Avis clients de RELIGION RUGBY

Bonjour Monsieur, En effet, par deux fois nous avons expédié votre commande et par deux fois vous nous indiquez que les colis ont été perdus par La Poste lors de la livraison. Nous avons contacté les services du transporteur qui nous indiquent, attestations à la clé, que les colis ont bien été livrés et vous avez de votre côté des attestations de ce même transporteur qui vous dit que les colis sont perdus. Sur quel pied danser? Nous avons accepté lors du premier "colis perdu" de vous réexpédier les mêmes produits à notre charge pour la même conséquence cette deuxième fois. Vous comprendrez aisément que nous ne pouvons que temporiser en attendant de faire la lumière sur le sort réserver à nos colis. Nous imputer cette "non-livraison" alors que les colis quittent bien notre dépôt, arrivent dans votre zone de distribution et que vous savez qu'il y a un souci près de chez vous est assez regrettable. Nous reviendrons vers vous si nous obtenons de plus amples informations. Dans l'attente, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.

Bonjour, En inspectant le suivi de votre colis, nous remarquons qu'il vous a été livré mais que vous l'avez refusé... Avez-vous rencontré un souci avec ce colis?

Bonjour Monsieur, Comme évoqué avec vous par téléphone, il y a eu une erreur d'expédition sur l'un de vos articles, commandé en 3XL et reçu en 2XL. Nous vous avons naturellement fourni une étiquette retour et avons expédié la bonne taille le jour-même de notre appel. Cette note de 2/5 semble ne pas refléter l'état d'esprit de nos échanges et nous sommes donc dans l'incompréhension. Malgré tout, nous espérons que la qualité de nos produits vous convient et vous souhaitons une bonne journée.

Bonjour, nous n'avons pas reçu de mail ou de demande de votre part ni de retour de votre commande. Afin de pouvoir faire le point sur votre requête, vous pouvez nous contacter directement par e-mail à contact@religion-rugby.com Bien à vous, L'équipe Religion Rugby