Français 
C
Note : 4 sur 5
Pas assez de recul pour l'efficacité du produit, après 1mois d'utilisation. Livraison rapide rien à dire c'est sérieux.
Avis clients de Regenat
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 601 avis publiés
Résumé des avis
Le service client de Regenat se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre rapidement aux demandes, ce qui renforce la fidélité des clients. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme efficaces et conformes aux attentes, avec une mention particulière pour la vitamine C de Solaray, appréciée pour sa qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes arrivant souvent dans les délais prévus et en parfait état, avec un emballage soigné.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Un des articles que j'ai commandé était dans un état déplorable (trace d’adhésif sur la bouteille, saleté...), je me demande bien où la bouteille a été stocké. Je trouve que la communication du service client est trop familière...et avec des fautes d'orthographe, c'est moyen ! J'aurai apprécié également un peu plus de clarté sur le suivi du colis.
F
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais présentation non conforme à la photo sur le site. En plus, sur le produit, une indication "produit en promotion" ne fait pas terrible quand on veut l'offrir.
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Bon produit et transaction parfaite !
M
Note : 3 sur 5
j'ai été déçu par le délai de livraison
S
Note : 4 sur 5
Bon traitement de commande et prix intéressant.
D
Note : 4 sur 5
Cher mais bien à tout niveau
M
Note : 4 sur 5
Commande passée et vite traitée, reçu sous 1 semaine avec un jour férié.
B
Note : 4 sur 5
c'est un peu compliqué de suivre l'évolution du colis ..mais le délai est tenu donc rien à dire !
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait
Y
Note : 4 sur 5
Pas de problème.
B
Note : 3 sur 5
Produit bien reçu mais avec 1 semaine de délai, donc avis mitigé.
A
Note : 4 sur 5
les 48h annoncés sont à rallonges (72h pour mon cas) il est vrai que les Pyrénées / la Seine Maritime il y a de la distance .
A
Note : 3 sur 5
livraison arrivé bien plus tard, donc pas les 48 heures comme indiqué!
M
Note : 4 sur 5
5 jours j'ai trouvé un peu long à voir.....
D
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier, reste à tester les produit
J
Note : 3 sur 5
Dommage que ma livraison passait par l' Alsace. Avec un jour férié en semaine, bénéficie trois jours de retard, et deux voyages pour rien chez le dépositaire.
G
Note : 4 sur 5
très bon site , temps de livraison respecter ,emballage des colis bien protéger
N
Note : 2 sur 5
J'avais fait cet achat après avoir lu tous les avis positifs sur ce remède et cela m'a fait envie. Mais malheureusement cela ne me convient pas. A plutôt l'air de m'exciter, Peut-être à cause du dérèglement de ma thiroîde.
C
Note : 4 sur 5
C'est bien, service correct. Merci.
S
Note : 4 sur 5
Les compléments alimentaires sont bien dosés, inutile de prendre plusieurs comprimés pour avoir la bonne dose. Ça rend les produits intéressants en rapport qualité prix. Je commande en toute confiance.
G
Note : 4 sur 5
Produit livré en temps et en heure - Reste à le tester sur quelques semaines
O
Note : 3 sur 5
je n'ai pas encore essayer les capsules
R
Note : 3 sur 5
rdv est trop éloigné du centre ville.
Réponse de Regenat
Bonjour, Merci pour votre commande, nous sommes désolé que votre point relais soit éloigné de chez vous mais c'est à vous de veiller à choisir un point relais proche de chez vous. Sinon, vous auriez pu également choisir la livraison à domicile avec La Poste. Cordialement, Isabelle
M
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue :commande lundi,arrivage vendredi Marie paule
C
Note : 4 sur 5
Bon déroulement de la commande et de la livraison.
F
Note : 4 sur 5
Qualité de service sans problème, produit qui correspond à mon attente.
L
Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu ma commande dans les délais. c'est très bon site, et le produit a l'air bien mais je ne l'ai pas encore commencé. je donnerai mon avis sur ses effets un peu plutard lucie de Toulouse
M
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu d'avis de livraison et je ne sais pas si ma commande est tjs disponible au point relais
Réponse de Regenat
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément mais vous devez savoir que votre colis est au point Relay depuis plus d'une semaine. Les raisons pour lesquelles vous n'en avez pas été informé sont dû à une erreur de numero de téléphone lors de votre commande. Nous avons essayé de vous joindre en vain. Nous nous sommes excusé auprès de la personne qui a reçu les relances sms et appel téléphoniques. Nous vous encourageons à rectifier votre numero de téléphone pour vos prochaine commandes afin de ne pas rencontrer à nouveau ce problème et espérons que vous rectifierez la note sur Truspilot . Si jamais vous rencontrez d'autres difficultés sur des prochaines commandes prenez contact plus rapidement, nos clients fidèles savent que c'est pas normal et que nous intervenons rapidement. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Jean-David
A
Note : 4 sur 5
Mais au tel. Aucun problème
C
Note : 4 sur 5
Très bon produit .... mais doive bien vérifier l adresse et le numéro de la voie avant de expédier le colis. car pour moi ils ont oublier le numéro de la voie etje attendais toujours mon colis qui etaétait bloquer à la poste.mais je ai un responsable et je ai pu récupérer mon colis avec du retard.
L
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande de bodylean je commence ma cure je vous donnerais mon avis sur l efficacité du produit
M
Note : 4 sur 5
Très bon site sérieux et compétent en prix
J
Note : 4 sur 5
commande facile livraison rapide bpn produit
J
Note : 4 sur 5
Début de traitement , sans avis pour le moment .
G
Note : 4 sur 5
Bien renseigné et interlocuteur sympa.
J
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande en temps voulu.
A
Note : 4 sur 5
Bien passé cette commande
E
Note : 4 sur 5
Site clair, commande facile à faire, on peut se rétracter, annuler sans problème et la livraison est rapide, pour ma part dans un Point Relais . Rien à dire, continuez comme cela. Merci