Français 
J
Note : 4 sur 5
Dommage que les Stocks ne soient pas renouvelés
Avis clients de rekinke.fr
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 374 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité et l'efficacité du service de livraison, souvent soulignant que les commandes arrivent rapidement et bien emballées. La qualité des produits est également un point fort, avec de nombreux commentaires indiquant que les articles reçus sont conformes aux attentes et soigneusement protégés lors de l'expédition. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et sa professionnalisme, notamment grâce à une communication fluide pendant le processus d'achat.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonne expérience d’achat. Les fiches produits sont complètes et le processus d’achat est fluide. Petite remarque, la livraison est bien trop longue.
Réponse de rekinke.fr
Bonjour M. MALDUE
Merci de votre retour. Effectivement, votre commande du 6 mai est arrivée en point relais le 13. Nous avions pourtant bien déposé votre colis le lendemain, mais avec le férié du 8, le pont, le week-end......Effectivement, la livraison a été moins rapide que d'habitude. Belle journée. Stéphane
Merci de votre retour. Effectivement, votre commande du 6 mai est arrivée en point relais le 13. Nous avions pourtant bien déposé votre colis le lendemain, mais avec le férié du 8, le pont, le week-end......Effectivement, la livraison a été moins rapide que d'habitude. Belle journée. Stéphane
T
Note : 4 sur 5
Très bien
I
Note : 2 sur 5
L’emballage était trop fin les paquets de gélules sont écrasés
Réponse de rekinke.fr
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas répondu à vos attentes. Les produits en livraison gratuite comme le prostaforce sont envoyés en lettre suivie. Plus écologique et plus économique. Effectivement il peut arriver que l'emballage du produit soit abîmé, mais concernant le produit en lui même, il arrive toujours intact. Plus de protection nous ferai dépasser les 3cm de hauteur à respecter. Un envoi en colis ne nous permettrait pas de vous proposer la livraison gratuite.
Encore merci de votre retour
Cordialement,
L’équipe Rekinke
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'a pas répondu à vos attentes. Les produits en livraison gratuite comme le prostaforce sont envoyés en lettre suivie. Plus écologique et plus économique. Effectivement il peut arriver que l'emballage du produit soit abîmé, mais concernant le produit en lui même, il arrive toujours intact. Plus de protection nous ferai dépasser les 3cm de hauteur à respecter. Un envoi en colis ne nous permettrait pas de vous proposer la livraison gratuite.
Encore merci de votre retour
Cordialement,
L’équipe Rekinke
G
Note : 4 sur 5
Commande conforme
C
Note : 4 sur 5
Tout est conforme à la commande, avec un bon prix. Mais, aucun suivi du colis possible. L'arrivée dans la boîte aux lettres, au demeurant très rapide, est donc une surprise... Pas grave non plus... Merci
T
Note : 4 sur 5
Rapidité concernant la livraison !
M
Note : 4 sur 5
Livraison aurait pu être un peu plus rapide mais tout à fait satisfaite de ma commande
T
Note : 4 sur 5
Satisfaite et rapide
V
Note : 1 sur 5
Je ai toujours pas réceptionné le produit à ce jour
Réponse de rekinke.fr
Bonjour
Suite à votre réclamation par l'intermédiaire d'avis garantie, nous vous informons que votre colis est disponible au point relais que vous avez choisi
TOTAL ENERGIES HUTTENHEIM
ROUTE DE LYON, 67230 HUTTENHEIM
Il vous reste une semaine pour le récupérer.
Cordialement
Suite à votre réclamation par l'intermédiaire d'avis garantie, nous vous informons que votre colis est disponible au point relais que vous avez choisi
TOTAL ENERGIES HUTTENHEIM
ROUTE DE LYON, 67230 HUTTENHEIM
Il vous reste une semaine pour le récupérer.
Cordialement
C
Note : 2 sur 5
le délai de livraison a été bien long il vous faudrait changer de transporteur.
Réponse de rekinke.fr
Bonjour. Suite à votre avis, je voudrais vous apporter quelques précisions. Vous nous indiquez que le délais de livraison est trop long et que nous devrions changer de transporteur. Sachez que ce transporteur est annoncé dans le processus de commande avec un délais de livraison de 4 à 6 jours ouvrables. Vous avez passé votre commande le dimanche 15 et nous l'avons traité rapidement pour la déposer le 16. Malgré le blocage à partir du 18 pour lequel nous sommes intervenus rapidement, vous avez récupéré votre colis le 24, soit 6 jours ouvrables si on prends comme référence le jours de dépôt du 16. Nous sommes donc en accord avec ce que nous avons annoncé. Changer de transporteur n'aurait aucun sens car vous pouvez choisir sur notre site 4 transporteurs différents avec des délais de livraison allant de 2 à 6 jours. Cordialement. Stéphane
A
Note : 4 sur 5
Super, malgré qu’il y ait de la poudre de maca partout dans le colis.
L
Note : 4 sur 5
Envoi rapide sauf emballage faible, le paquet était écrasé
A
Note : 4 sur 5
livraison avec colis privé un peu fastidieuse mais contente d'avoir enfin reçu les produits!
J
Note : 4 sur 5
Il serait préférable lors de la commande que les produits en rupture de stock soient clairement indiqués
N
Note : 4 sur 5
colis reçu, bien emballé, reactivité du service client, conformité des produits par contre livraison un peu longue, 8 jours pour être livré
Réponse de rekinke.fr
Merci de votre retour Positif malgré le délai de livraison. Effectivement, ce produit était affiché en rupture de stock avec la possibilité de commander et nous l'avons reçu et envoyé 3 jours après votre achat.
P
Note : 4 sur 5
Service impeccable. Sur de confiance.
P
Note : 4 sur 5
Site fiable. Livraison dans les temps. Produits reçus conformes à la commande.
T
Note : 4 sur 5
Très professionnel je recommande.
P
Note : 4 sur 5
Prestation correcte conforme aux attentes. Les informations fournies ( rupture ,déroulement de l’acheminement sont appréciables )
M
Note : 4 sur 5
Tout s’est bien déroulé pour la livraison de ma commande. Merci. Je suis très satisfaite. Merci
P
Note : 4 sur 5
Très bien