Français 
B
Note : 4 sur 5
erreur de référence lors du premier envoi rectifié rapidement ce qui est appréciable
Avis clients de Ressource
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 559 avis publiés
Résumé des avis
L'accueil et les conseils en boutique sont souvent soulignés comme des points forts, avec une recommandation fréquente des peintures Ressource, notamment dans la boutique de Nice. Les clients apprécient la rapidité du service, notant que les commandes, y compris les échantillons de peinture, sont reçues rapidement et en bon état grâce à un emballage soigné. La qualité des produits est également mise en avant, avec des commentaires sur la richesse des couleurs et la facilité d'application de la peinture, qui répond parfaitement aux attentes des utilisateurs.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Des échantillons qui donnent vraiment une bonne idée des couleurs choisies.
A
Note : 4 sur 5
Une qualité de peinture haut de gamme. Une couleur intense. Ce qui pose problème c’est la livraison par DPD France . Pas de livraison à domicile après trois appel à leurs services, ils finnissent par me dire que le prix suit est au dépôt à 50km de chez moi . J’ai donc fais 100km pour récupérer ma peinture et m’entendre dire par colis service qui avez pris en compte mon colis qu’il suffisait de de les appeler pour me faire de nouveau livrer . DPD ne devrait plus être votre choix de livraison plateforme à l’étranger et mauvaise information
P
Note : 4 sur 5
Super
M
Note : 4 sur 5
Très bien le seul problème c’est que le pot de peinture est arrivé tout cabossé
A
Note : 4 sur 5
Excellente enseigne avec un grand choix de peintures. Dommage qu’il n’y ait qu’un choix de livraison
E
Note : 3 sur 5
Très bien mais juste déçu du format que vous adressé au lieu d'un format A4 !
S
Note : 3 sur 5
Sur les 3 échantillons commandés, il en manque un, le tulio curcuma. Quand pensez-vous être en mesure de l' envoyer? cordialement, Sophie Cros
M
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande! Très mécontente, ne commanderai pas de peinture ressources.
S
Note : 3 sur 5
satisfaite mais surprise que les échantillons soient si petits. Je m'attendais à un format A4 comme j'avais pu avoir dans un magasin.
A
Note : 4 sur 5
Peinture de qualité, service client à l’écoute, j’enlève une étoile concernant les frais de port très élevés pour la Corse.
E
Note : 1 sur 5
L'expérience que je viens de vivre en magasin n'est déplorable :accueil glacial, conseil du bout des lèvres désagreable : c'est une honte. Du coup, pour mon projet immobilier de 200 metres carrés la rue de Rivoli je boycotte Ressources : tanpis !!
C
Note : 4 sur 5
Pas de choix du mode de livraison (chère pour de petites quantités), sinon commande et expédition rapide
M
Note : 1 sur 5
Service client et après vente lamentable ! La peinture pour le sol une véritable catastrophe , Je ne recommande pas
N
Note : 4 sur 5
Belles teintes reçues en échantillons, ne reste plus qu’à choisir
B
Note : 4 sur 5
Première livraison ratée mais tout s'est bien arrangé au final.
D
Note : 4 sur 5
Echantillons de couleurs commandés. Bon rendu des couleurs. Petit bémol : le format A6 est petit. A4 serait plus adapté.
V
Note : 4 sur 5
Mon pot de peinture est arrivé plutôt rapidement mais très cabossé !
S
Note : 1 sur 5
Les couleurs ne ressemblent absolument pas au site Internet. Min achat n’a donc servi à rien
G
Note : 3 sur 5
Les pots étaient tout cabossés
B
Note : 1 sur 5
super peinture 👍
A
Note : 4 sur 5
Recibí el paquete en muy poco tiempo y con una presentación inmejorable, lo único que que he echado en falta son unas instrucciones de uso para el producto, que después de buscar por internet se fueron aclarando. La pintura es .muchas gracias
M
Note : 4 sur 5
La couleur de l’échantillon est plus foncée que votre photo
D
Note : 4 sur 5
Couleur beaucoup plus vive (orange) à l’application que sur le site…
K
Note : 3 sur 5
Colis reçu et ok. Toutefois prévu d'avoir 3 échantillons que vous confirmiez. Ils n'étaient pas dans le colis.
V
Note : 3 sur 5
La commande était conforme et est arrivée rapidement, cependant l'application d'un code de remerciement suite à une précédente commande aurais dû me valoir moins 10% sur ma commande et pourtant je n'ai eu qu'un peu plus que -5% sur ma commande ! L'arnaque !
N
Note : 4 sur 5
Je pensais recevoir un petit pot de peinture, mais j'ai reçu un papier avec les couleurs sélectionnées. Difficile de se rendre compte de l'effet sur différents supports
J
Note : 3 sur 5
Très belle peinture mais surface annoncée de +/- 9m² et un pot insuffisant pour environ 5m²
M
Note : 3 sur 5
Bon produit...mais prix très élevé avec le transport....trop élevé
D
Note : 1 sur 5
Aucune indication des délais de livraison à la commande : finalement 3 semaines. Produit indiqué comme vendu par lots de 3 lés, finalement en croyant commander 2 lots, je reçois 2 lés dont on ne peut rien faire car ce ne sera pas le même bain si on commande le complément sans compter trois semaines de délais. Très beau papier, très cher, inutilisable par défaut d'indications claires à la commande.
J
Note : 1 sur 5
Livraison très rapide mais les couleurs ne correspondent pas du tout avec le nuancier.
Réponse de Ressource
Merci pour votre retour ! Les couleurs peuvent en effet paraître différentes selon l’éclairage, la luminosité ou encore les supports d’application. C’est pourquoi nous recommandons toujours de commander des échantillons ou des pots testeurs afin de visualiser la teinte directement chez vous, dans vos conditions réelles de lumière.
C
Note : 1 sur 5
Aucun numéro de suivi d’’expédition, après 10jours de commande je n’ai jamais reçu mes échantillons. Sur mon compte il est écrit commande annulée et ensuite une autre commande qui ne m’est pas destinée apparaît en livrée. Pas de numéro de téléphone. Compliqué
E
Note : 3 sur 5
Certains des échantillons reçus ont des traces d’autres encres. C’est très dommage
Réponse de Ressource
Merci pour votre message, et toutes nos excuses pour cette déconvenue. Comme nos échantillons sont réalisés à la main dans notre atelier en Provence, il peut arriver, malgré nos précautions, que certaines traces apparaissent. Cela fait partie des aléas d’un travail artisanal, mais nous en sommes désolés et prenons bien en compte votre remarque.
S
Note : 3 sur 5
c est vraiement minuscule comme echantillon
Réponse de Ressource
Merci pour votre retour ! Nos échantillons sont effectivement peints à la main dans notre atelier en Provence. Afin de proposer ce service artisanal à un prix raisonnable pour un rendu le plus fidèle possible, nous avons choisi un format plus petit. Leur objectif est avant tout de vous permettre d’apprécier la teinte réelle de la couleur dans votre intérieur, plutôt que d’offrir une projection complète du rendu sur vos murs.
C
Note : 3 sur 5
la teinte est belle mais les 1OOml de l'échantillon ne couvrent qu'a peine 0,5 m2 en 2 couches
Réponse de Ressource
En effet, nos pots testeurs sont conçus pour couvrir environ 1 m². Leur objectif principal est de vous permettre de tester la teinte et de la visualiser dans votre intérieur avant de faire votre choix définitif.
J
Note : 3 sur 5
Je suis architecte d’intérieur et j’ai commandé un nuancier. Je regrette qu’il n’y ai pas la possibilité de créer un compte pour les pro sur le site internet et que les frais de livraisons ne sont pas offert. A part ça je suis ravie de mon achat :)
N
Note : 1 sur 5
Produit toujours pas livré. Aucun suivis réel ni appel du service client ressources. Demande de remboursement
L
Note : 4 sur 5
Je pensais pouvoir avoir les échantillons gratuitement ayant souscrit à la newsletter mais cela n'a pas été possible
S
Note : 4 sur 5
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️très intéressant
A
Note : 4 sur 5
Bn