Avis clients de Réplique Manga Ciné

La crosse n'est pas bien réalisée, pas réaliste, un téton cassé fait qu'elle bouge d'un côté.

commande trop longue à arriver ( plus d'une semaine )

Bonjour. Compte tenu de la masse et des aspérités de la reproduction livrée, la boite de présentation n'a pas résisté au transport. Dommage lorsqu'il s'agit d'un cadeau.

Ça fait plus de deux mois que j’attends ma commande, alors pas très heureux en considérant que j’avais une autre grosse commande à faire. Je suis déçu. La commande est parti de la france depuis le 05 janvier 2022 et j’attends. Aucune façon de vérifier ou elle est EW111045093FR

La livraison et longue et avec peu d'informations sur celle-ci.

Colle très forte sue l'étui que nous avons eu du mal à oter qualitè très moyenne

Vraiment déçu sur la commande

Je suis extrêmement déçu car après avoir renvoyé ma commande en échange d'un remboursement, je n'ai plus reçu aucune nouvelles. J'ai beau renvoyé des mails pour prendre contact avec le service après vente il n'y a rien à faire je suis ignoré. Et, bien sur, je n'ai pas été remboursé.
Je n'ai donc plus le produit en ma possession ni mon argent.
Je déconseille FORTEMENT d'acheter quoi que ce soit sur ce site.

le surveteet est VERT........Sur votre site e présetation il est gris ( couleur de la serie..)
vous pensez bien que ça m'a décu.....

Trois étoiles car je n’ai pas reçu le porte-clés commandé

J’ai commander deux katana inosuke et je n’ai reçu que un seul. Aucune réponse par mail

Cela fait une semaine que j'ai envoyé un mail concernant un souci avec ma commande, j'ai envoyé un rappel et toujours aucune réponse. Sav inexistant

Le fourreau du katana est arrivé cassé

Dommage! Colis reçu mais médaillon promis à la commande manquant. J'espère qu'il sera expédié très bientôt ...

La hache est moyennement conforme à l'annonce. Livré tout de même avec quelques partie où la peinture est rayée sur un bord. Le manche en résine qui immite du bois fait surtout immitation plastique. Le site parle de livraison en 24h pour commandes faites avant 13h ce qui est mensongé. Il aurait surtout fallu parler d'expédition je pense. J'ai été livré un mardi pour une commande faite un mardi vers 19h, presque une semaine d'attente!!! Si la livraison avait été plus rapide, j'aurais commandé un autre article pour compléter le costume de ma femme et ma fille, finalement trop risqué pour être pret pour le réveillon costumé. Pas sur que la prochaine commande de ce genre se fasse sur ce site, c'est dommage, il a l'air assez complet pour les fans de produits dérivés et de cosplay

Beaucoup de défauts message envoyé pour avoir un échange ou retour aucune réponse depuis 1 semaine, cadeau de Noël à l'eau merci.

J'ai envoyé une réclamation
un morceau de la garde du Katana est cassé.
J'attend votre retour

La réplique est arrivée abîmée.
Je vais de voir bricoler quelque chose qui devrait être neuf.

J ai recu l article cassé
Depuis on me fait tourner en rond .
C est un cadeau de noel pour mon fils, je suis très déçue pour cette 1 ere commande

Livraison très rapide mais pas de service client

le holster double précise " livré sans les balles factices " , il m'a été livré avec celles-ci. j'ai donc commandé 24 balles factices pour rien .

Le colis est arrivé avec le carton très abîmé, je vous ai envoyé un mail mais je n’ai jamais eu de réponse. J’espère que rien n’a été endommagé au prix de l’épée…

Bonjour grosse déception à l ouverture du paquet ( c était pour un cadeau)
Le chien est brisée sur le pistolet : forcément vu l emballage simple. Aucune précaution a Été prise. Pas sérieux

Retour de marchandise car défaut sur celui-ci...
Plus d'une semaine après mon retour, pas de nouvelle de RMC ou je demande un échange. J'appel, oui oui nous allons faire le nécessaire d'ici 2 jours. 4 jours après, toujours aucunes nouvelles. 51,81 euros. Ils ne répondent même pas aux mails :-(

Finition médiocre

J'ai reçu ma commande 55441 le 25/11. J'ai constaté que l'objet était cassé à l'intérieur du colis. Je vous ai immédiatement fait un retour par mail pour vous informer.
A ce jour, je n'ai reçu aucune nouvelle de votre part.
Que dois-je faire.

Super site mais navigation des fois un peu compliqué pour retrouver un produit il daut vraiment aller sur le moteur de recherche car les raccourcis ne ramènent pas forcément au produit vu. Sinon ravi de mon achat, réplique qui correspond à l’annonce. Envoi et livraison rapide

Effort plus important sur les promos.

J'ai reçu mon épée tordu comme un arc, le carton était lui aussi plié, pour le prix le service est déplorable, le livreure na pas fait sont travail correctement, pas livré a la bonne adresse, n'a pas suivie les instruction de livraison, et extrêmement désagréable au teléphone!

1 article sur 2 en très bon état et parfait l'autre tout l'inverse très mauvaise qualité avec écriture qui manque de netteté et pleine de rayures

service après vente au top mais des livreur incompétent (gls)

Je ne mets pas les 2 dernières étoiles car l'article que j'ai commandé n'est pas comme décrit sur sa description et sur la photo. J'ai commandé une dague scorpion argent et or, et il n'y aucune couleur or sur mon produit.
Cependant livraison rapide, rien à dire pour le reste, dommage pour cette erreur

Dague achetée pour un cadeau mais avec la dragonne tachée nous empêchant de l'offrir ainsi ! Dommage de rester sans réponse de la part du vendeur !.. ne renouvelerons pas !

Lames légèrement abîmé

Site internet très sympa.
Il y a beaucoup de produit intéressant.
Par contre à trier sur certaines réplique qui niveau finition sont éclatés. J'en ai fait les frais.
Envoie rapide, bien emballé. Et le service et bien organisé.

Coli envoyé rapidement, contente de l’envoie mais pas de qualité du sabre, le tissu du manche Se défait.

Bien mais manque d'informations...

Je n'ai pas reçu la bonne commande, et avec du retard

Livraison bien et rapide, juste certains soucis sur les sabres

commande reçue très bien emballée, article de très bonne qualité. Dommage qu'on ait du mal à joindre le personnel qui gère le site et a du mal à répondre aux mails qu'on envoie. Je reste hésitant quant à ma prochaine commande. A faire des efforts sur le service après vente et la communication avec les clients. J'ai pourtant commandé plusieurs fois sur ce site .