Le service client de Regenat se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre rapidement aux demandes, ce qui renforce la fidélité des clients. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme efficaces et conformes aux attentes, avec une mention particulière pour la vitamine C de Solaray, appréciée pour sa qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes arrivant souvent dans les délais prévus et en parfait état, avec un emballage soigné.
Suite a un appel du responsable de cette entreprise , s excusant du délais de livraison a imputer au prestataire , des jours fériés , je prends en compte cette démarche commerciale forte en leur honneur ..Je vais refaire une commande et je leur garde ma confiance . salutations
C
céline
Note : 4 sur 5
livraison rapide, sans frais de port appréciable
M
Mme C.
Note : 4 sur 5
Produit correspondant tout à fait à la description, envoi rapide. A recommander
L
Louis W.
Note : 4 sur 5
Tout aurait été parfait si le colissimo avait été livré dans les 48h. La poste a envoyé un mail pour livraison le samedi et le colis a été livré le mercredi suivant.
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
Si tu n est pas pressé pour recuperer ta commande , sans que tu ai a te ronger les ongles , passe voir a l onglerie NGUYEN , outre l odeur ou le parfum selon chacun du verni a ongle , eh oui si le travail est en cours , tu vas etre obligée d attendre un peu !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Prévois quelques courses en ville et ne descends surtout pas avec ton mari !
G
Germain M.
Note : 4 sur 5
SERVICE FIABLE ET PARFAIT
D
donato P.
Note : 4 sur 5
site sérieux simple pour commander seul petit inconvenient le temp de la livraison par relais kiala une semaine
M
Michèle V.
Note : 4 sur 5
je n'avais pas compris qu'il fallait envoyer le cheque pour que la commande parte, méfiante comme l'est regenat, j'attendais le colis pour regler ma dette, mais méfiant comme je l'étais mm, ils attendaient mon reglement pour agir, en bref ça se mord la queue, et je trouve que ça pourrait etre plus explicite sur le bon de commande... Sinon, une fois l'affaire réglée, aucun probleme.
J
Johanna J.
Note : 4 sur 5
Je te conseille ce site, je n'ai jamais eu de soucis en plus des produits naturels et de leur acheminement, toujours dans les temps, rien à craindre que d'essayer, tu seras conquis.
A
Audrey
Note : 4 sur 5
très bonne prise en charge de la commande, très réactif, mais ce produit ne me correspond pas... snif... Au bout de 4 jours d'utilisation, plus tendue, sommeil très perturbé... tant pis Mais je recommande vivement pour la qualité des produits, du site...
C
Christiane B.
Note : 4 sur 5
Je reviens sur mon jugement , ma commande à été livrée en temps et heure mais je n'ai pas été prévenue de l'arrivée de ma commande ; par contre je reconnais que la communicaton avec REGENAT est très sérieuse ; je recommande cette société, bon produit
J
jean M.
Note : 4 sur 5
pas de floriture facile à suivre et rapide parfait
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du service, sa rapidité, son information d'arrivée. Merci pour ce travail
M
marie C.
Note : 4 sur 5
Tout est allé vite (sauf la poste pas pressée de livrer le jour annoncé !) - le site est clair : j'y reviendrai surement !!!
I
isabelle R.
Note : 4 sur 5
commande arrivée rapidement et en bon état! Petit mot accompagnant le colis notant quelques conseils très appréciables!
S
Sam B.
Note : 4 sur 5
Nouvellement cliente, j ai reçu ma commande rapidement et très bien emballé . Le mot manuscrit ainsi que la documentation est très appréciable. Et je félicite le service client qui a répondu très rapidement a mes questions Bravo! Je recommanderai sur le site et en parlerai autour de moi
M
Marie
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande, les produits sont de qualité et la livraison rapide dans les délais prévus. Je passerai sans problème une autre commande sur site.
R
Renzo75
Note : 4 sur 5
Très bonne gamme de produit, bon traitement des expéditions. Je commande régulièrement. Point d'attention sur les confettis de papier pour entourer les flacons dans la boîte d'envoi. C'est mieux que les granulés en polystyrène de la 1ère commande mais un simple papier kraft suffirait à caler les produits qui sont solides.
J
Jean-Louis
Note : 4 sur 5
Bon service client. Mais il y a eu une erreur d'adressage au niveau de l'expédition.
J
jean V.
Note : 4 sur 5
je ne vais pas vous élever une statue parce que vous m'avez expiédié ma commande.....quand à l'éffet nous verrons plus tard sympathies
C
Colette S.
Note : 4 sur 5
ce produit est bien dosé je pense avoir fait le bon choix
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