Les clients soulignent une qualité des produits remarquable et des rendus fidèles à leurs attentes, avec des statues et animaux bien protégés lors de l’envoi et des rendus esthétiques appréciés dans les jardins ou décorations. Ils mettent en avant un service client attentif et réactif, des échanges faciles, un suivi efficace et des remboursements rapides lorsque nécessaire, ainsi qu’un processus de commande fluide et des livraisons rapides et bien emballées. La fiabilité de l’entreprise se manifeste par des délais respectés, des colis sans dommages et une communication claire, avec plusieurs avis mentionnant des délais tenus et des colis livrés en parfait état. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme professionnelle, sérieuse et digne de confiance, avec des conseils utiles et une assistance disponible.
Je n'ai pas d'autre mot que de dire, Parfait!! Produit de qualité, livré dans les temps avec un acceuil téléphonique trés positif! Je recommande car les prix sont trés compétitifs!
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci monsieur G., pour votre commentaire et votre note ... ;o)) ..
Arnaud
K
Katy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Ravis de mon achat Produit bien protégé et arrivé en bonne état, site sérieux je le recommande à 100%
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame J. pour votre confiance, votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Contrairement à beaucoup d'autres sites (Lemaire Décoration et son jumeau Animaux-Resine surtout ne rien commander sur ces sites), celui-ci comporte des numéros de téléphone avec des personnes joignables et très réactives. Le show room à Avignon permet d'avoir un contact physique avec les vendeurs. Achat sur place des pièces en exposition.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur D,
Merci pour votre visite, merci d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis et pour votre note .. ;o)) ..
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Après la commande,le service client m'as appelé pour les modalités. Très professionnel, livraison dans les délais.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Bonjour monsieur E,
Un grand merci pour votre confiance et votre note .. Je serais toujours disponible pour ma clientèle .. ;0)) ..
Arnaud
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
transaction parfaite, objet conforme au descriptif , emballage parfait
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur B,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis et pour votre note .. ;0)) ..
Arnaud
R
Robert J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Très bon accueil du vendeur, un peu complexe pour la livraison mais bon bien reçu, prix d'achat très bien.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur J, merci pour votre commentaire et pour votre note .. Oui un peu complexe pour la livraison, toujours un peu tendue en ces périodes de fêtes mais, on y est arrivé .. ;o)) ..
Arnaud
N
Noémie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Parfait : livraison rapide, articles très jolis, conformes à ma commande. Excellent contact téléphonique. Je recommande à 100%.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame T, un grand merci pour l'échange téléphonique et pour votre commentaire .. ;0) ..
Arnaud
J
Jocelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très satisfaite de ma commande,expédition rapide et très bien protégée!!
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame S, merci pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Site sérieux Très content de notre commande Produit bien protégé pour la livraison
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur M, merci pour l'avis laissé concernant mon site, on fait toujours le maximum pour nos clients .. ;0)) ..
Arnaud
D
Danielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Article très bien emballé et conforme à la commande. Le dirigeant est très honnête et commerçant. Ce site est très sérieux, et le contact est aisé. Je recommande
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame F., merci beaucoup pour votre confiance et aussi votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très contente du produit commandé un petit chat en résine vraiment magnifique merci bp
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame B. pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Je recommande !!! Joignable n'importe quand!! Vraiment top!!
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur B, merci pour votre note et surtout, j'attends des photos de ce gorille ..;o))..
Arnaud
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Parfait. Service client hyper réactif. Très bon contact et efficace. Livraison rapide et personnalisée. Je recommande
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame M. Un grand merci pour votre confiance, votre commentaire et votre note .. ;0) ..
Arnaud
B
Bertrand P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
taille non réelle par rapport au descriptif sur le site, malgré un geste commercial, je ne peux mettre une note au top. Regrette cet achat du mouton trop petit.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur P, effectivement une erreur de taille lors de la préparation à l'expédition, rectifié bien sur par la remise que je vous devais ..
Merci pour l'échange téléphonique et pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
J
Jean-Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Colis reçu en très bon état figurine magnifique je recommande ce site .
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci monsieur D pour votre commentaire et votre avis .. ;o)) ..
Arnaud
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Article très très bien emballé, rapidement reçu et parfaitement conforme à la commande. Excellent relationnel et d'une aide précieuse. Contact téléphonique immédiatement possible si besoin. Merci Arnaud.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame B. pour votre note et votre message sur Société des Avis Garantis.
J'essais d'être toujours disponible pour mes clients .. ;o)) ..
Arnaud
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Produit correspondant à la description Colis emballé avec précaution. Prestataire de livraison soigneux. Je m'inquiétais de ne pas avoir eu de nouvelle quelques semaines après l'achat. J'ai été appelé dans la journée après avoir soumis mes inquiétudes par mail. Qualitatif et sérieux, je recommande.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci bcp monsieur B. pour les avis laissés sur ce prestataire indépendant chargé de récupérer des avis et sur Trustpilot. J'essaie de faire toujours au mieux pour ma clientèle .. ;o)) ..
Arnaud
C
Chrystelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Satisfaisante, produit conforme, expédition dans les temps indiqués. Je recommande 👌
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame B, merci bcp pour votre commentaire et votre note .. On fait toujours au mieux pour que nos clients soient satisfait .. ;o)) ..
Arnaud
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Très sérieux !
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur D, merci pour votre confiance et votre commentaire .. J'attends une belle photo .. ;o)) ..
Arnaud
W
Williams D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Société très satisfaisante, Arnaud est à votre écoute si il y a le moindre soucis, je recommande.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci beaucoup pour votre message et votre note ... ;o)) ..
Arnaud
R
Romain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Après contact téléphonique avec Arnaud le gérant de cette société je fais part de mon souhait de commander un gorille 140cm si possible avant le 27 du mois en cours afin de l’offrir à ma femme pour son anniversaire. Malgré les difficultés de stock et d’acheminement j’ai pu avoir le plaisir d’être livré à temps et de recevoir un produit correspondant parfaitement à mes attentes. Arnaud reste en permanence à l’écoute et n’aura pas manqué de professionnalisme de la commande à la livraison. Je recommande sans hésiter et commanderai à nouveau les yeux fermés auprès de cette société des plus fiables.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur A.,
Un grand merci pour ce gentil commentaire, on essais de faire au mieux pour les délais, ce n'est pas toujours facile mais on y arrive .. On sera toujours du côté des "clients" .. ;o)) ..
Arnaud
R
Régis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Entreprise sérieuse , contact agréable et solution trouvé ensemble à recommander
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur J,
Merci pour votre commentaire et pour votre confiance .. ;o)) .. Arnaud
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Content de ma commande, je recommande le site..cordialement
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur G,
Merci d'avoir prit le temps de répondre à la demande d'avis et également pour votre commentaire .. ;o)) .. Arnaud
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
La personne a beaucoup apprécié le bouledogue français. Le seul bémol : le temps d'attente pour le produit.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame R,
Merci pour votre commentaire et votre note, malheureusement, pendant la période des vacances, les délais peuvent être un peu plus long, c'est des fois un peu compliqué mais nous faisons le maximum pour réduire certains délais .. Merci encore pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Après quelques retards de livraison, mais une discussion avec le responsable toujours courtois et répondant systématiquement à mes appels. Ma commande est arrivée à la date indiquée et en parfait état. Je recommande ce site pour ses produits et son service clientèle. P Gaudin
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur G.
Merci pour votre confiance, patience et gentillesse .. Nous ferons toujours au mieux pour nos clients .. ;o)) ..
Arnaud
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
exellent suivie
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci monsieur F. pour votre commentaire et votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
M
Michelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très satisfaite de mon expérience avec Résine-Animaux, je recommande ce site sans hésitation. J'ai reçu ma livraison en bon état très bien emballée. Le dirigeant Mr Semet est à notre écoute pour toutes questions soit par téléphone ou message. Merci beaucoup Michelle Ozenne
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame O,
Un grand merci pour votre confiance et votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
SOCIETE AU TOP. SERVICE , EXCELLENTE COMMUNICATION. PRODUIT CONFORME ET D'EXCELLENTE QUALITE. LIVRAISON RAPIDE ET SOIGNEE.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur S,
Merci pour cette note et pour votre avis .. ;o)) ..
Arnaud
J
Jean Charles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Si vous hésitez encore, le plus simple reste d'appeller. Très bon conseil, colis reçu très bien empaqueté et le chien street art est magnifique !!! Je compte bien en racheter des que possible
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur L,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre notre ... ;o)) ..
Arnaud
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Excellente entreprise parfaitement à l’écoute des clients avec des interlocuteurs de qualité qui ont répondus efficacement et sympathie à l’ensemble de mes demandes jusqu’à la livraison parfaite. À recommander car de plus en plus rare…..
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Un grand merci monsieur M., la satisfaction clients est très importante pour nous .. ;o)) ..
Arnaud
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Très bon Site , toutes les informations mon était donné une heure après ma commande , le responsable m'a toujours répondu par SMS à toute mes questions , livraison rapide Je recommande le site
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur M, merci pour votre confiance et votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
M
Mart R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Arrivée parfaite en excellent état merci Beaucoup
Réponse de RESINE-ANIMAUX
C'est moi qui vous remercie pour votre confiance madame R. .. ;o)) ..
Arnaud
L
Lucrece F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
ma commande a pris un peu de temps mais la qualité du service est incontestable, et la patience paie. Arnaud le vendeur est très à l'écoute afin de vous satisfaire au mieux. L'énorme tête de mort que j'ai commandée est arrivée dans un emballage super sécurisé et d'une belle qualité. Je suis ravie et je recommande ce site de vente
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame L.
Un grand grand merci pour votre confiance, ça a été un peu compliqué mais on a réussi .. Le changement de fournisseur vous a un peu pénalisé pour le délai.
Encore merci pour votre patience et votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
L
Ludovic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Commande a la hauteur de mes attentes. Intermédiaire aimable et pro. Merci
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur V,
Un grand merci pour votre confiance et pour votre commentaire ;o)
Arnaud
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Merci Arnaud mon l’éléphant est splendide Merci pour votre gentillesse et professionnalisme Corinne
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame A.
Un grand merci pour votre confiance et pour vos commentaires .. ;o)) ..
Arnaud
D
Dikran G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Super société avec un gérant (Arnaud) très proche de ses clients et très sympatique... La vache commandée était de très bonne qualité et magnifiquement reproduite... Je recommande à tous Résine-Animaux
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Un grand merci pour votre commentaire, la vache est venue "tranquillement" pour votre cérémonie de mariage ;o))) ..
Merci également pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
LIVRAISON SANS PROBLEME A LA DATE PREVUE POUR UN EVENEMENT IMPORTANT. JE RECOMMANDE VIVEMENT
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur M,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre note .. ;o)) ..
J'attends la photo .. ;o)) ..
Arnaud
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Que du bonheur, un seul mot MERCI
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur M,
Un grand merci pour votre confiance et votre gentillesse .. ;o)) ..
Arnaud
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Site très sérieux. Aucun problème pour les joindre et avoir des informations. Je recommande avec beaucoup d'assurance
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Un grand MERCI pour votre note et votre message .. J'essais de faire au mieux et pour moi, la priorité reste et restera ma clientèle .. ;o)) ..
Arnaud
M
Manuella B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Je suis ravie de mon achat qui correspond exactement a ce que j'attendais ! Personne très réactive et professionnel . Je recommande
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame M,
Un grand merci pour votre confiance et votre commentaire .. ;o) ..
Arnaud
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