Avis clients de Renight-store

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 599 avis publiés
5 498 83% 4 68 11% 3 16 3% 2 12 2% 1 5 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits proposés par le magasin en ligne, soulignant que ces derniers correspondent précisément à leurs attentes et besoins. La rapidité de livraison est également un point fort apprécié, avec de nombreux témoignages indiquant que les commandes sont reçues dans des délais très courts, même pour les expéditions internationales. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, les clients mentionnant des interactions positives et un accompagnement proactif lors de leur commande.

Avis 2 et 4 étoiles

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B
Bernard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Toujours de L'utlisation de l'oreiller n'empêche pas les fuites sur le masque.
D
Daniel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Le tube en plastique a une odeur désagréable
M
Mickael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Livraison très rapide. Le ballon gonflable dans le dos est trop mobile, il faudrait trouver une astuce pour qu'il reste bien au centre du dos
A
Aïssata S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Commande conforme et arrivée rapidement, bien emballé. Un petit cadeau en plus dedans. Juste le prix qui est cher.
M
Marius A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Bon produit, efficace, fiable
F
Fernando F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Tout s’est parfaitement déroulée, sauf que j’ai demander et payé 4 masques Eson en taille M et que je n’en reçu que 3.
Réponse de Renight-store
Bonjour,

Merci pour votre message.
Bien entendu comme nous vous l'avions proposé, un reliquat est en cours sur votre commande. Dès réception du stock nous pourrons vous expédier le produit manquant.

Cordialement
Team Renight-Store
M
Mohamed E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Un peu de retard.
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Livraison très rapide emballage de qualite
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
RAS
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Respect des délais!
M
Michelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Efficace
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Livraison rapide produit conforme
P
Poulhazan C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
L'emballage du masque que j'ai reçu était ouvert, et j'ai l'impression que le masque est d'occasion.
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Rapidité
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Certains produits pourraient être vendus séparément
J
Jean-Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Colis remis au gardien, en mon absence. Merci
A
Anne Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Site pas toujours convivial Expédition : ok Produit : à voir sur plusieurs semaines
D
Damien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Bonne expérience mais pas très réactif pour la communication
A
Aicha I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Merci pour votre sérieux
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Livraison rapide. Emballage efficace.
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
equipe sympa au top
V
Victor G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Livraison rapide.
J
Jean-Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Produit conforme et de qualité . Par contre il n’y a aucune notice en français tout est en allemand. Je pensais que les notice en français étaient obligatoires en France quand on vend des produits ?
J
Jean Paul T.
Note : 2 sur 5
Pas de notice en Français des produits .Wilasil pas de date utilisation maxi, composition du produit incompréhensible.
Réponse de Renight-store
Bonjour,

Merci pour votre commentaire.
Nous allons en effet essayer de demander au fabricant une notice en français à l'avenir.
Pour information, toutes les réponses à vos questions se trouvent dans la fiche produit directement sur le site. Nous avons essayé de faire une fiche très complète à défaut d'avoir une notice traduite en français.
Cordialement
Team Renight-Store
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
La Société a bien réagi à ma première remarque et a accepté de prendre en charge les frais de port COLISSIMO. Les discussions avec le Service Clients ont permis d'identifier des anomalies des deux côtés.
S
Sarlieve P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Répond aux attentes que l'on en a.
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
Bonjour :je suis content de mon produit mais le probléme il me faudrait du xxl au lieu du xl qui ma été livré (car trop petit)Serait-il possible de faire un échange svp. Merci de votre compréhension. CDL MS.
Réponse de Renight-store
Bonjour,

Merci pour votre message.

Concernant votre désir d'échange de taille de votre produit, nous pouvons y répondre favorablement.
Pour cela, nous allons vous contacter dans le semaine pour mettre en place cet échange.

Pour plus de réactivité, il est préférable d'appeler directement le service client au : 01.82.30.25.21

Cordialement
Team Renight-Store
R
Roselyne L.
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de cette mentonnière elle ne reste pas en place
Réponse de Renight-store
Bonjour Mme,

Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas et ne vous apporte pas la satisfaction attendu.

N'hésitez pas à contacter notre service client, pour évaluer et vérifier avec nos experts la bonne utilisation de la mentonnière.

Cordialement
Team Renight Store
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Bonne réception très rapide
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Conformes ,produit et délai de livraison
O
Omar C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Efficace
J
Jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
La livraison rapide et conforme s’est bien déroulée
A
Abdelmounim O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Produits fidèles aux photos sur le site, livraison rapide rien à dire.
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Commande facile, livraison très rapide
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Je suis satisfait j'ai notamment apprécié la réactivité et la rapidité des réponses apportées aux questions que j'avais posées concernant la disponibilité du produit que je voulais commander
P
Pascal C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
très décu,sachet de pièces manquant,certains sachets de pièces incomplets,il y a fallu que j'improvise pour pouvoir mettre mes stores en place
Réponse de Renight-store
Bonjour, Je ne comprends pas votre commentaire sur notre site car nous ne vendons pas des stores mais des produits contre les troubles du sommeil !!
je crois qu'il y a une erreur de site.
Cordialement
L’équipe Renight-Store
N
Natalia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Envoi rapide, suivie et assistance par e-mail si besoin. Première commande, tout c’est bien passé malgré un petit soucis technique vite arrangé.
Réponse de Renight-store
Merci pour votre avis et votre bienveillance.

Cordialement
L'équipe Renight-Store
M
Michelle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
RAS
L
Lionel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Bon service clients
E
Eddy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Bien
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