Français 
N
Note : 4 sur 5
Produit conforme à l'attente. Modèle un peu moins réaliste que les précédents achats. mais cependant très correct.
Avis clients de Réplique Manga Ciné
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 238 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, mentionnant que les répliques sont fidèles aux descriptions et très esthétiques, ce qui contribue à leur satisfaction. L'emballage soigné et la rapidité des envois sont également des points souvent appréciés, avec des commandes arrivant parfois dès le lendemain, renforçant la fiabilité du service. Le service client est décrit comme excellent, avec une bonne communication et des conseils utiles, ce qui améliore l'expérience d'achat.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très content du résultat
S
Note : 1 sur 5
Si je pouvais mettre 0, je le ferais!. Le colis a été retourné, l'épée est arrivée cassée. Vous avez réceptionné le retour et aucun moyen de vous joindre. Donc NON JE NE SUIS PAS SATISFAITE
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour,
Nous prenons connaissance de vos deux avis et regrettons leur contenu, qui ne correspond pas aux faits constatés.
Le produit que vous nous avez retourné a été contrôlé dès sa réception. Contrairement à vos affirmations, il n'est pas cassé. La pointe est simplement émoussée d'origine, conformément à la conception de cette réplique décorative, afin de limiter les risques de blessure. Il ne s'agit donc pas d'un défaut.
Les faits étant vérifiables à la réception du produit, nous ne pouvons que contester les affirmations selon lesquelles l'épée serait arrivée cassée.
Par ailleurs, vous indiquez qu'il est impossible de nous joindre. Cette affirmation est inexacte. Notre numéro de téléphone ainsi que notre adresse e-mail sont clairement indiqués sur notre site. Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 12h et de 14h à 17h.
Nous avons également reçu votre retour sans aucun courrier explicatif, sans e-mail préalable et sans demande nous permettant d'identifier précisément votre attente. Malgré cela, votre dossier a bien été pris en charge dès réception du colis.
Compte tenu de cette situation, et afin de clore définitivement ce dossier, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande. Nous ne donnerons pas suite à une demande d'échange.
Nous regrettons que vous ayez choisi de publier deux avis négatifs avant de nous laisser la possibilité de traiter votre retour, alors même que le produit ne présentait pas le défaut que vous évoquez.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Réplique Manga Ciné
Nous prenons connaissance de vos deux avis et regrettons leur contenu, qui ne correspond pas aux faits constatés.
Le produit que vous nous avez retourné a été contrôlé dès sa réception. Contrairement à vos affirmations, il n'est pas cassé. La pointe est simplement émoussée d'origine, conformément à la conception de cette réplique décorative, afin de limiter les risques de blessure. Il ne s'agit donc pas d'un défaut.
Les faits étant vérifiables à la réception du produit, nous ne pouvons que contester les affirmations selon lesquelles l'épée serait arrivée cassée.
Par ailleurs, vous indiquez qu'il est impossible de nous joindre. Cette affirmation est inexacte. Notre numéro de téléphone ainsi que notre adresse e-mail sont clairement indiqués sur notre site. Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 12h et de 14h à 17h.
Nous avons également reçu votre retour sans aucun courrier explicatif, sans e-mail préalable et sans demande nous permettant d'identifier précisément votre attente. Malgré cela, votre dossier a bien été pris en charge dès réception du colis.
Compte tenu de cette situation, et afin de clore définitivement ce dossier, nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande. Nous ne donnerons pas suite à une demande d'échange.
Nous regrettons que vous ayez choisi de publier deux avis négatifs avant de nous laisser la possibilité de traiter votre retour, alors même que le produit ne présentait pas le défaut que vous évoquez.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe Réplique Manga Ciné
B
Note : 4 sur 5
Réplique ok et délai d'envoi super
R
Note : 2 sur 5
The sword is heavier than an accurate replica should be and the metal working on the handle doesn’t sit flush with the grip, causing the metal to dig into your thumb
P
Note : 4 sur 5
le holster est fidèle a la photo du site les coutures sont régulieres et bien réalisé seul bémol sur la ceinture il y a u un surplus de teinte qui a formé des taches sombres sur une longeur de cinq centimetres à coté de la boucle et il y a deux traces noire egalement sur l un des aigles sérigraphié en allant voir un cordonnier peut etre que je pourrais atténuer cela avec un produit approprié
S
Note : 4 sur 5
Je n'avais pas reçu le bon article, c'était dommage. Mais les gens de RMC sont très sympathiques et ont été très réactif. Tout s'est bien terminé en un temps record. L'article est nickel, un très bel objet.
C
Note : 4 sur 5
Très beaux produits. Bien emballés, livraison rapide, Mais il ne faut plus travailler avec DPD. Vous les payer à livrer, mais ils ne le font pas. C'est toujours un enfer. Cela peut être une raison d ne pas acheter chez vous.
J
Note : 4 sur 5
Supports très bien, esthétiques et faciles à poser.
J
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace, sans soucis. Et la réplique que j'ai commandé es super belle.
D
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur l'expédition la rapidité et le suivi.. concernant l article, légèrement dessus, la taille (impossible d avoir un autre Tour de ceinture) et je m attendais a quelques choses de plus épais...mais concernant le site rien a dire.. merci
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le suivi de votre commande. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'article et nous nous excusons pour le désagrément lié à la taille et l'épaisseur. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le suivi de votre commande. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'article et nous nous excusons pour le désagrément lié à la taille et l'épaisseur. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné
R
Note : 4 sur 5
Commande reçu en 48h, bien emballé, rien à dire. Produits conformes aux photos du site et leurs descriptifs. Je mets seulement 4 étoiles au lieu de 5 car dans ma commande il manquait deux supports muraux 3 places sur les trois que j'avais commandé. Toutefois le service après-vente et très réactif et sérieux car j'ai reçu une réponse dès le lendemain et les deux supports manquants deux jours plus tard. Je recommande ce site.
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Rodolphe,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que les produits correspondent à vos attentes. Nous nous excusons pour l'oubli des supports muraux, mais nous sommes heureux que notre service après-vente ait pu résoudre ce souci rapidement. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe de Réplique Manga Ciné
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que les produits correspondent à vos attentes. Nous nous excusons pour l'oubli des supports muraux, mais nous sommes heureux que notre service après-vente ait pu résoudre ce souci rapidement. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe de Réplique Manga Ciné
J
Note : 4 sur 5
bonne livraison
C
Note : 1 sur 5
Reçu rapidement néanmoins, arme de collection que j’ai reçu n’était pas protégé! Je l’ai donc reçu abîmé. J’ai fais un retour, je suis en attente du remboursement.
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Cécilia,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre arme de collection est arrivée abîmée. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer l'emballage de nos produits pour éviter de tels incidents à l'avenir. Nous allons suivre votre demande de remboursement de près et vous tenir informée.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Réplique Manga Ciné
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre arme de collection est arrivée abîmée. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer l'emballage de nos produits pour éviter de tels incidents à l'avenir. Nous allons suivre votre demande de remboursement de près et vous tenir informée.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Réplique Manga Ciné
A
Note : 4 sur 5
Belles répliques mais dommage que l emballage ne soit pas à la hauteur de certaines pieces. Par exemple pour le poignard romain une belle boîte de présentation serait mieux qu une petite boîte en carton fin.
Réponse de Réplique Manga Ciné
Chère Aurélie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos répliques. Votre remarque concernant l'emballage est tout à fait pertinente, et nous prenons bonne note de vos suggestions pour améliorer la présentation de nos pièces. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et vous proposer des produits à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos répliques. Votre remarque concernant l'emballage est tout à fait pertinente, et nous prenons bonne note de vos suggestions pour améliorer la présentation de nos pièces. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et vous proposer des produits à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné.
V
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site "Réplique Manga Ciné" vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
À bientôt,
L’équipe de Réplique Manga Ciné
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site "Réplique Manga Ciné" vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
À bientôt,
L’équipe de Réplique Manga Ciné
C
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente.
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Réplique Manga Ciné" a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Réplique Manga Ciné" a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné
F
Note : 4 sur 5
Premier colis reçu cassé, j’en ai fait part au SAV qui a répondu rapidement et m’en a renvoyé un en un seul morceaux. Super 👍
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Florian,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Nous nous excusons pour le désagrément causé par votre premier colis et sommes heureux que la situation ait été rapidement résolue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe de Réplique Manga Ciné.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Nous nous excusons pour le désagrément causé par votre premier colis et sommes heureux que la situation ait été rapidement résolue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe de Réplique Manga Ciné.
O
Note : 4 sur 5
Réception du colis dans les temps.. livreur m a reçu la cigarette au bec..je n aime pas
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Olivier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous attribuer une note de 4/5. Nous sommes ravis que la réception de votre colis ait été rapide. Cependant, nous comprenons votre désagrément concernant le comportement du livreur. Nous veillerons à transmettre votre retour afin d'améliorer l'expérience de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque.
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous attribuer une note de 4/5. Nous sommes ravis que la réception de votre colis ait été rapide. Cependant, nous comprenons votre désagrément concernant le comportement du livreur. Nous veillerons à transmettre votre retour afin d'améliorer l'expérience de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque.
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné
S
Note : 4 sur 5
Très bien. Pas d'impression "toc". La lame en elle-même est nickel (non affûtée). Par choix ou problème de finition, le sabre demande un effort pour être sorti du fourreau mais rien que le temps ou un coup de ponçage ne réglera. Gros bémol sur la société de livraison.
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur "Réplique Manga Ciné". Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de la lame. Nous prenons également note de vos remarques concernant le fourreau et la société de livraison, et nous travaillerons à les améliorer. Votre retour est précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur "Réplique Manga Ciné". Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de la lame. Nous prenons également note de vos remarques concernant le fourreau et la société de livraison, et nous travaillerons à les améliorer. Votre retour est précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné
T
Note : 4 sur 5
Alors, l’épée et le produit de manière général est tout juste exceptionnel super réaliste j’adore. Mais alors pourquoi pas 5 étoiles: ce n’est pas ce site qui s’occupe des livraisons mais c’est eux qui choisissent qu’elle compagnies de livraison nous livre en fonction de notre pays et je peux vous dire que pour mon pays la livraison a été une véritable catastrophe. Je vous épargne les détails mais heuresement après avoir contacter le site ils ont sue quoi faire et m’on aider donc tout de même bravo. Je recommande attention seulement à la livraison.
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Theodore,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre épée exceptionnelle et réaliste. Nous comprenons vos préoccupations concernant la livraison et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés. Nous faisons de notre mieux pour collaborer avec des partenaires fiables et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute assistance future. Merci pour votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre épée exceptionnelle et réaliste. Nous comprenons vos préoccupations concernant la livraison et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés. Nous faisons de notre mieux pour collaborer avec des partenaires fiables et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute assistance future. Merci pour votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné
F
Note : 4 sur 5
Très satisfait
Réponse de Réplique Manga Ciné
Cher Fernando,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre expérience sur "Réplique Manga Ciné". N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe de Réplique Manga Ciné
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre expérience sur "Réplique Manga Ciné". N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe de Réplique Manga Ciné
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, Je suisu npeu decu de la qualité De ma replique, certes il s'agit d'un DENIX, mais il y a un petit defqut qui m'ennuie la culasse ne joint pas vraiment ce qui enleve un peu D'authenticité au produit Rien a redire de vos services qui Sont excellent. Belle journée Jacques B
R
Note : 4 sur 5
Marchandise très bonne mais mauvaise livraison
L
Note : 4 sur 5
Rapide, replique en bon etat mais il manqué les balles factice normalement vendu avec, mais elle n’etait pas en photo ni rien donc j’ai bien eu ce que j’ai comandé
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Liam, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que la réplique a été livrée rapidement et en bon état. Nous prenons note de votre remarque concernant les balles factices et veillerons à améliorer la clarté de notre présentation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
G
Note : 4 sur 5
Réplique réaliste, finition en nette progrès, léger jeu du canon
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez la réplique et les améliorations apportées à la finition. Nous prenons en compte votre remarque sur le léger jeu du canon pour continuer à améliorer nos produits. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez la réplique et les améliorations apportées à la finition. Nous prenons en compte votre remarque sur le léger jeu du canon pour continuer à améliorer nos produits. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné
N
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais annoncés. La qualité est correcte en regard du prix demandé.
V
Note : 4 sur 5
Premier achat il y'a quelques mois sur ce site, réplique du gant de thanos en porte clef, finitions, matériau, taille de l'objet, tout était parfait. Seconde commande il y'a quelques jours, réplique du médaillon de Salazar Serpentard... Nettement plus cher, nettement moins qualitatif, beaucoup de plastique, très décevant. Au vu de ces deux expériences, je reste sur 4 étoiles, je verrai si je commande à nouveau, pour confirmer mes joies, ou mes craintes.
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Vivien,
Tout d'abord merci pour cet avis sincère et ses 4 étoiles. Nous tenons à vous préciser que le médaillon de Salazar est un article officiel de la Warner Bros, distribué par Noble collection. Nous n'avons aucune main sur ses articles officiels que ce soit dans la qualité de la fabrication, ainsi que dans le prix qui celui-ci nous est imposé. Contrairement au gant de Thanos qui est une réplique et qui là, nous pouvons faire pression sur le fabricant pour avoir une belle qualité. Nous espérons pouvoir vous servir de nouveau. N'hésitez pas à nous contacter avant un futur achat.
Bien cordialement
Muriel
Tout d'abord merci pour cet avis sincère et ses 4 étoiles. Nous tenons à vous préciser que le médaillon de Salazar est un article officiel de la Warner Bros, distribué par Noble collection. Nous n'avons aucune main sur ses articles officiels que ce soit dans la qualité de la fabrication, ainsi que dans le prix qui celui-ci nous est imposé. Contrairement au gant de Thanos qui est une réplique et qui là, nous pouvons faire pression sur le fabricant pour avoir une belle qualité. Nous espérons pouvoir vous servir de nouveau. N'hésitez pas à nous contacter avant un futur achat.
Bien cordialement
Muriel
P
Note : 4 sur 5
contrairement à mon précèdent achat ou le support de casque avait un pb le marteau et son support étaient conformes .ras.
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le marteau et son support ont répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous nous excusons pour le problème rencontré lors de votre précédent achat et apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le marteau et son support ont répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous nous excusons pour le problème rencontré lors de votre précédent achat et apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné
M
Note : 2 sur 5
Très belle réplique mais elle était tordue quand je l’ai récupérée au point de retrait (deux semaines après avoir envoyé un mail au service client toujours aucunes réponses)
J
Note : 4 sur 5
Site agréable à parcourir. Aucun souci lors de la commande.
Réponse de Réplique Manga Ciné
Cher Jean-Henri,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site agréable et que votre commande s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur "Réplique Manga Ciné" pour d'autres découvertes.
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site agréable et que votre commande s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur "Réplique Manga Ciné" pour d'autres découvertes.
Cordialement,
L'équipe de Réplique Manga Ciné.
D
Note : 4 sur 5
La prestation est sans reproche
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Didier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service pour vous offrir une expérience toujours meilleure. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin spécifique.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service pour vous offrir une expérience toujours meilleure. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin spécifique.
J
Note : 4 sur 5
Très belle replique, bien faite, sur laquelle j'ai beaucoup travaillé , notamment pour lui faire un " vrai bronzage"
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos commentaires sur notre réplique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre produit et que vous ayez pu y apporter votre touche personnelle. Votre investissement dans le travail de finition est vraiment apprécié. N'hésitez pas à partager des photos de votre création !
Cordialement,
L’équipe de Réplique Manga Ciné
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos commentaires sur notre réplique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre produit et que vous ayez pu y apporter votre touche personnelle. Votre investissement dans le travail de finition est vraiment apprécié. N'hésitez pas à partager des photos de votre création !
Cordialement,
L’équipe de Réplique Manga Ciné
P
Note : 1 sur 5
J ai envoyé un mail concernant ce problème de bretelle de ma commande du mp 40. J ai pas eu de retour. Très déçu. Je ne passerai plus de commandes chez vous En attendant j ai commandé cette réplique vendue avec bretelle et j'aimerais être tenu au courant de la disponibilité Merci
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour,
Nous avons envoyé un mail vous informant de la rupture de la bretelle lors de l'envoi de la MP 40, vous nous avez envoyé un mail disant que la réplique n'était pas dans le colis. Nous avons répondu à votre message, vous précisant que nous vous avions prévenus. Vous avez répondu que vous ne l'avez pas vu qu'il était dans les spams, vous terminiez votre message en nous indiquant que vous attendiez le réapprovisionnement. Votre bretelle vous a été expédiée, hier.
Cordialement
Muriel
Nous avons envoyé un mail vous informant de la rupture de la bretelle lors de l'envoi de la MP 40, vous nous avez envoyé un mail disant que la réplique n'était pas dans le colis. Nous avons répondu à votre message, vous précisant que nous vous avions prévenus. Vous avez répondu que vous ne l'avez pas vu qu'il était dans les spams, vous terminiez votre message en nous indiquant que vous attendiez le réapprovisionnement. Votre bretelle vous a été expédiée, hier.
Cordialement
Muriel
A
Note : 4 sur 5
J’ai commandé un katana et un support, le première envoie est assez rapide, mais le katana était endommagé et le support n’était pas comme sur l’image. Finalement, je renvoie le colis avec un bon de retour offert et reçoit tout la semaine d’après ! Très bon SAV, rapidité d’envoie et bonne qualité de produit !
Réponse de Réplique Manga Ciné
Bonjour Alexandre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Réplique Manga Ciné". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service après-vente et la rapidité de nos envois. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés avec votre commande et nous tenons à cœur de garantir la qualité de nos produits. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de Réplique Manga Ciné.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Réplique Manga Ciné". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service après-vente et la rapidité de nos envois. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés avec votre commande et nous tenons à cœur de garantir la qualité de nos produits. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de Réplique Manga Ciné.
Y
Note : 4 sur 5
Canne stylée et solide. Belle tête de loup. La lame intérieure n’est pas bien fixée. Elle bouge.
J
Note : 4 sur 5
Bonne expérience, envoie rapide et soigné. Seule ombre au tableau c’est que impossible d’accéder au paiement en plusieurs fois fois via PayPal.
C
Note : 4 sur 5
commande livrée dans les délais ; un peu déçu par la qualité du coffret (simple boite en carton) ; le reste conforme à la description.
Y
Note : 4 sur 5
Je pensais que les inscriptions sur la lame seraient gravées et non peintes
V
Note : 1 sur 5
Mon insatisfaction ne concerne pas directement le site internet ou l'objet de la commande mais la livraison. Je pense que le site gagnerait à changer de société de livraison !