Les clients soulignent une qualité des produits remarquable et des rendus fidèles à leurs attentes, avec des statues et animaux bien protégés lors de l’envoi et des rendus esthétiques appréciés dans les jardins ou décorations. Ils mettent en avant un service client attentif et réactif, des échanges faciles, un suivi efficace et des remboursements rapides lorsque nécessaire, ainsi qu’un processus de commande fluide et des livraisons rapides et bien emballées. La fiabilité de l’entreprise se manifeste par des délais respectés, des colis sans dommages et une communication claire, avec plusieurs avis mentionnant des délais tenus et des colis livrés en parfait état. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme professionnelle, sérieuse et digne de confiance, avec des conseils utiles et une assistance disponible.
Impeccable. Les gérants sont super gentil et a l'écoute. Les résines sont magnifiques. Emballage et livraison parfait .
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur et madame L G, un grand merci pour cette achat, cette note, ce commentaire, BREF, MERCIIIII .. ;o)) ..
Arnaud
J
Jeremy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
conforme à la photo et livraison rapide !! du sérieux bravo
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur P, merci pour votre confiance et pour votre note .. ;o))) ..
Arnaud
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Facile de trouver ce que l'on cherche
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame L pour votre note, votre commentaire et surtout, votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
N
Nolwenn N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
vraiment parfait !!!! livraison top
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame N pour votre confiance .. On attends les photos de la tortue en "situation" .. ;o)) ..
Arnaud
A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Commande conforme 🙂
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci monsieur V. d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis .. ;o)) ..
Y
Yves J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Malgré un retard de livraison conséquent dont j'ai toujours été informé. Je ne regrette pas d'avoir attendu car la vache commandée est très belle. Très bon contact avec Arnaud qui m'a toujours tenu au courant des problèmes de livraison.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci monsieur J pour votre confiance et votre patience .. Nous sommes toujours à la disposition de nos clients, une priorité pour nous .. ;o)) ..
Arnaud
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Il existe de nombreux sites proposant ce type de produit en ligne, et la peur de tomber sur un site peu fiable est bien réelle. Mais ici, rien de tout cela ! J'ai découvert un commerçant attentif, bienveillant et toujours disponible. En résumé, c'est du sérieux à 100 %. Si vous cherchez à être déçu, n'achetez pas sur ce site... car vous risquez d'être trop satisfait !
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci monsieur M. pour votre note et votre commentaires .. Effectivement, on nous confond régulièrement avec un autre site qui à priori n'est plus présent sur le web avec un nom similaire mais par contre avec d'autres noms du coup .. ;o)) ..
Arnaud
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Produits de qualité et un service commercial à l’écoute. Je recommande 👌
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci Mr P pour votre note et votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
J
Jean-Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Bon site marchandise bien emballée une gentillesse dans le carton pour le chien c'est pro.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur T, merci bcp d'avoir répondu à la demande d'avis et surtout, merci pour votre gentil commentaire .. ;o)) ...
Arnaud
S
Stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
J'ai commandé une girafe qui est magnifique , de très bonne qualité je recommande vraiment ce site. Grand merci à Arnaud d'avoir toujours répondu en temps et en heure ce qui est un vrai plus. N'hésitez pas à commander sur résine animaux ! C'est un site très sérieux.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame A, un grand merci pour ce gentil commentaire, c'est important pour nous de faire le maximum pour nos clients, c'est une priorité .. ;o)) ..
Arnaud
P
Pascal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Nous sommes déçus et c'est dommage ,notre crocodile rouge que nous avon commandé et reçu en Aout perds déjà sa couleur. et si on appelle rien ne changera.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Bonjour monsieur L, si vous appelez ça ne changera rien ??? Il faudrait peut-être essayer .. Je vais le faire pour vous .. ;o)) ..
Arnaud
K
Kergosien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Très pro, sérieux et rassurant car je me suis faite avoir sur un site similaire donc merci Arnaud j’ai mon singe 😊
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame K, un grand merci pour votre commentaire, il y a des sites "compliqués" dont un qui a copié un peu notre nom mais bon, on fait au mieux pour nos clients .. ,o)) ..
Arnaud
L
Loïc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Tres bien
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci monsieur L pour votre confiance et pour avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis .. ;o)) ..
Arnaud
L
Laura C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Super merci beaucoup !! C’était parfait
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci surtout à vous madame C, surtout avec des clients supers .. ;o)) ..
Arnaud
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Tout est parfait et l emballage nickel
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame B, merci pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
je suis super contente. je recommande vivement. très sérieux et très gentil mercibcp.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame M, un grand merci pour votre confiance, votre message et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
N
Nolven F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Merci beaucoup pour tout
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Un grand merci à vous pour votre commentaire .. Et surtout pour la glace que j'ai mangé sur place .. ;o)) ..
Arnaud
C
Colette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Pas déçue de mon choix, bonne qualité, cependant livraison pas très rapide.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame pour votre commentaire et votre note.
Effectivement qlqes soucis de retard sur les approvisionnements mais merci en tout cas aussi pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Parfait er surtout livraison rapide
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur B,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à la demande d'avis .. ;o)) ..
Arnaud
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Impeccable livraison dans les temps
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci pour votre commentaire monsieur R, on fait tjrs le maximum pour nos clients .. ;o)) ..
Arnaud
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Statut magnifique et emballage vraiment au top qualité de produit exemplaire /je recommande fortement au top je rachèterai une autre très bientôt
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur M, merci pour votre confiance et surtout pour votre message et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
R
Razid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Parfait conforme à la photo et de très bonne qualité merci
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci d'avoir prit le temps de répondre à la demande d'avis, et surtout pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Très bien fait et très réaliste!!! Ce cadeau a émerveillé la personne à qui il était destiné et fait la joie des petits enfants du quartier.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur A, merci pour ce retour, pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
De la visite du showroom à la livraison tout a été réalisé conformément à l’attendu. La qualité de la statue réceptionnée était parfaite. Merci aussi à l’équipe du magasin.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci monsieur F pour votre note et votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
A
Aurelie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Nous avons pris le gorille en 140 + l’hippopotame en 50. Tout est parfait Nous vous les conseillons les yeux fermés
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci beaucoup madame V. pour votre confiance ... ;o)) ..
Arnaud
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très belle qualité nous sommes enchantés
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Bonjour, merciiiiiiiii pour votre message, votre note et votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
J
Jean-Henri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Le vendeur très sympathique.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur G, un grand merci pour votre message, votre confiance et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
L
Lynda P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Que dire, à part génial !! La statue bouledogue que j’ai commandé est juste magnifique 🤩. Le service client est juste incroyable, merci encore pour, la personne est à l’écoute, m’a très bien renseigné, si tous les services clients pouvaient être aussi gentil, chaleureux…. Je pourrais faire des lignes pour dire à quel point je recommande ce site, franchement foncer les yeux fermés !! D’ici peu de temps, je vais certainement m’en racheter une autre chez eux. Merci encore pour tout et la qualité est juste extraordinaire.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame P, merci pour votre message, je fais le maximum et surtout j'ai une priorité, c'est la satisfaction client .. ;0)) ..
Arnaud
F
Fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Produit très bien emballé et conforme à la description. Il a été livré un peu plus tard que prévu mais le service après vente a très bien suivi et communiqué avec nous
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur S, un grand merci pour votre confiance, pour votre patience et pour votre message .. ;0)) ..
Arnaud
D
Donald F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Singe XXL rouge reçu dans les temps , une équipe a l’écoute et soucieuse du service client , très professionnel , je recommande
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur F, un énorme merci pour votre confiance et pour votre message .. ;0)) ..
Arnaud
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Entièrement satisfait de ma tortue qui correspond exactement aux photos. Emballage hyper protecteur. Bon échange d'informations. Je ne mets pas 5 étoiles a cause du délai de livraison non respecté mais je ne vous en veux pas. Vous m'avez expliqué.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Monsieur C, on a eu, comme la plupart des sites internet des soucis d'approvisionnement avec les usines de fabrications situées en Pologne pour une grosse partie.
Le plus important pour nous est votre satisfaction sur la qualité de nos prestations .. Merci pour votre confiance .. ;o)) ..
Arnaud
A
Aurélie V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Statue gorille arrivée avec une dent cassée message envoyée au vendeur et aucun retour ni geste commercial déçue
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame V,
Désolé mais j'ai sûrement "zaopé" votre message ..
On va évidement trouver une solution et régler (comme je le fais toujours) cette casse .. ;0)) ..
Arnaud
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très professionnel, livraison rapide et articles très bien protégés
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci monsieur G pour cet avis .. On fait toujours au mieux pour nos clients .. ;o)) ..
Arnaud
J
Jérémy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Un homme professionnel et très sympathique
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci monsieur R pour votre note et votre commentaire, je vous retourne le compliment .. ;o)) ..
Arnaud
J
Jean-Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Très satisfait de la prestation et de la relation commerciale.
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Un grand merci pour votre commentaire monsieur C. .. ;o)) ..
Arnaud
M
Marie France B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Je recommande ce site vivement, Benjamin et son père sont très compétents, aiment leur métier, sont vraiment à notre écoute et De bons conseillers, livraison de notre commande sans problème, Rien à dire sauf merci, notre chien xxl smarties fait bien des envieux au bord de notre piscine😉
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci pour votre message et votre commentaire (le premier pour Benjamin, c'est top) .. On sera toujours proches de nos clients .. ;o)) ..
Arnaud
R
Roxane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Ravie de la commande passée. Délai de livraison respecté, très bon service client. Je recommande vivement!
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame G, pour votre note et votre commentaire .. ;o)) ..
Arnaud
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
De très bonne qualité, je recommande à tous
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci monsieur A pour votre commentaire et votre note ... ;o)) ..
Arnaud
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Un grand merci pour la livraison très bien enveloppée, l’attente a été un peu longue mais ça valait vraiment la peine Je recommande résine animaux sans hésiter, très sérieux
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Madame L, merci pour votre commentaire et votre note .. Egalement pour votre patience, des fois un peu compliqué avec les usines de fabrications .. ;o)) ..
Arnaud
C
Clotilde D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Bonjour, J’ai commandé une panthère pour mon jardin, envoi rapide et soigné. Site sérieux !!! Je recommande
Réponse de RESINE-ANIMAUX
Merci madame D. pour votre commentaire et votre note .. ;o)) ..
Arnaud
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