Français 
A
Note : 3 sur 5
Bien mais manque d'informations...
Avis clients de Réplique Manga Ciné
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 238 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, mentionnant que les répliques sont fidèles aux descriptions et très esthétiques, ce qui contribue à leur satisfaction. L'emballage soigné et la rapidité des envois sont également des points souvent appréciés, avec des commandes arrivant parfois dès le lendemain, renforçant la fiabilité du service. Le service client est décrit comme excellent, avec une bonne communication et des conseils utiles, ce qui améliore l'expérience d'achat.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Livraison bien et rapide, juste certains soucis sur les sabres
A
Note : 3 sur 5
commande reçue très bien emballée, article de très bonne qualité. Dommage qu'on ait du mal à joindre le personnel qui gère le site et a du mal à répondre aux mails qu'on envoie. Je reste hésitant quant à ma prochaine commande. A faire des efforts sur le service après vente et la communication avec les clients. J'ai pourtant commandé plusieurs fois sur ce site .
A
Note : 3 sur 5
Petit et tombe facilement
A
Note : 3 sur 5
Aucun problème au niveau du site, de la commande ou autre mais l'article n'était pas de bonne qualité.
A
Note : 3 sur 5
Le site mériterait un meilleur design
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Nicolas, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. J’ai un secret à vous confier 🤫. L’équipe de Réplique Manga Ciné travaille actuellement sur un nouveau design de site internet. Cependant si vous avez des suggestions d’amélioration n’hésitez pas à nous en faire part. Elodie RépliqueMangaCiné
A
Note : 3 sur 5
Si je n'avais pas reçu une carabine abîmée , j'aurais mis 5 étoiles ...
Je leurs ai envoyé un mail mais rien en retour dommage .
Je leurs ai envoyé un mail mais rien en retour dommage .
A
Note : 3 sur 5
La lame bouge dans son manche, quelque marque de fabrication visible
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison:colis non livré(soi-disant) à cause de l'adresse le jour dit et livré 2jours plus tard aprés avoir télèphoné sur votre site:même adresse.
A
Note : 3 sur 5
Pas très réactif dans la préparation de la commande
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour monsieur, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je suis étonnée de lire que notre préparateur de commande ne soit pas réactif dans la préparation des commandes. Pour rappel, vous avez passé commande sur notre site le 02/05, votre commande a quittée nos locaux le lendemain soit le 03/05. Le colis vous a été livré le 05/05. Sachez cependant que nous sommes ravi de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Elodie RépliqueMangaCiné.
A
Note : 3 sur 5
Le katana est vraiment très beau. Mais il est mal assemblé et bouge un peu. Il doit avoir un jour au niveau de la lame et de la prise ...
A
Note : 3 sur 5
Les couleurs ne correspondent pas trop à la photo . Hors mis ça il est top
A
Note : 3 sur 5
Il y a du jeu sur la crosse en bois et les points de couture de la ceinture sont mal fait pour certains.
A
Note : 3 sur 5
Boîte endommagé
A
Note : 3 sur 5
Manquait un article sur les 2 commandé . 2 appels sans réponse . 1 mail sur la page du site sans réponse . 1 mail avec adresse Gmail récupéré sur le répondeur , avec enfin une réponse , avec des excuses et un envoie rapide de l'article .
Impossible de récupérer la facture sur le site , re mail avec réponse directe , avec la facture . Ouf . 1 semaine d'attente pour un spectacle qui part en tournée , c'était moins une . Sinon matériel conforme , rien à redire .
Impossible de récupérer la facture sur le site , re mail avec réponse directe , avec la facture . Ouf . 1 semaine d'attente pour un spectacle qui part en tournée , c'était moins une . Sinon matériel conforme , rien à redire .
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Monsieur, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, également de détailler la raison de votre note. Effectivement vous avez anormalement rencontré trop de problèmes sur cette commande. Je tiens encore à m’excuser pour cet article manquant à votre commande. Un incident informatique ne vous donne actuellement pas accès à vos factures.Comme indiqué lors de nos échanges par e-mails dès que j’ai eu connaissance de ce problème, une remontée d’information a été faite auprès de notre webmaster. Je suis néanmoins ravis que nos produits correspondent à vos attentes. Vous souhaitant une très belle tournée à vous. Élodie, Répliquemangaciné.
A
Note : 3 sur 5
La réplique à quelques défauts mineurs d'ajustement mais dans l'ensemble elle est correcte.La livraison est plus longue que prévue compter 2/3 jours de plus. Je mets 3 étoiles ,on verra à la prochaine commande si c'est mieux fini , je réévaluée ma note .
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Monsieur, Tout d’abord merci de l’intérêt que vous portez à notre site internet, également d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Sachez que nous travaillons maintenant avec un nouveau fabricant de répliques, il s’agit de la marque (KOLSER) . Au vu des articles que vous avez commandés, je suis certaine que pour votre éventuelle prochaine commande cette nouvelle gamme vous donnera entière satisfaction. Au plaisir de vous compter parmi nos clients. Elodie. Répliquemangaciné.
A
Note : 3 sur 5
Coli arrivé dans les temps. Le sabre est joli. Malheureusement il y a un énorme jeu entre la garde et le manche. Ça bouge énormément. Ça gâche un peu le produit.
A
Note : 3 sur 5
Produit assez ergonomique.
Le pommeau mal fixé (il tourne un peu sur lui même...).
Un démontage et soudure réparera surement ce défaut.
Lame bien dessiné pour exposition.
( Légère... mais fragile, pour un usage de démonstration.)
La 2eme lame qui accompagne l'étui, ressemble plutôt à un jolie couteau de cuisine,( avec sa petite lame flexible), et non au poignard solide et lourd, sensé transpercer la carapace d'un Urukaï ou le jolie pied d'un troll des cavernes...
Le pommeau mal fixé (il tourne un peu sur lui même...).
Un démontage et soudure réparera surement ce défaut.
Lame bien dessiné pour exposition.
( Légère... mais fragile, pour un usage de démonstration.)
La 2eme lame qui accompagne l'étui, ressemble plutôt à un jolie couteau de cuisine,( avec sa petite lame flexible), et non au poignard solide et lourd, sensé transpercer la carapace d'un Urukaï ou le jolie pied d'un troll des cavernes...
A
Note : 3 sur 5
Le katana en sois est très beau mais la lame est trop penché sur un côté
A
Note : 3 sur 5
Difficile de comprendre les modalités de paiement.
A
Note : 3 sur 5
bonjour réplique très légère , et le mad in spania et du plus mauvais gout du coup sachant que ses armes a l'origine était fabriquer a ST ETIENNE j'en ai recommander une sur naturabuy en acier mieux fini pour 10 euros de plus et je préfère cordialement
A
Note : 3 sur 5
Malgré une commande qui a été oubliée de traiter, je tiens à mettre en avant la réactivité pour résoudre ce problème et avoir la commande avant noël. Simplement merci
A
Note : 3 sur 5
Livraison laisse un peu à désirer
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Monsieur, Tout d’abord merci pour votre retour d’expérience. Vous avez passez commande sur notre site le vendredi 17/12, votre colis a quitté nos locaux le jour ouvrable suivant soit le lundi 20/12. Après vérification sur votre tracking GLS votre colis n’a pas pu vous être livré le 22/12 suite à votre absence ce jour. Cependant ce dernier a pu vous être livré le 23/12. Sachez, que en choisissant la livraison GLS vous avez la possibilité d’intervenir sur l’acheminement de votre colis pour reporter la livraison à date souhaitée, ou bien vous faire livrer dans un point relais. Cordialement, l’équipe Répliquemangaciné.
A
Note : 3 sur 5
Livraison en retard oblige de faire 2h de route pour aller chercher le colis
A
Note : 3 sur 5
Je n’est pas reçu la black edition mais la la couleur bleu classique
A
Note : 3 sur 5
La qualité du produit n'est pas très bonne. L’épée s'est déboitée juste en la prenant en main. Elle est rayée et tordue.
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé que votre katana soit arrivé défectueux. Toutefois nous vous rappelons que se ne sont que des katanas de décoration et non fonctionnel. Merci de nous contacter afin de résoudre votre souci. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Le masque est très réaliste et de très bonne qualité, seul bémol celui ci est très rigide et est assez désagréable a porter.
A
Note : 3 sur 5
Reactif
Prix idem qu' en boutique
Prix idem qu' en boutique
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande mais cassé en deux ce n'est pas de leur faute mais je trouve quand même qu'il aurait dû mieux être emballer pour éviter la casse avec les transporteur je suis quand même et resterai un client chez ce fournisseur
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respectés.
Service client difficile à contacter Et donne l’impression d’un vendeur fantôme.
Au moins les armes sont arrivées et son de belle qualité, j’en suis satisfait.
Service client difficile à contacter Et donne l’impression d’un vendeur fantôme.
Au moins les armes sont arrivées et son de belle qualité, j’en suis satisfait.
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour, Il est vrai que nous avons été débordés en cette période, toute l'équipe était à pied d'œuvre pour que les livraisons arrivent avant Noël. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
J'avais acheter cette baguette spécialement pour les autocollants sur les coter de la boîte, les autocollants ne tiennent pas.. un peu déçue. Sinon la livraison était niquel et la baguette en soi est très belle.
A
Note : 3 sur 5
L objet en lui même est bien , le souci concerne la livraison
En effet le transporteur GLS comme à son habitude ... Annonce une date et un horaire estimé et livre le lendemain sans appeler pour prévenir
Le lien de suivi fonctionne une fois sur deux ... et lorsque fonctionne on apprend pas grand chose d'utile ...
En effet le transporteur GLS comme à son habitude ... Annonce une date et un horaire estimé et livre le lendemain sans appeler pour prévenir
Le lien de suivi fonctionne une fois sur deux ... et lorsque fonctionne on apprend pas grand chose d'utile ...
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour votre souci de livraison. Sachez que nous proposons d'autres transporteurs à savoir DPD, ou la poste Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Bien reçu la commande mais la tasse avait un morceaux de casser sur la anse et le coffret de ouvre papier games of thrones pas en très bonne état
A
Note : 3 sur 5
L’épée n’étais pas marquée
A
Note : 3 sur 5
Commande claire, livraison rapide.
Prix raisonnable et article de qualité.
Par contre j'ai souvent des soucis avec GLS.
Problème avec le site, un article était disponible mais impossible de le commander. Pas de réponse à mon mail, pas de réponse à mes appels pendant les heures d'ouvertures...
Prix raisonnable et article de qualité.
Par contre j'ai souvent des soucis avec GLS.
Problème avec le site, un article était disponible mais impossible de le commander. Pas de réponse à mon mail, pas de réponse à mes appels pendant les heures d'ouvertures...
A
Note : 3 sur 5
Même commentaire que plus bas
A
Note : 3 sur 5
Site fiable, peu de suivi et produit qualité moyenne.
A
Note : 3 sur 5
Le katana n’est pas assez solide dès que je le sors de son fourreau j’ai l’impression que la lame va tomber c’est dommage
A
Note : 3 sur 5
Réception TRES longue sans aucune nouvelles, ni par téléphone(personne ne répond), ni par mail, ca fait peur...
A
Note : 3 sur 5
Les images ne sont pas la réalité de l’article.