Avis clients de Renight-store

9,5 /10

Basée sur 599 avis publiés

5 498 83% 4 68 11% 3 16 3% 2 12 2% 1 5 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits proposés par le magasin en ligne, soulignant que ces derniers correspondent précisément à leurs attentes et besoins. La rapidité de livraison est également un point fort apprécié, avec de nombreux témoignages indiquant que les commandes sont reçues dans des délais très courts, même pour les expéditions internationales. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, les clients mentionnant des interactions positives et un accompagnement proactif lors de leur commande.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Michael L.

Publié le 19/04/2021 à 12h06 suite à un achat du 09/04/2021

Site très sérieux, très rapide, j’ai toute confiance en eux, je les recommande

Roselyne L.

Publié le 25/03/2021 à 11h16

Je ne suis pas satisfaite de cette mentonnière elle ne reste pas en place

Réponse de Renight-store Publiée le 31/03/2021

Bonjour Mme,

Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas et ne vous apporte pas la satisfaction attendu.

N'hésitez pas à contacter notre service client, pour évaluer et vérifier avec nos experts la bonne utilisation de la mentonnière.

Cordialement
Team Renight Store

Pascale G.

Publié le 25/03/2021 à 09h33 suite à un achat du 16/03/2021

Parfait !

Jean-Paul A.

Publié le 05/03/2021 à 18h01 suite à un achat du 29/01/2021

Très bon accueil téléphonique et conseils avisés donnés si nécessaire par un technicien. Commande reçue très rapidement. Merci

Linda H.

Publié le 28/02/2021 à 18h16 suite à un achat du 22/02/2021

Bonsoir, Je suis très contente de ma commande. Cordialement.

Natalia M.

Publié le 27/02/2021 à 09h46

Bonjour, pour la seconde fois je commande et malgre un colis abime sur le parcours par malchance, ils n'ont pas hesite a envoyer un second colis, que j'ai recu tres rapidement. J'ai toujours pu communiquer regulierement avec la compagnie. Rien a dire, tres bonne equipe a l'ecoute du client et reactive. Bravo, tres satisfaite.

Réponse de Renight-store Publiée le 01/03/2021

Bonjour,

Merci pour votre commentaire qui renforce notre envie de toujours faire le maximum pour satisfaire nos clients.
Envoyé en Russie des colis n'est pas toujours chose aisée mais nous y arrivons grâce à vous.
Merci
Team Renight-Store

Paul L.

Publié le 26/02/2021 à 13h46 suite à un achat du 16/02/2021

Super rapide

Gilles L.

Publié le 20/02/2021 à 10h49 suite à un achat du 12/02/2021

produits livrés conformes à ma commande livraison rapide RAS

Laurent A.

Publié le 04/02/2021 à 19h12

Colis mal fermé et non adapté à son contenu ! Conséquence : Écrasé et ouvert à l' arrivée

Réponse de Renight-store Publiée le 01/03/2021

Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément subi.
Nous allons faire plus attention avec l'équipe de préparation des commandes pour veillez à la bonne réalisation des colis et le choix du carton.
Les conditions de transport ne sont pas toujours adaptées et nous devons en effet avoir plus de vigilance dans la bonne solidité des colis.

Merci pour votre retour, qui va nous faire progresser.

Cordialement
Team Renight-Store

Veronique B.

Publié le 15/01/2021 à 20h54 suite à un achat du 06/01/2021

Tres bien.

Michel C.

Publié le 07/01/2021 à 14h03 suite à un achat du 26/12/2020

en adaptation. Trop tôt pour donner un avis précis

Mouloud K.

Publié le 26/12/2020 à 13h27 suite à un achat du 16/12/2020

Services à l’écoute réactive très bon site

Katherine S.

Publié le 26/12/2020 à 11h57 suite à un achat du 21/12/2020

Commande rapidement livrée

Anne-Sophie D.

Publié le 23/12/2020 à 14h47 suite à un achat du 16/12/2020

commande reçue très rapidement et conforme à ce qui a été commandé

Alain R.

Publié le 12/12/2020 à 15h57 suite à un achat du 10/12/2020

excellent service

José S.

Publié le 07/12/2020 à 17h12 suite à un achat du 01/12/2020

Aucun probléme

Michelle J.

Publié le 03/12/2020 à 17h03 suite à un achat du 28/11/2020

Rapide

Jean Louis R.

Publié le 03/12/2020 à 08h18 suite à un achat du 17/11/2020

Super je v recommandé

Henri B.

Publié le 16/11/2020 à 10h53 suite à un achat du 27/10/2020

Livraison rapide article conforme c’est sérieux

Claude H.

Publié le 16/11/2020 à 10h38 suite à un achat du 27/10/2020

Très bien à tous points de vue

Stephanie L.

Publié le 28/10/2020 à 12h06 suite à un achat du 23/10/2020

Site très explicite , rapidité dans l envoi . Efficacité de l équipement acheté

Françoise F.

Publié le 13/09/2020 à 06h03 suite à un achat du 07/09/2020

Envoi rapide du produit commandé. Rien à redire.

Vincent W.

Publié le 03/09/2020 à 17h01 suite à un achat du 29/08/2020

Expédition et livraison hyper rapide, à conseiller ! De plus Renight-store avait en stock le casque Dreem 2 (qui était en rupture de stock un peu partout). Merci Renight-store !

Jerome V.

Publié le 26/07/2020 à 14h48 suite à un achat du 20/07/2020

Société très professionnelle, personnel compétent, sympathique et arrangeant. N'hésitez pas à leur faire confiance

Réponse de Renight-store Publiée le 27/07/2020

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre commentaire.
Nous essayons de mener à bien notre mission d'accompagner au mieux nos clients et de les satisfaire en toute simplicité.
Votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie.

Cordialement
L'équipe Renight-Store

Monirath O.

Publié le 28/06/2020 à 15h50 suite à un achat du 22/06/2020

Le colis est arrivé en 2 jours. Parfait...

Réponse de Renight-store Publiée le 29/06/2020

Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous essayons toujours de faire le maximum pour traiter les commandes le plus rapidement possible.

Cordialement
Team Renight-Store

Daniel D.

Publié le 14/06/2020 à 10h42 suite à un achat du 05/06/2020

produit conforme à la description reçu rapidement

Pierre D.

Publié le 11/06/2020 à 08h19 suite à un achat du 03/06/2020

Très bonnes prestations.

Laurent J.

Publié le 10/06/2020 à 15h11 suite à un achat du 01/06/2020

Rien à dire sauf MERCI

Réponse de Renight-store Publiée le 11/06/2020

Bonjour,

Merci pour votre commentaire simple mais qui nous fait très plaisir 😉

Cordialement
Team Renight-Store

Jean Philippe R.

Publié le 02/06/2020 à 08h09 suite à un achat du 17/05/2020

Je n’ai pas pour habitude de noter les produits mais celui mérité que ce soit fais. Je suis un très grand ronfleur après avoir testé plusieurs dizaines de produits sans efficacité notable je peux vous dire la joie que j’ai d’avoir trouvé ce produit extrêmement efficace. A l’endormissement j’ai encore un léger ronflement et terminé après c’est une nuit calme pour ma femme qui enfin revi aussi. Je remercie la société pour ce super produit qui a certe un certain prix mais qu’il les vaut quand on voit le résultat

Réponse de Renight-store Publiée le 02/06/2020

Merci pour votre avis.

Nous sommes heureux de voir la satisfaction que le Somnibel a pu vous procurer.

C'est justement pour cette raison que nous avons créé Renight-Store.com afin de trouver et de référencer les meilleurs produits pour vous accompagner dans le traitement des troubles du sommeil.
Votre message nous invite à continuer à chercher. Le développement de notre site et sa notoriété nous permettra aussi , nous l'espérons à permettre de faire baisser les prix des produits à terme !

Cordialement
L'équipe Renight-Store

Mouloud L.

Publié le 31/05/2020 à 10h50 suite à un achat du 22/05/2020

Tout c’est bien passé, un très bon accueil m’a été réservé, la démarche est très facile. Je recommande Somnibel c’est pratique et efficace pour ronflements en position dorsale. Ah ! Le prix 180€ je trouve que c’est chaud, mais ce qui est contraignant et peut être décourageant c’est l’achat des Adhésifs de fixation à 17€ par mois ce qui fait un budget de 204€ par an et rien n’est pris en charge par l’assurance Maladie. J’appelle donc les responsables de Renight à la sagesse de se rendre compte qu’il s’agit bien d’une pathologie assez grave puisque nous le savons que les apnées du sommeil tuent il faut très vite trouver une solution pour encourager un nombre considérable de Malades à acheter Somnibel a 180€ ce qui est cher pour un grand nombre mais bon il faut l’ach Quand même, par contre les recharges d’Adhesifs a 17€ par mois encore une fois c’est décourageant pour les malades. Je vous demande aimablement de réduire le prix de la recharge d’Adhésifs d’une part vous encouragez beaucoup de monde ce qui fera augmenter vos ventes par conséquent vous serez gagnants en plus aiderez les ronfleurs à rester plus ou moins en vie. Ce n’est que mon point de vue Recevez l’expression de mes salutations distinguées Cordialement Mr Lahlou

Réponse de Renight-store Publiée le 02/06/2020

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis.

Nous sommes heureux de voir la satisfaction que le Somnibel a pu vous procurer.

C'est justement pour cette raison que nous avons créé Renight-Store.com afin de trouver et de référencer les meilleurs produits pour vous accompagner dans le traitement des troubles du sommeil.
Votre message nous invite à continuer à chercher.

Comme vous le dîtes cette solution comme toutes les solutions dites positionnelles ne sont pas remboursées par la Sécurité Sociale à ce jour. Nous espérons changer cela c'est pourquoi nous travaillons au côté des fabricants pour une reconnaissance mais la création de nouvelles lignes de remboursement est très difficile en ce moment.

Concernant votre remarque sur le coût des adhésifs, nous la comprenons. je vous rappelle juste que nous sommes juste distributeur et non fabricant de ce produit, nous avons une marge de manœuvre réduite en ce sens.

Le développement de notre site et de sa notoriété nous permettra aussi , nous l'espérons, à faire baisser les prix des produits à terme !

En revanche, à notre niveau nous avons à la suite de votre message entrepris de créer un lot de 6 boîtes d'adhésifs et dont ce produit (lot) bénéficie d'un frais de port offert exceptionnellement alors qu'il n’atteint pas notre condition initiale de 300€.

Ce produit est dès à présent disponible sur la boutique et pour une durée illimitée.

Cordialement
L'équipe Renight-Store

Nami K.

Publié le 20/05/2020 à 12h08 suite à un achat du 03/05/2020

Très bon service

Mihai Catalin C.

Publié le 12/05/2020 à 10h38 suite à un achat du 22/04/2020

parfait

Jean-Yves V.

Publié le 25/04/2020 à 05h59 suite à un achat du 06/04/2020

satisfaisant , les explications du nettoyage des accessoires manque de détails et pas en français

Philippe B.

Publié le 22/04/2020 à 15h12 suite à un achat du 06/04/2020

Site web facile d'utilisation, bon suivi de commande et livraison rapide malgré le confinement.

Karim-Franck K.

Publié le 10/04/2020 à 21h25 suite à un achat du 24/03/2020

Appareil qui a fonctionné 2 nuits. Pas de nouvelle du service après vente

Réponse de Renight-store Publiée le 17/04/2020

Bonjour Mr Khinouche,

Je vous remercie pour votre avis. En revanche je crois que vous avez souhaité contacter directement le fabricant SIBELMED à la suite de votre problématique.
Nous avons été alerté et nous vous avons contacté rapidement hier afin de vous apporter assistance.
Si notre service vous a apporté satisfaction, pourriez vous nous le communiquer via un avis complémentaire.

Merci pour votre compréhension
L'équipe Renight-Store

Pascal C.

Publié le 02/04/2020 à 09h58 suite à un achat du 12/03/2020

très décu,sachet de pièces manquant,certains sachets de pièces incomplets,il y a fallu que j'improvise pour pouvoir mettre mes stores en place

Réponse de Renight-store Publiée le 02/04/2020

Bonjour, Je ne comprends pas votre commentaire sur notre site car nous ne vendons pas des stores mais des produits contre les troubles du sommeil !!
je crois qu'il y a une erreur de site.
Cordialement
L’équipe Renight-Store

Benoit V.

Publié le 20/03/2020 à 10h36 suite à un achat du 09/03/2020

Parfait

Gérard F.

Publié le 19/03/2020 à 13h39 suite à un achat du 10/03/2020

Très efficace

Michel A.

Publié le 05/03/2020 à 14h35 suite à un achat du 22/02/2020

Disponibilité et professionnalisme Merci Dr Michel Abehsera

Réponse de Renight-store Publiée le 06/03/2020

Merci Dr Abehsera pour votre avis.
Au plaisir de vous accompagner si besoin

Cordialement
L'équipe Renight-Store

Patrick L.

Publié le 27/02/2020 à 22h25 suite à un achat du 17/02/2020

très réactif