Français 
S
Note : 4 sur 5
Répond aux attentes que l'on en a.
Avis clients de Renight-store
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 599 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits proposés par le magasin en ligne, soulignant que ces derniers correspondent précisément à leurs attentes et besoins. La rapidité de livraison est également un point fort apprécié, avec de nombreux témoignages indiquant que les commandes sont reçues dans des délais très courts, même pour les expéditions internationales. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, les clients mentionnant des interactions positives et un accompagnement proactif lors de leur commande.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Bonjour :je suis content de mon produit mais le probléme il me faudrait du xxl au lieu du xl qui ma été livré (car trop petit)Serait-il possible de faire un échange svp. Merci de votre compréhension. CDL MS.
Réponse de Renight-store
Bonjour,
Merci pour votre message.
Concernant votre désir d'échange de taille de votre produit, nous pouvons y répondre favorablement.
Pour cela, nous allons vous contacter dans le semaine pour mettre en place cet échange.
Pour plus de réactivité, il est préférable d'appeler directement le service client au : 01.82.30.25.21
Cordialement
Team Renight-Store
Merci pour votre message.
Concernant votre désir d'échange de taille de votre produit, nous pouvons y répondre favorablement.
Pour cela, nous allons vous contacter dans le semaine pour mettre en place cet échange.
Pour plus de réactivité, il est préférable d'appeler directement le service client au : 01.82.30.25.21
Cordialement
Team Renight-Store
A
Note : 3 sur 5
Livraison d'un produit dont la date exp est dépassé de 2 mois.... J'attends encore la réponse à mon mail...
Réponse de Renight-store
Bonjour,
Merci pour votre message.
A la suite de ce désagrémet, nous vous avons contacté 24H après votre message.
Nous vous avons proposé une remise de 10% pour une prochain achat sur le site ainsi qu'un envoi gratuit d'un nouveau produit dès retour du stock.
Encore désolé pour le désagrément.
Cordialement
Team Renight-Store
Merci pour votre message.
A la suite de ce désagrémet, nous vous avons contacté 24H après votre message.
Nous vous avons proposé une remise de 10% pour une prochain achat sur le site ainsi qu'un envoi gratuit d'un nouveau produit dès retour du stock.
Encore désolé pour le désagrément.
Cordialement
Team Renight-Store
R
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite de cette mentonnière elle ne reste pas en place
Réponse de Renight-store
Bonjour Mme,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas et ne vous apporte pas la satisfaction attendu.
N'hésitez pas à contacter notre service client, pour évaluer et vérifier avec nos experts la bonne utilisation de la mentonnière.
Cordialement
Team Renight Store
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas et ne vous apporte pas la satisfaction attendu.
N'hésitez pas à contacter notre service client, pour évaluer et vérifier avec nos experts la bonne utilisation de la mentonnière.
Cordialement
Team Renight Store
S
Note : 4 sur 5
Bonne réception très rapide
L
Note : 3 sur 5
Colis mal fermé et non adapté à son contenu ! Conséquence : Écrasé et ouvert à l' arrivée
Réponse de Renight-store
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément subi.
Nous allons faire plus attention avec l'équipe de préparation des commandes pour veillez à la bonne réalisation des colis et le choix du carton.
Les conditions de transport ne sont pas toujours adaptées et nous devons en effet avoir plus de vigilance dans la bonne solidité des colis.
Merci pour votre retour, qui va nous faire progresser.
Cordialement
Team Renight-Store
Nous sommes désolés pour le désagrément subi.
Nous allons faire plus attention avec l'équipe de préparation des commandes pour veillez à la bonne réalisation des colis et le choix du carton.
Les conditions de transport ne sont pas toujours adaptées et nous devons en effet avoir plus de vigilance dans la bonne solidité des colis.
Merci pour votre retour, qui va nous faire progresser.
Cordialement
Team Renight-Store
A
Note : 4 sur 5
Conformes ,produit et délai de livraison
O
Note : 4 sur 5
Efficace
M
Note : 3 sur 5
en adaptation. Trop tôt pour donner un avis précis
J
Note : 4 sur 5
La livraison rapide et conforme s’est bien déroulée
A
Note : 4 sur 5
Produits fidèles aux photos sur le site, livraison rapide rien à dire.
B
Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison très rapide
J
Note : 3 sur 5
satisfaisant , les explications du nettoyage des accessoires manque de détails et pas en français
K
Note : 1 sur 5
Appareil qui a fonctionné 2 nuits. Pas de nouvelle du service après vente
Réponse de Renight-store
Bonjour Mr Khinouche,
Je vous remercie pour votre avis. En revanche je crois que vous avez souhaité contacter directement le fabricant SIBELMED à la suite de votre problématique.
Nous avons été alerté et nous vous avons contacté rapidement hier afin de vous apporter assistance.
Si notre service vous a apporté satisfaction, pourriez vous nous le communiquer via un avis complémentaire.
Merci pour votre compréhension
L'équipe Renight-Store
Je vous remercie pour votre avis. En revanche je crois que vous avez souhaité contacter directement le fabricant SIBELMED à la suite de votre problématique.
Nous avons été alerté et nous vous avons contacté rapidement hier afin de vous apporter assistance.
Si notre service vous a apporté satisfaction, pourriez vous nous le communiquer via un avis complémentaire.
Merci pour votre compréhension
L'équipe Renight-Store
G
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait j'ai notamment apprécié la réactivité et la rapidité des réponses apportées aux questions que j'avais posées concernant la disponibilité du produit que je voulais commander
P
Note : 2 sur 5
très décu,sachet de pièces manquant,certains sachets de pièces incomplets,il y a fallu que j'improvise pour pouvoir mettre mes stores en place
Réponse de Renight-store
Bonjour, Je ne comprends pas votre commentaire sur notre site car nous ne vendons pas des stores mais des produits contre les troubles du sommeil !!
je crois qu'il y a une erreur de site.
Cordialement
L’équipe Renight-Store
je crois qu'il y a une erreur de site.
Cordialement
L’équipe Renight-Store
N
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, suivie et assistance par e-mail si besoin. Première commande, tout c’est bien passé malgré un petit soucis technique vite arrangé.
Réponse de Renight-store
Merci pour votre avis et votre bienveillance.
Cordialement
L'équipe Renight-Store
Cordialement
L'équipe Renight-Store
M
Note : 4 sur 5
RAS
L
Note : 4 sur 5
Bon service clients
E
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 3 sur 5
BONJOUR..MERCI DE VOS ARTICLES..MAIS je vous ai demandé le mode d'emploi pour l désinfctant.....EN FRANCAIS