clients de Restonoble

Sav catastrophique !

Bonjour, à l'ouverture du colis le meuble avait un coup sur le dessus.

Le produit livré ne correspond pas à celui que j'ai commandé.

Achat évier Inox. J'aurais apprécié un inox plus épais, plus professionnel. j'avais projet d'équipement complet, du coup je n'ose investir d'autres materiaux.

Livraison très lente, produit pas très professionnel

bonjour non je ne suis pas satisfait avec le meuble j'avais commandé deux grilles supplémentaires et quatre glissières à la livraison il manquait une grille je l'ai signalé sur le bordereau de livraison, mais je n'ai eu aucune nouvelle depuis.merci de faire le nécessaire

sav trop long plus de 15 jours pour etre depanne d'une piece dispo chez un electricien du coin et je suis toujours en attente de celle ci

robinetterie ré estampillée goldinox mais robinetterie de merde

Réfrigérateur parfait. Prise en compte rapide mais malheureusement 12 jours pour être livré. Problème avec le transporteur Schenker...

SAV nul

Produits non qualitatifs, emballages détruits pleins de graisse à l'intérieur du colis, pièces manquantes, impossibilté de montage des roulettes sur la table inox. On m'a envoyé soi disant les pièces manquantes dont une fracturée en 2 et montage toujours pas possible .Pas de remboursement bien sûr.

Rien à dire

Bonjour, Je vous contacte à nouveau concernant le mitigeur de ma commande, qui fuit et nécessite un remplacement. J’ai déjà envoyé les photos et suivi toutes les démarches demandées, et j’ai effectué plusieurs relances, mais je n’ai toujours pas reçu de retour de votre part. Je suis très satisfaite de votre service client lors de la passation de ma commande, et j’aimerais que ce même sérieux soit appliqué pour le traitement de ce litige. Pourriez-vous, s’il vous plaît, m’indiquer rapidement la marche à suivre pour le remplacement du mitigeur ? Je vous remercie par avance pour votre retour rapide. Cordialement,

trop long

HORRIBLE. ITEM ARRIVED DAMAGED AND CUSTOMER SERVICE REFUSED TO ASSIST WITH A SOLUTION

Matériel défectueux

Délai de livraison non respecté meuble reçu cabossé inox tâché sous les protections

-Le 3 mars 2026, nous avons commandé 8 étagères (cf. facture). -Le 6 mars 2026, à réception, 2 étagères du lot EM1843 ne correspondaient pas à la commande, Les photos des étagères conformes et non conformes vous ont été transmises dès la première réclamation. -Le 9 mars 2026, votre SAV a reconnu l’erreur et a organisé un retour pour échange. -Le 12 mars 2026, votre transporteur a repris les 2 étagères avec sa propre palette. -Le 25 mars 2026, nous avons reçu 2 étagères strictement identiques à celles retournées (mêmes emballages, mêmes traces d’ouverture, et le même scotch que j’avais utilisé pour refermer l’un des deux cartons ouverts). Votre SAV m’indique désormais que vous ne disposez plus du modèle commandé. Dans ces conditions, la demande d’un nouvel envoi sur palette de ma part est incompréhensible : Lors du retour précédent, la palette a été fournie par votre transporteur. La seconde livraison a été effectuée sans palette. Les erreurs logistiques proviennent exclusivement de votre organisation. Je vous confirme donc que : Le produit livré est non conforme à la commande initiale ; L’échange proposé n’a pas été respecté ; Je refuse toute nouvelle contrainte logistique liée à cette situation, notamment l’obligation de fournir une palette, celle-ci relevant exclusivement de votre responsabilité.

Bonne réactivité téléphonique du service après vente suite à un problème dû a la livraison

le personnel est trés aimable mais cette société a choisi une société financière,l'ALMA qui je pense doit etre allemande, presque impossible a obtenir

livraison hors délais mais pétrin qui fonctionne (heureusement!!)

super

Nous avons effectué une commande auprès de vos services , nous avons du la refuser Suite a des accidents constatés lors de la livraison ! Après retour nous avons réceptionné notre nouveau colis qui nous donne satisfaction !A noter qu' entre la date de commande et la réception définitive nous avons du attendre une vingtaine de jour ; malgré la cordialité et l' écoute de vos intervenants !!

Marchandise conforme,emballage correct mais attention au transporteur.

Colis endommagé à la réception. Colis refusé!!! Cordialement.

le colis a été livré et le plonge endommagée.

Dans l'immédiat juste arrivé, pas utilisé, pas d'avis concret, beau meuble d'apparence, seul bémol, film de protection extrêmement compliquer à enlever.

Livraison rapide

le frigo a une grosse rayure sur la porte et je n'ai pas trouve la notice du réglage du thermostat

Livraison rapide et correspondant à l'attendu. Néanmoins, les portes cooulissantes et tiroirs ne sont pas montés parfaitement "d'équerre"

Je suis assez déçu du frigo auent du déballage des pokes, sale à l’intérieur et surtout la plaque du fond déboîté. Obligé de demonter et de bricoler quelque chose.

Commande incomplète, une semaine que j attend qu on me renvoie le reste pour finir de monter la table.

Moyen

C'est pas ce que jais commandé

J’ai acheté un meuble inox chez vous, et je me suis retrouvé avec une pièce différente dans le meuble et pas les bons vis pour le monter. Même si le retour client est correct, ce n’est pas normal

Console qui répond à mes attentes

Plan de travail reçu avec défaut de fabrication impossible à monter le sav me renvoie une pièce qui n'a rien à voir avec la pièce défectueuse je suis toujours en attente..

Aucun service après vente! Site à fuir Aucun professionnalisme Vous envoyez une réclamation pour un produit réceptionné depuis 30min encore dans sa palette d’origine et devant le point de vente, carton d’apparence RaS donc pas de réserve, seule réponse de leurs services : voyez avec le transporteur! Aucun sens du commerce

Good

Bonjour produit mais il faut etre plus vigilant sur le transporteur et aussi bien vérifier l etat de l emballage qui ont parfois des trous. Le produit heureusement n avait rien