Avis clients de Restonoble

Produit conforme mais légèrement bosselé Facile à monter Livraison rapide

J’ai Reçu de la marchandise qui n’était pas celle commander, et toujours en attente de remboursement de la différence de prix. Seul point positif, c’était bien emballer donc pas abîmer.

bonne livraison mais il me manque des visses et j'ai commandé une table inox de hauteur 66 cm et j'ai reçu la table mais de hauteur 85-87cm. j'ai contacté le SAV j'attend leur retour et j'espère qu'il sera très rapide car j'ai besoin de ma table samedi matin

Pas satisfait

Du choix, envoie rapide

Commande livrée le jour prévu et matériel conforme à mes attentes.

J'attends toujours une solution pour que la porte de mon meuble coulisse et le sav ne m'apporte pas de solution. Ce meuble a un défaut de conception et devrit être remplacé.

Je viens d'ouvrir l'emballage. L'article n'est pas chère. Mais elle est tordu et pincé. Pourtant le carton est en parfaite état?!?! Je voir lundi si on peut la redresser ou pas, je vous tiens au courant. Cordialement Dirk Logé Restaurant La Source

En 1 journée d’utilisation la poubelle ne s’ouvre et ferme pas correctement. Le levier au niveau de pied ne sert pas à grand chose au final car la poubelle est toujours entre-ouvert.

Meuble pas vraiment comme je l'attendais Film à décoller, une vraie calamité laissant beaucoup de traces de colle Rayures insignifiantes mais présentes Le meuble présente des chocs plus visibles sur deux endroits et il y a des points de rouille sur la façade d'un tiroir L'ensemble reste satisfaisant mais avec une légère déception Cordialement

Dimension non conforme au descriptif sur le site. Venant d'un site pour pro, intolérable...

Après un probème de livraison (alteration du produit),Restonoble a su trouver une solution pour remédier au problème.

Très bien

très bien

SAV déplorable, soucis sur les roulettes d’un meuble acheté chez eux il y a moins de 6 mois, réponse: on ne peut pas vous les renvoyer mais vous pouvez les achetées… C’est une blague ! Je vous deconseille ce site si vous chercher un SAV de qualité !

très bien

Table reçue abîmée, bien rayée sur les côtés... Dommage.

produit conforme mais la notice de montage est très succinte

Bonjour, Le produit présente un défaut au niveau de la cuve, l'eau ne s'écoule pas entièrement vers le siphon. Elle stagne en fond de cuve.

Pas sérieux

Reçu dans une salle état et casse

Le suivi par vos équipes et la livraison se sont très bien passé. Le bémol est sur la qualité du meuble qui est moyenne et une notice très succincte. Je recommande le site tout de même.

meme aprés vérification du colis qui était impecable il un petit coup sur le dessous de la table

Produit abîmé partout

Service et livraison rapide. La qualité est à la hauteur du prix payé

Passe plat arrivé cabossé et une lampe ne fonctionnait pas. Même si on nous demande de contrôler l intérieur devant le livreur, c est impossible en service.

Envoi rapide mais matériel trop léger.

Produit endommagé, refusé,....et présentation du même produit que jours après. Pas de suivi de colis. Nécessité de négocier pour obtenir une ristourne

Catastrophique , le modèle reçu ne correspond pas au produit commander , que faire maintenant ?

Satisfait totalement du meuvble bas inox de bonne qualité et de conception solide. La livraison par 3 transporteurs dans le meme département (26) nulle, de plus sans suivi colis puisque seul le 1er transporteur a refilé le colis. L'impressionnat collage de papier déchirable sur tous les plis est une galère de plusieurs heures de décollage comme de nombreux commentaires. Avec un seche cheveux ca améliore sensiblement le décollage sauf pour les angles à faire au cutter mm par mm. D'où les 2 étoiles en moins.

Produit endommagé. Nous n'avons rien constaté au déballage mais porte tordue . Pas pendant le transport puisque le carton était en parfait état. Mais à l'emballage !!!!

Livraison compliquée

Le colis était sur 1 palette et très bien emballé sans aucun impact sur celui-ci et je n'ai pas déballé devant le livreur, mais par la suite lors du montage, la table du haut a un angle complètement défoncé et en plus juste devant, donc dégouté !!

J’ai reçu la marchandise abîmée

Très bien

La table est arrivée abîmée : une partie visible de l'arrière du rebord présente des enfoncements et déformations ainsi que des zones oxydées, le dessous de la table rayée. L'emballage était en parfait état, bien protégé et je n'ai donc pas fait de réserve au transporteur. La table avait clairement été chargée dans cet état mais on m'a refusé la prise en charge SAV du fait que je n'avais pas fait de réserve. On m'a proposé un dédommagement de 28€, sans mesure avec le dommage. Je dois dire merci, j'imagine ...

Nous avons passé commande en début novembre de 3 éléments inox de cuisine. Une semaine après, notre commande arrive avec un meuble complètement enfoncé. Le carton était noté " reserve " car abîmé. Je contacte le sav, qui me dit que comme j'ai accepté le colis, et que je ne l'ai pas refusé, ils ne le changeront pas.( Et oui il faut vérifier et lire les CGV car si vous ne voyez pas qu'il y a un problème c'est pour votre pomme) Après dix mails infructueux , enfin, et après menace de crier haut et fort mon mécontentement, le sav me fait renvoyer un meuble( en ayant attendu la réception dans leur entrepôt de celui qui était abîmé...) délai, presque 15 jours.. Bon réception en décembre du second meuble, abîmé, retourné a l'expéditeur cette fois ci direct. Au bout de 36jours, j'ai reçu enfin le troisième meuble( super qui arrive pas abimé !) Demande d'un geste commercial resté sans réponse apres quasiment un mois et demi d'attente et trois renvoie , je vous passe les détails, filmé , sur palette, dans le carton d'origine etc etc .. Bref, galère. Je ne recommande pas cette entreprise qui vends mais ne considère pas les clients

Livraison du meuble au pied de l immeuble ...je ne suis pas prevenue et je suis au premier etage ; le bonus : la palette est pour moi!; je me passe du commentaire pour monter ce meuble jusqu a mon appart ; une partie de plaisir sur la photo de la commande, le meuble monté que j ai choisi est avec des roues donc il aurait dû avoir les roues déjà fixées ; pas de notice pour assembler les roues; de nouveau une partie de plaisir...et une des portes s est décrochée ...une autre partie de plaisir pour la remettre...sans parler du delai de livraison des mois d attente...et quand on fixe un jour de livraison ce n est pas respecté....l inox n est pas de très bonne qualite il se rouille très vite ; je n acheterai plus sur ce site

Processus d'achat assez simple. Après validation, nous avons reçu un mail comme quoi les produits n'étaient pas dispo ce qui entrainait un retard dans la livraison

Les finitions du matériel ne sont pas à l’attendu.