Avis clients de Restonoble

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 617 avis publiés

Résumé des avis

Restonoble se distingue par une qualité de matériel et une livraison rapide et fiable. Les clients soulignent des produits convaincants et bien emballés, avec des délais respectés et des suivis de commande efficaces, certains mentionnant même des livraisons dans les temps annoncés et un service client réactif. Le site est apprécié pour sa facilité de recherche et son exposition claire des produits, ainsi que pour la rapidité des livraisons et le bon rapport qualité-prix. Enfin, l’expérience client est renforcée par un accueil téléphonique satisfaisant et des commandes répétées, avec des mentions récurrentes de satisfaction générale et de recommandation.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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F
Frédéric L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
super produit mais reçu endommagé (lors de la livraison carton nickel mais lors du déballage impact sur un des 2 produits)
E
Eric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
SAV non existant. Meuble avec des vices cachés (plastique de protection) et roulettes ne fonctionnant pas. Mauvais produit, ne répondent pas aux mail. Site à éviter
S
Sghaier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
La piece que jai commandé cet une piece refabriquè et pas du tout d'origine
L
Ludovic T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Produit reçu avec un gros choc malgré un emballage impeccable. Pas de possibilité de retour.
J
Jean-Baptiste L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bon achat. Reçu rapidement
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Rapport qualité prix correct. J'ai commandé 1 table et 1 meuble et les 2 sont arrivés tonchés! La palette du meuble était très légère et en mauvaise état. J'ai surtout regardé le dessous du meuble et au final, je n'ai pas vu la tonche devant le meuble (fourche de fenwick je pense). Ayant mobilisé du personnel pour mettre en place le meuble, j'ai accepté la remise de 10% proposé sur la facture du meuble pour ne pas recommencer la manutention. Pour la table, la pièce défectueuse a été renvoyé rapidement.
A
Aydin Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
2 eme fois que je commande chez eux et franchement très déçu
S
Soufferant R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Parfait, trés réactif
Y
Yvette C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bonjour, Livraison le Lundi au lieu du Vendredi comme promis. Matériel vraiment léger et emballage peu protecteur donc traces de choc. Par contre trés facile de commander. Salutations Yvette Canet
S
Soufyane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
C’était parfait produits bonne qualité livraison impeccable le seul soucis c’est que y’a pas de retour
S
Sylvain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Livraison rapide dommage poignée cassé à l’arrivé de la machine a hot dog mail envoyé aucune réponse dommage
F
Franck W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Emballage déchiré, table inox de qualité correcte pour le prix mais abîmée bien comme il faut!...(hélas pas vu lors du déballage devant le livreur...)
K
Keyne A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Un article sur deux est abîmée et le SAV nous propose un remboursement de 10% alors que l'article est toute enfoncé d'un côté. SAV ZERO ils se foute de tout ce n'est pas leur problème "c'est vendu"... Je ne les recommande pas cest un conseil pour vous.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Produit conforme
P
Pascal E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Délai correct après ouverture de l’emballage carton qui a été sans accroc après ouverture tout le bas eu meuble à été défectueux rempli de bosses triste par rapport au montant du produit
S
Sylvain T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Choc après retrait du film de protection autocollant et donc non visible à l'inspection à la sortie du camion .
A
Abdelhadi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Déçu par la livraison .. Lors du passage de la commande sur le site ,nous avions renseigné une adresse de livraison comme demandé .la commande a tardé et 'a jamais été livré à l'endroit voulu . On nous a orienté vers le transporteur et étions obligé d'aller chez lui pour récupérer Pris en otage nous étions obligé d'aller le chercher à plis d'une démi heure de stockage . Inadmissible !!!
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Même après de bonnes vérifications à la livraison en enlevant le film laser la table présentait des petites bosses qui étaient invisibles avec le film.
O
Olivier V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Suite à une livraison d’une table abîmé , le transporteur es venu la chercher et ramener au Depot. Le problème devait être résolu en quelque jour , puis 1 semaine maintenant 3 semaine ,On me demande à moi de téléphoner au transporteur pour accéléré le règlement du litige. Donc en résumer , j’ai payer , il on récupérai la table et m’accuse même qu’il manquerai des pièces maintenant .. je déteste me faire avoir ainsi et on me propose pas de solution . Je réfléchis même à déposer une plainte .
M
Mohamed E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Très déçu soi-disant, je recevais ma commande, le lendemain, alors que je l’ai reçu qu’une semaine après après plusieurs tentatives téléphoniques en mot, raconte que c’était à moi d’appeler la société de transport Me concernant première et dernière fois que je commande chez eux À fuir, aucun professionnalisme
P
Pascal H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
La prise de commande s'ai bien passé mais pas la livraison Le mobilier est arrivé endommagé La palette était un trop légère pour le poids des meubles d ou sûrement un bon choc pendant les manutentions
M
Maxime P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Livraison très compliqué et meuble avec un enfoncement et les portes ne sont pas droite. On observe un décalage entre le haut et le bas des portes
A
Auguste J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Meuble pas solide du tout arrivé tordu
F
Franck E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Je n'ai toujours pas reçu mon colis alors que le prélèvement se fait très rapidement
Q
Quentin D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Table reçue suivi impeccable mais table reçu cabossée, je n’ai pas pu vérifier le colis devant le livreur vu qu’il n’a pas respecter les indications et ne m’a donc pas livrer devant chez moi. J’ai donc garder la table car la procédure de retour aurait été trop contraignante et trop longue. La table était de toute façon mal emballé et le sachet de vis à exploser dans le colis. Cependant le matériel est de qualité
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Le matériel est indiqué sur le site comme disponible sous 24/48h et une fois la commande passée on vous annonce qu’il n’est plus dispo et j’attends ce matériel depuis plus d’1 mois ! Il n’est toujours pas livré
G
Guillaume L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Le stock initial a subitement changé après ma commande rendant l'article indisponible une fois payé. Aucune info sur le réapprovisionnement, il m'a fallu appeler pour me renseigner...+3 semaines avant la livraison m'est-il annoncé. Toujours rien après 5 semaines, et aucunes nouvelles, ni appel, ni mail. Pour un article disponible en 24/48h ça commence à faire un peu long, ne soyez pas pressés !
J
Jean-Laurent V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
materiel défectueux. Aucune réponse à mon email concernant le caractère non conforme du meuble Inox livré. merci de votre aide jlvacheron@gmail.com
Réponse de Restonoble
Bonjour Monsieur Vacheron,
Vous êtes normalement déjà en contact avec une personne de notre équipe SAV selon les notes de votre dossier.
Elle reviendra vers vous dès que nous aurons plus d'informations.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe Restonoble.
G
Galvane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
..
S
Sandra J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
J'ai envoyé un e-mail pour annuler la commande trois fois. PERSONNE ne m'a contacté !
E
Edouard H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Le meuble commandé est légèrement abîmé au bas. Comme le transporteur ne laisse pas le temps de vérifier l'article puisque toujours trop pressé de finir sa journée surchargée. Comme il est impératif de contrôler à la livraison je n'ai plus aucun recours. C'est le chat qui se mord la quête. En tout cas j'ai payé pour un objet endommagé.
A
Armand Pierre V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
J'ai commandé une table inox avec roulettes. la table correspond à la description, le montage prend 10mn mais aucun mode d'emploi n'est fourni. Par contre, le revêtement plastique collé dessus est épouvantable. J'ai passé une heure à enlever ce collant. Et il en reste entre les panneaux déjà montés que l'on ne pourra pas décollé sauf en démontant complètement tous les panneaux.
G
Gaetan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Au delà des galères entre SAV et commandes en attente sans tenir au courant le client: une fois livré, de très gros doutes sur la qualité de certaines tables inox qui rouillent dès quelques jours d'utilisation.. cela ne respire pas la confiance absolue. A suivre GB
C
Chris C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Après avoir passé et réglé la commande, j'ai reçu un mail m'indiquant que le produit n'est pas disponible et que je serais livré plus tard sans date précise.
M
Marc C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
L'inox de ma table sur roulette rouille.... Très déçu, d'autant plus que le service client ne répond pas aux mails.
P
Paul B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Produit commandé avec roulettes recu avec 4 pieds normaux, en plus les ecrous interieur n'etaient pas centrer sur 2 pied j'ai du les recentrer pour fixer
H
Havva T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Tout d'abord je remercie tout l'équipe qui a porté attention a ma commande. Et aussi une rapidité absolue pour rectifier l'erreur que j'ai faite a la commande. Bonne continuation à tous
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Colis expédié très rapidement
F
Franck N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Prodiuit non conforme. Nous avons commandé une table avec deux étagères mais les pieds livrés ne permettent de mettre qu'une étagère
F
Fred S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
A fuir se sont des escrocs Ils livrent des meubles bricolé a la va vite et n assume pas leurs conneries ! Une plainte est en court