Français 
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
Avis clients de Ressource
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 559 avis publiés
Résumé des avis
L'accueil et les conseils en boutique sont souvent soulignés comme des points forts, avec une recommandation fréquente des peintures Ressource, notamment dans la boutique de Nice. Les clients apprécient la rapidité du service, notant que les commandes, y compris les échantillons de peinture, sont reçues rapidement et en bon état grâce à un emballage soigné. La qualité des produits est également mise en avant, avec des commentaires sur la richesse des couleurs et la facilité d'application de la peinture, qui répond parfaitement aux attentes des utilisateurs.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Toujours a la pointe ! Conseil au top et tres belle qualité de peinture !
J
Note : 5 sur 5
ras
C
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite malgré des prix élevés
L
Note : 5 sur 5
Échantillon conforme à la couleur attendue
V
Note : 2 sur 5
Nous avns recu l'echantillon Kein qui a coulé dans le paquet
Réponse de Ressource
Bonjour Vanessa,
Nous sommes vraiment navrés que votre échantillon Klein soit arrivé endommagé et ait coulé dans le paquet. Nous comprenons votre déception, et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément.
Pour que vous puissiez profiter pleinement de notre couleur, nous vous invitons à nous contacter directement à cette adresse mail-ci : support@ressource-decoration.com. Nous serons ravis de vous renvoyer un pot testeur neuf et de nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Bien cordialement,
L'équipe Ressource
Nous sommes vraiment navrés que votre échantillon Klein soit arrivé endommagé et ait coulé dans le paquet. Nous comprenons votre déception, et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément.
Pour que vous puissiez profiter pleinement de notre couleur, nous vous invitons à nous contacter directement à cette adresse mail-ci : support@ressource-decoration.com. Nous serons ravis de vous renvoyer un pot testeur neuf et de nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Bien cordialement,
L'équipe Ressource
D
Note : 1 sur 5
Frais de port exorbitants en ligne - aucun suivi du service client suite à réclamation
Réponse de Ressource
Chère Severine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant les frais de port et le suivi de votre réclamation.
Notre Service Client vous a répondu le 5 juin à 15h30 (suite à votre mail de 11h)
afin de traiter votre demande. Pour que nous puissions ouvrir un dossier de litige et agir, nous avons besoin des photos des produits que nous vous avons demandées. Votre collaboration est essentielle pour nous permettre de vous aider efficacement.
N'hésitez pas à nous les faire parvenir pour que nous puissions finaliser le traitement de votre réclamation.
Bien cordialement,
L'équipe Ressource
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant les frais de port et le suivi de votre réclamation.
Notre Service Client vous a répondu le 5 juin à 15h30 (suite à votre mail de 11h)
afin de traiter votre demande. Pour que nous puissions ouvrir un dossier de litige et agir, nous avons besoin des photos des produits que nous vous avons demandées. Votre collaboration est essentielle pour nous permettre de vous aider efficacement.
N'hésitez pas à nous les faire parvenir pour que nous puissions finaliser le traitement de votre réclamation.
Bien cordialement,
L'équipe Ressource
S
Note : 5 sur 5
Parfait!
M
Note : 5 sur 5
Peinture bleu klein absolument sublime, que je connaissais déjà. La qualité est top, avec un grand pouvoir couvrant. Ne laisse absolument aucune trace. Je recommande à 200 pour cent.
R
Note : 5 sur 5
belle peinture
C
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Couleur magnifique, la qualité est au rendez-vous.
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, la qualité des produits est exceptionnelle.
P
Note : 5 sur 5
Eccellente
C
Note : 5 sur 5
Très réactif. Magnifique qualité.
M
Note : 5 sur 5
Ras 👌
C
Note : 5 sur 5
Échantillons livrés très rapidement.
E
Note : 5 sur 5
Excellent accueil Excellente écoute Excellente réactivité
V
Note : 5 sur 5
tres efficace
K
Note : 5 sur 5
Excellent ! Qualité du produit, Service, Assistance, Livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
peinture bien reçue sur palette
M
Note : 5 sur 5
très bonnes peintures! livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, échantillon papier peint de belle qualité.
A
Note : 2 sur 5
Échantillons trop petits
Réponse de Ressource
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous comprenons que la taille de nos échantillons puisse paraître petite. Cependant, notre priorité a toujours été de garantir une qualité irréprochable et une fidélité parfaite de nos couleurs. C'est pourquoi chaque échantillon est méticuleusement peint à la main dans nos ateliers en France. Ce processus artisanal, bien qu'il limite la taille, est essentiel pour vous offrir la couleur la plus juste possible. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement.
C
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de peinture. Très jolies teintes.
N
Note : 5 sur 5
couleur au top. parfait
F
Note : 5 sur 5
En fait chez Ressource, il y a des nuances de couleurs que l'on ne retrouve nul part ailleurs, ainsi qu'une pléiade de finitions; C'est beau, c'est luxueux, et c'est cher, mais la qualité a toujours un prix, what else !
V
Note : 5 sur 5
La peinture est très belle
C
Note : 5 sur 5
Product as advertised and delivery satisfactory.
M
Note : 5 sur 5
peintures absolument sublimes
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace. Je suis contente du résultat.
A
Note : 5 sur 5
Livraison d’échantillons très rapide.
A
Note : 5 sur 5
.
V
Note : 5 sur 5
Le meilleur acteur du monde de la couleur
P
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite. Hâte de voir le rendu.
B
Note : 5 sur 5
Bonjour,le colis parfait,je suis décorateur d'intérieur depuis 1997 et j'ai été satisfait du nuancier Ressources, merci a toute l'équipe, Cordialement Mr JOUNEAU BRICE.
S
Note : 5 sur 5
Un grand choix de jolies couleurs
V
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à l’idée que je me faisais de la couleur.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et de produit de très grande qualité