Français 
J
Note : 3 sur 5
attention lisibilité pas top notamment lors du paiement pour la case acceptation des conditions
Avis clients de Renight-store
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 599 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits proposés par le magasin en ligne, soulignant que ces derniers correspondent précisément à leurs attentes et besoins. La rapidité de livraison est également un point fort apprécié, avec de nombreux témoignages indiquant que les commandes sont reçues dans des délais très courts, même pour les expéditions internationales. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, les clients mentionnant des interactions positives et un accompagnement proactif lors de leur commande.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour je trouve que le prix est élevé pour des petites fournitures de ce type
C
Note : 3 sur 5
Je mes suis trompée de masque.et le facial est trop grand.
B
Note : 1 sur 5
Erreur de taille sur la bulle commandée car les infos demandées au téléphone ne m'ont pas permis de faire le bon choix et je me retrouve avec du SW au lieu de W. Sachet ouvert par mon épouse trop rapidement et je me retrouve avec une bulle uniquement mesurée sur une autre et qui ne sera jamais utilisée. 94,36 € de perdus ! B. P.
G
Note : 1 sur 5
Rien à dire. Tout est parfait
F
Note : 3 sur 5
Commande conforme, mais la date de péremption (use before) est courte (juillet 2024) pour un renouvellement préconisé tous les six mois.
M
Note : 3 sur 5
J'ai bien recu ma commande rapidement mais ce produit n'est pas pour moi! L'appareil recu ne convient pas ,peut etre parce que ma machoire du bas est déjà en recul et je ne peux pas utiliser ce produit
S
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un Pasuldo le jeudi soir, reçu le lundi matin , c'est parfait . Le seul bémol c'est que le Pasuldo n'est pas très confortable quand je suis sur le côté, le boudin me fait mal au dos. J'espère que je vais m'habituer. Je trouve que le prix est quand même élevé pour ce que c'est ! .
I
Note : 3 sur 5
la livraison était rapide mais il n'y avait pas de facture . J'en ai reclamé une par mail mais n'ai rien reçu, ni répons ni facture
Réponse de Renight-store
Bonjour,
Nous avons bien noté votre demande et nous y avons répondu immédiatement en vous transmettant la facture.
Les mails automatiques ont dû atterrir dans vos spams.
Si besoin vous pouvez appeler notre service client pour une nouvelle demande.
Cordialement
Team Renight-store
Nous avons bien noté votre demande et nous y avons répondu immédiatement en vous transmettant la facture.
Les mails automatiques ont dû atterrir dans vos spams.
Si besoin vous pouvez appeler notre service client pour une nouvelle demande.
Cordialement
Team Renight-store
C
Note : 1 sur 5
Aucunes explications écrite avec le produit .très mal renseigner pour des personnes qui n ont pas internet
Réponse de Renight-store
Bonjour,
Merci pour votre retour. Suite à votre demande d'information, notre service client a pu vous apporter toutes les explications nécessaires.
Merci
Cordialement
Team Renight-Store
Merci pour votre retour. Suite à votre demande d'information, notre service client a pu vous apporter toutes les explications nécessaires.
Merci
Cordialement
Team Renight-Store
A
Note : 3 sur 5
Tout s’est bien passé
I
Note : 3 sur 5
La livraison était rapide, la qualité du t-shirt bonne, mais le petit boudin gonflable ne reste pas gonflé et il faut le re-gonflé tous les 2 jours. Où puis-je avoir un autre plus étanche ?
C
Note : 3 sur 5
Pas beaucoup d'informations sur la livraison mais le produit est conforme à la commande
X
Note : 3 sur 5
Envoie rapide mais fallait les relancer pour le confirmation de commande lendemain
S
Note : 1 sur 5
Ce fut très compliqué de parvenir à commander malgré l'amabilité de mes interlocuteurs.
A
Note : 3 sur 5
Livraison d'un produit dont la date exp est dépassé de 2 mois.... J'attends encore la réponse à mon mail...
Réponse de Renight-store
Bonjour,
Merci pour votre message.
A la suite de ce désagrémet, nous vous avons contacté 24H après votre message.
Nous vous avons proposé une remise de 10% pour une prochain achat sur le site ainsi qu'un envoi gratuit d'un nouveau produit dès retour du stock.
Encore désolé pour le désagrément.
Cordialement
Team Renight-Store
Merci pour votre message.
A la suite de ce désagrémet, nous vous avons contacté 24H après votre message.
Nous vous avons proposé une remise de 10% pour une prochain achat sur le site ainsi qu'un envoi gratuit d'un nouveau produit dès retour du stock.
Encore désolé pour le désagrément.
Cordialement
Team Renight-Store
L
Note : 3 sur 5
Colis mal fermé et non adapté à son contenu ! Conséquence : Écrasé et ouvert à l' arrivée
Réponse de Renight-store
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément subi.
Nous allons faire plus attention avec l'équipe de préparation des commandes pour veillez à la bonne réalisation des colis et le choix du carton.
Les conditions de transport ne sont pas toujours adaptées et nous devons en effet avoir plus de vigilance dans la bonne solidité des colis.
Merci pour votre retour, qui va nous faire progresser.
Cordialement
Team Renight-Store
Nous sommes désolés pour le désagrément subi.
Nous allons faire plus attention avec l'équipe de préparation des commandes pour veillez à la bonne réalisation des colis et le choix du carton.
Les conditions de transport ne sont pas toujours adaptées et nous devons en effet avoir plus de vigilance dans la bonne solidité des colis.
Merci pour votre retour, qui va nous faire progresser.
Cordialement
Team Renight-Store
M
Note : 3 sur 5
en adaptation. Trop tôt pour donner un avis précis
J
Note : 3 sur 5
satisfaisant , les explications du nettoyage des accessoires manque de détails et pas en français
K
Note : 1 sur 5
Appareil qui a fonctionné 2 nuits. Pas de nouvelle du service après vente
Réponse de Renight-store
Bonjour Mr Khinouche,
Je vous remercie pour votre avis. En revanche je crois que vous avez souhaité contacter directement le fabricant SIBELMED à la suite de votre problématique.
Nous avons été alerté et nous vous avons contacté rapidement hier afin de vous apporter assistance.
Si notre service vous a apporté satisfaction, pourriez vous nous le communiquer via un avis complémentaire.
Merci pour votre compréhension
L'équipe Renight-Store
Je vous remercie pour votre avis. En revanche je crois que vous avez souhaité contacter directement le fabricant SIBELMED à la suite de votre problématique.
Nous avons été alerté et nous vous avons contacté rapidement hier afin de vous apporter assistance.
Si notre service vous a apporté satisfaction, pourriez vous nous le communiquer via un avis complémentaire.
Merci pour votre compréhension
L'équipe Renight-Store
M
Note : 3 sur 5
BONJOUR..MERCI DE VOS ARTICLES..MAIS je vous ai demandé le mode d'emploi pour l désinfctant.....EN FRANCAIS