Les clients soulignent la qualité des produits, mentionnant que les répliques sont fidèles aux descriptions et très esthétiques, ce qui contribue à leur satisfaction. L'emballage soigné et la rapidité des envois sont également des points souvent appréciés, avec des commandes arrivant parfois dès le lendemain, renforçant la fiabilité du service. Le service client est décrit comme excellent, avec une bonne communication et des conseils utiles, ce qui améliore l'expérience d'achat.
J'ai été ravi de ma commande, le site est très fluide et la livraison a été très rapide.
Mon fils été super content de ses cadeaux de Noël, je recommande vivement et n'hésiterai pas à repasser commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Mon petit fils très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Site simple à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Délais de livraison non respectés.
Service client difficile à contacter Et donne l’impression d’un vendeur fantôme.
Au moins les armes sont arrivées et son de belle qualité, j’en suis satisfait.
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour, Il est vrai que nous avons été débordés en cette période, toute l'équipe était à pied d'œuvre pour que les livraisons arrivent avant Noël. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Envoi rapide, bonne qualité.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Le katana est arrivé avec des morceaux de peinture écaillée, il y a donc des bouts sans peinture et blanc
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour, Merci de contacter notre service client afin que l'on puisse résoudre votre souci Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
J'avais acheter cette baguette spécialement pour les autocollants sur les coter de la boîte, les autocollants ne tiennent pas.. un peu déçue. Sinon la livraison était niquel et la baguette en soi est très belle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Ras , très bien pour les fan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Bien, mais dans l’obligation de renvoyer le produit. Celui-ci n’est pas à adapté à la pe sonne à qui je souhaite l’offrir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
L objet en lui même est bien , le souci concerne la livraison
En effet le transporteur GLS comme à son habitude ... Annonce une date et un horaire estimé et livre le lendemain sans appeler pour prévenir
Le lien de suivi fonctionne une fois sur deux ... et lorsque fonctionne on apprend pas grand chose d'utile ...
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour votre souci de livraison. Sachez que nous proposons d'autres transporteurs à savoir DPD, ou la poste Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
juuu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Bien reçu la commande mais la tasse avait un morceaux de casser sur la anse et le coffret de ouvre papier games of thrones pas en très bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
L'épée était très bien emballé, identique à la description, seul petit souci c'est des éraflures sur toute la garde de l'épée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
L’épée n’étais pas marquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Premier achat sur ce site et agréablement surprise ! Le paiement est sécurisé, livraison dans le temps estimé et le Katana est vraiment superbe ! Le poids est impressionnant et les détails magnifiques, réplique parfaite.
Je n'ai pas mis 5 étoiles pour 2 raison le colis était vraiment très abîmé et arraché quand on l'a reçu ( on voyait le katana pour vous dire ) on a eu un peu peur mais heureusement rien de cassé, il faudrait peut être protéger un peu mieux les objets pour supporter les transports chaotique... la 2eme raisons c'est une petite recommandation, la lame du katana pourrait être un peu plus travaillé au niveau des finitions quitte à peut-être augmenter un peu le tarif de l'objet car ça les vaudrait amplement.
En tout cas je vais faire un heureux a Noël alors merci " Réplique manga ciné " je suis vraiment satisfaite et je recommande ce site pour tous les fans d'Animes et Séries.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Commande rapide. Rien a redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Commande claire, livraison rapide.
Prix raisonnable et article de qualité.
Par contre j'ai souvent des soucis avec GLS.
Problème avec le site, un article était disponible mais impossible de le commander. Pas de réponse à mon mail, pas de réponse à mes appels pendant les heures d'ouvertures...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Livraison annoncé en 72h mais elle a en réalité pris 1 mois ou deux, et le produit est dégradé (beaucoup de rayures et de la rouille sur le produit)
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour, Nous vous avons prévenu de la rupture de l'épée en vous indiquant le délai d'approvisionnement, vous nous avez répondu que vous attendiez. De plus lors de la réception, vous n'avez pas jugé bon de nous contacter pour le souci de qualité que vous avez rencontré. Merci de prendre contact avec notre service client Cdt Muriel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Bon site qui pourrait encore avoir un plus grand choix(déjà bien diversifié)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Bonne qualité de service
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Même commentaire que plus bas
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bonjour tous ces bien passé merci
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
société de livraison GLS absence de professionnalisme livraison hors délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Très bonne présentation des produits le seul bémol d'où le pourquoi j'ai enlevé une étoile il n'y a pas assez de réplique d'arme de fairy tail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Épée de bonne qualité or j'attends toujours le médaillon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Site très bien avec de belles choses
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Satisfait du site. Belle reproduction
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
toujours satisfaites de mes commandes sur ce site
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Livraison nickel et dans les temps
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Site fiable, peu de suivi et produit qualité moyenne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Le site est bien fait mais le produit arrive légèrement abîmé probablement dû au transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Le katana n’est pas assez solide dès que je le sors de son fourreau j’ai l’impression que la lame va tomber c’est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Très bonne réplique
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Le filetage du manche et de la tête était mauvais du coup j ai dit le refaire le service après vente m a dit qu il allait me rembourser 10%de la somme mais j attend toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Produit de mauvais qualité. La colle déborde de partout . C était pour un cadeau j ai eu du mal à offrir cette réplique bas de gamme
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour, Nous sommes surpris par votre message, car il est très très rare que cela arrive sur ce produit, pourquoi ne pas nous avoir contacté avec photos pour demander un échange. De plus vous parlez de colle pour un katana ce n'est pas possible. Si vous avez des photos n'hésitez pas à nous les envoyer afin de mieux comprendre et pour faire un échange. Cordialement Muriel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Réception TRES longue sans aucune nouvelles, ni par téléphone(personne ne répond), ni par mail, ca fait peur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Les images ne sont pas la réalité de l’article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Colis bien reçu en excellent état, mais société de transport assez longue
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