Les clients soulignent une qualité des produits remarquable et des rendus fidèles à leurs attentes, avec des statues et animaux bien protégés lors de l’envoi et des rendus esthétiques appréciés dans les jardins ou décorations. Ils mettent en avant un service client attentif et réactif, des échanges faciles, un suivi efficace et des remboursements rapides lorsque nécessaire, ainsi qu’un processus de commande fluide et des livraisons rapides et bien emballées. La fiabilité de l’entreprise se manifeste par des délais respectés, des colis sans dommages et une communication claire, avec plusieurs avis mentionnant des délais tenus et des colis livrés en parfait état. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme professionnelle, sérieuse et digne de confiance, avec des conseils utiles et une assistance disponible.
Si vous avez le moindre doute concernant se dite c'est facile TÉLÉPHONEZ !!! vous tomberez sur le père ou le fils tout aussi compétent et sympathique.. c'est ma 2 ème commande et j'en suis ravi !! Prix correct, emballage parfait et super produit pas cher !!! Si vous rencontrez un soucis ils sauront vous aiguiller ou se mettons en 4 pour résoudre votre problème. N'hésitez pas .. il nous reste plus qu'à visiter le salon mais on va craquer c'est sur !!! Bref ..foncez !!!
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci monsieur L pour ce gentil commentaire ... On fait évidement le mieux pour satisfaire notre clientèle, TRES IMPORTANT pour nous - Evidement, nous sommes tributaires des usines de fabrications et des transporteurs mais ça se passe le plus souvent très bien .. ;o)) ..
Arnaud
S
Sabrina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Sérieux et produit de qualité , je recommande
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Un grand merci madame F d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis ... On a fait au mieux pour le délai .. ;o)) ..
Arnaud
C
Christel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Rapport qualité prix, service de livraison rapide et sécurisé. Très satisfaite de ma commande. Conforme à ma demande
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame K, merci pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Respect du délai de livraison. Emballage propre et belle protection de l'objet envoyé.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur R, merci pour votre note et votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Délais parfaitement respectés.Colis bien protégé. Parfait, la vache est dans le pré!!
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur M, merci pour votre confiance et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Excellente communication Gorille magnifique Faire confiance à 100Pourcent
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame H, merci pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
C
Christian O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Très beau produit
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur O, merci d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis .. ;o)) ..
Arnaud
R
Remi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Un grand merci à Arnaud pour sa réactivité et son professionnalisme ! Il m’a littéralement sauvé la vie ! J’avais commandé sur un site frauduleux et mon gorille est arrivé juste à temps pour l’anniversaire de ma chérie ! N’hésitez pas c’est du sérieux ! Contact par téléphone par mail confirmation de commande suivi de commande etc .. Je recommande sans souci Merci encore ! Je ne désespère pas de pouvoir récupérer mon argent chez son concurrent malveillant !
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur B., on fait au mieux pour satisfaire l'ensemble des clients, quand il y a un problèmes de qualité ou de livraison, le client ne sera JAMAIS pénalisé ;o)) .. Un grand merci pour votre confiance et votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
S
Sabine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Très a l'écoute et très bien je recommande
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame H, un grand merci pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
J
Jordan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Très beaux animaux et service au top
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci à vous madame M., On a eu un peu d'attente dû à la fabrication mais les clients sont notre priorité ..
Merci pour la note et le message .. ;o)) ..
Arnaud
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Très satisfaite de la fabrication des vaches elles sont très mignonnes cela ma réconforter après l attente de la livraison qui était longue très bien reçu auprès du service clientèle qui a fait le nécessaire pour accélérer la livraison
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame D. pour la note, le commentaire et surtout votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
A
Amelie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Super produit !! de belle qualité Je suis super contente de mon achat.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame M, merci pour votre confiance et pour avoir répondu à la demande d'avis .. ;o)) ..
Arnaud
C
Colette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Pas déçue de mon choix colis arrivé en parfaite état, super article.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame B pour votre confiance et votre note, on essais de se démarquer .. ;o)) ..
Arnaud
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Très heureux de cet achat
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Un grand merci monsieur M pour votre confiance .. On a pu livrer à temps et vraiment dans le délai .. ;o)) ..
Arnaud
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Superbe communication avec le vendeur très bon produit merci à vous
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame C, un grand merci pour votre confiance, votre note etv votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
D
Dupont M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très satisfaite du produit
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame D, pour votre confiance et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
livraison conforme a la commande emballe avec soin ..toute l''equipe de resine animaux est au top ..le probleme c'est que ca donne envie de recommander .merci encore
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci P, pour vos commandes et surtout pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Je ne peux dire que du bien,le produit est magnifique,le vendeur est très sérieux ,à l'écoute Son contrôle de la commande et de la livraison a été vigilant et il m'a communiqué par téléphone le suivi . Merci pour son professionnalisme .
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame B,
Un grand merci pour votre confiance, votre note, votre patience, et pour nos échanges .. ;o)) ..
Arnaud
L
Laurence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Vendeur communicatif et sympathique, objet arrivé dans un délai très court, totalement ravie
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame A., merci pour votre note et votre commentaire .. Les commentaires sont très important pour moi, mais surtout la satisfaction clients.. ;o)) ..
Arnaud
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Très sérieux Véritable suivi Toujours rappelé
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame B.,
Merci pour votre confiance, Un peu de retard mais c'est arrivé .. Merci également pour votre commentaire et votre note .. ;0)) ..
Arnaud
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Parfait, très content de mon achat. Statue resine visage femme 120 cm de belle qualité, très bien réalisé. Livré très bien emballé aucun choc. Communication avec le vendeur très agréable et très rassurante
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur S., merci beaucoup pour votre note, votre commentaire et surtout pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Livraison rapide et objet reçu conforme à la commande en parfait état
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame S., merci pour votre commentaire, votre note et surtout votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
P
Patricia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Produit de bonne qualité livraison rapide et colis en bon état et bien protégé Je recommande ce site pour leur qualité de service et de relation avec leur client
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame A., merci d'avoir prit le temps de répondre à la demande d'avis .. ;o)) ..
Arnaud
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Je n'ai pas d'autre mot que de dire, Parfait!! Produit de qualité, livré dans les temps avec un acceuil téléphonique trés positif! Je recommande car les prix sont trés compétitifs!
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci monsieur G., pour votre commentaire et votre note ... ;o)) ..
Arnaud
K
Katy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Ravis de mon achat Produit bien protégé et arrivé en bonne état, site sérieux je le recommande à 100%
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame J. pour votre confiance, votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Contrairement à beaucoup d'autres sites (Lemaire Décoration et son jumeau Animaux-Resine surtout ne rien commander sur ces sites), celui-ci comporte des numéros de téléphone avec des personnes joignables et très réactives. Le show room à Avignon permet d'avoir un contact physique avec les vendeurs. Achat sur place des pièces en exposition.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur D,
Merci pour votre visite, merci d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis et pour votre note .. ;o)) ..
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Après la commande,le service client m'as appelé pour les modalités. Très professionnel, livraison dans les délais.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Bonjour monsieur E,
Un grand merci pour votre confiance et votre note .. Je serais toujours disponible pour ma clientèle .. ;0)) ..
Arnaud
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
transaction parfaite, objet conforme au descriptif , emballage parfait
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur B,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis et pour votre note .. ;0)) ..
Arnaud
R
Robert J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Très bon accueil du vendeur, un peu complexe pour la livraison mais bon bien reçu, prix d'achat très bien.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur J, merci pour votre commentaire et pour votre note .. Oui un peu complexe pour la livraison, toujours un peu tendue en ces périodes de fêtes mais, on y est arrivé .. ;o)) ..
Arnaud
N
Noémie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Parfait : livraison rapide, articles très jolis, conformes à ma commande. Excellent contact téléphonique. Je recommande à 100%.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame T, un grand merci pour l'échange téléphonique et pour votre commentaire .. ;0) ..
Arnaud
J
Jocelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très satisfaite de ma commande,expédition rapide et très bien protégée!!
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame S, merci pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Site sérieux Très content de notre commande Produit bien protégé pour la livraison
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur M, merci pour l'avis laissé concernant mon site, on fait toujours le maximum pour nos clients .. ;0)) ..
Arnaud
D
Danielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Article très bien emballé et conforme à la commande. Le dirigeant est très honnête et commerçant. Ce site est très sérieux, et le contact est aisé. Je recommande
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame F., merci beaucoup pour votre confiance et aussi votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très contente du produit commandé un petit chat en résine vraiment magnifique merci bp
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame B. pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Je recommande !!! Joignable n'importe quand!! Vraiment top!!
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur B, merci pour votre note et surtout, j'attends des photos de ce gorille ..;o))..
Arnaud
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Parfait. Service client hyper réactif. Très bon contact et efficace. Livraison rapide et personnalisée. Je recommande
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame M. Un grand merci pour votre confiance, votre commentaire et votre note .. ;0) ..
Arnaud
B
Bertrand P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
taille non réelle par rapport au descriptif sur le site, malgré un geste commercial, je ne peux mettre une note au top. Regrette cet achat du mouton trop petit.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur P, effectivement une erreur de taille lors de la préparation à l'expédition, rectifié bien sur par la remise que je vous devais ..
Merci pour l'échange téléphonique et pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
J
Jean-Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Colis reçu en très bon état figurine magnifique je recommande ce site .
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci monsieur D pour votre commentaire et votre avis .. ;o)) ..
Arnaud
S
Sabine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Article très très bien emballé, rapidement reçu et parfaitement conforme à la commande. Excellent relationnel et d'une aide précieuse. Contact téléphonique immédiatement possible si besoin. Merci Arnaud.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame B. pour votre note et votre message sur Société des Avis Garantis.
J'essais d'être toujours disponible pour mes clients .. ;o)) ..
Arnaud
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Produit correspondant à la description Colis emballé avec précaution. Prestataire de livraison soigneux. Je m'inquiétais de ne pas avoir eu de nouvelle quelques semaines après l'achat. J'ai été appelé dans la journée après avoir soumis mes inquiétudes par mail. Qualitatif et sérieux, je recommande.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci bcp monsieur B. pour les avis laissés sur ce prestataire indépendant chargé de récupérer des avis et sur Trustpilot. J'essaie de faire toujours au mieux pour ma clientèle .. ;o)) ..
Arnaud
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