Avis clients de Réplique Manga Ciné

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 238 avis publiés
5 2 683 83% 4 318 10% 3 122 4% 2 46 1% 1 69 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, mentionnant que les répliques sont fidèles aux descriptions et très esthétiques, ce qui contribue à leur satisfaction. L'emballage soigné et la rapidité des envois sont également des points souvent appréciés, avec des commandes arrivant parfois dès le lendemain, renforçant la fiabilité du service. Le service client est décrit comme excellent, avec une bonne communication et des conseils utiles, ce qui améliore l'expérience d'achat.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Article défectueux. Un mois après le retour, toujours pas de remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Envoi rapide, coli bien emballé mais article reçu en mauvais état !! 10 jours et 3 mail avant une reponse de leur part! J attends le remboursement + les 10€ de frais de retour...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
L’article a été reçu en mauvais état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Le site est bien et facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Livraison rapide.. Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Commande passée le 11 janvier 2022 reçu le 28 janvier parce qu'afficher disponible mais ne l'été pas , à la réception le colis n'était pas emballé et carton ouvert un clou dépassé une dorure du katana décoller photo prise pour avoir la preuve mais je ne peux pas les mettre dans le mail , donc plutôt déçu je ne recommanderais pas sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Erreur de produit du au site et manque d’intelligence commerciale vis à vis du client
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour monsieur, Comme nous avons pu échanger lors de notre conversation téléphonique, il n’y a pas d’erreur concernant votre commande. Vous avez belle et bien reçu l’article que vous avez commandé. Je vous réinvite à consulter votre historique de commande et de comparer avec la photo du katana reçu, que vous m’avez d’ailleurs adressé en photo. Vous verrez qu’il s’agit du même article que celui commandé sur votre historique de commande. Cordialement, Élodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Article conforme aux photos et description du site . Reçu rapidement et en bon état même si l'emballage mériterait peut-être un peu plus d'attention , papier bulle par exemple . Très satisfait de cet achat
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour monsieur, Tout d’abord merci de l’intérêt que vous portez à notre site internet. Je suis ravis que vous soyez satisfaits de cet achat. Je prends note de votre remarque tout à fait constructive. Du papier bulle est à disposition de notre préparateur de commande, je vais lui faire part de cet oubli. Au plaisir de vous compter parmi nos clients. Elodie Répliquemangaciné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Pas de souci par au site mais déçu de ma réplique pas très qualitatif du produit reçu. je ne retenterai pas d'achat. j'ai pris un petit prix pour voir et ne suis pas satisfaite de la qualité du rendu quelque peu différent de la photo présentait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Un léger retard dû à la situation sanitaire et la poste mais pas déçu de la réception, produit en bonne qualité. Le service après vente est agréable et au top. Rien à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
on m'avait confirmé que ma commande était complète. Malheureusement, un article est différé. Bonne journée, bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Site plutôt clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Manque de répliques de sniper.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Service de livraison efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
belle réplique livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
J’ ai effectué une commande pour un ceinturon, quelques goodies et une réplique du colt Smith et Wesson Schofield. J ai reçu la replique du peacemaker(une différence de 15 euros de moins sur le prix du Smith et Wesson)
Malgres divers appels et mails, aucun retour… point positif, la qualité des produits. Point négatif , aucun suivi en cas de litige…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
L'article correspond à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livraisons rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
commande bien reçu et rapidement produit bien protégé. Le seul point négatif est un léger jeux entre la garde et la lame de l'épée de gandalf ( 1cm de jeux entre la garde et la lame de chaque coté ce qui ne pose en soit aucun probleme la lame tient bien et tout est solide c'est juste un peut domage) je recomande ce site vous pouvez commandez les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Livraison acceptable et produit de qualité sans égratignure, cependant boussole ne fonctionnant pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Site simple. Commande rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Pratique et rapidité d envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Article (sabre) de bonne qualité qui fait le bonheur de mon fils.
La livraison a été un peu chaotique mais semble être un pb de transporteur (GLS). Livraison annoncée le vendredi, annulée en cours de journée, annoncée le jour œuvré suivant (lundi) et finalement arrivée le mercredi ... Pas top surtout pour une livraison payante ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
découverte du colis le jour de Noel :Katana abimé, on ne peut pas s'en servire,j'ai contacter le service client dés le lundi et toujours pas de nouvelle d'eux 4 jours apres. Je ne recommande pas ce site
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour, Malheureusement cela arrive qu'un katana soit défectueux, notre service client était absent les 30 et 31 décembre c'est certainement pour cela que vous n'avez pas eu de réponse. Comme convenu nous venons de faire l'échange du produit. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Colis envoyer en retard, arrivé cassé et depuis, impossible de les joindre sur le service client, ni sur leurs numéros.
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour, Notre service client était fermé les 30 et 31 décembre, merci de prendre contact avec nous afin de résoudre votre problème. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Site simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
J'ai été ravi de ma commande, le site est très fluide et la livraison a été très rapide.
Mon fils été super content de ses cadeaux de Noël, je recommande vivement et n'hésiterai pas à repasser commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Mon petit fils très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Site simple à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
J'ai reçu mon article cassé
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour, Oui, et nous vous avons dit de le retourner afin de vous rembourser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Envoi rapide, bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Ras , très bien pour les fan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Bien, mais dans l’obligation de renvoyer le produit. Celui-ci n’est pas à adapté à la pe sonne à qui je souhaite l’offrir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Déçut de la qualité du sabre , la garde n'est pas relié correctement au catana , les éléments ne sont pas fixées entre eux
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour, Nous nous somme parlé au téléphone, le problème à été réglé, merci de confirmer sur votre avis Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Article arrivé cassé j’ai contacter le site mais je n’ai aucun retour
Réponse de Réplique Manga Ciné
Produit échanger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
juuu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
emballage très abîmé impossible de joindre le service client par téléphone et par mail celà fait 4 jours que j'attends une réponse c inadmissible
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