Le service client de Regenat se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre rapidement aux demandes, ce qui renforce la fidélité des clients. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme efficaces et conformes aux attentes, avec une mention particulière pour la vitamine C de Solaray, appréciée pour sa qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes arrivant souvent dans les délais prévus et en parfait état, avec un emballage soigné.
Livraison rapide en période de confinement. Nous avions un petit doute avant de passer commande, la photo du produit n'étant pas exactement la même que celle du produit que nous avions chez nous. Nous avons été agréablement surpris tant par la livraison rapide et par le produit qui est conforme au notre.
F
Françoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Bien entendu, la période ne facilite pas le transport des marchandises, et l'on peut imputer le retard de livraison aux difficultés de la poste. Le point positif est l'écoute totale de l'équipe. Réponses aux mails. Et réponses aux coup de fil. Donc merci à Renegat... Quant aux produits, ils m'ont été prescrit par mon médecin, et semblent pour le moment relativement efficaces...
M
Michelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Commande et livraison RAS
E
Evelyne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Livraison rapide malgré la situation
H
HAROUN
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Bonjour J'ai bien reçu ma commande et j'ai aussitôt commencé à consommer les compléments alimentaires, pas plus tard que le 2 mai, notamment Tibulus extrait de fruit et Formule Énergie à raison d'une gélule par jour. Jusque là aucun effet ressenti mais je ne désespère pas. Je patiente.Voilà tout.
P
Pierrette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Ras service rapide et sérieux
C
Cyrane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Livraison ultra rapide ce mois-ci !
B
bouldog
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Produits excellents. Livraison rapide et soignée.
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Bons produits, bon suivi
C
Catherine
Note : 5 sur 5
excellent pour garder la mémoire !
J
Jacqueline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Nous avons apprécier la rapidité de la livraison qui nous est parvenue sous 48 H par cilssimo
V
Vini
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Tres sérieux et envoi rapide
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
PARFAIT à tout niveau : accueil, compétence, et rapidité dans les livraisons. Excellence des produits. Bravo Régénat.
J
Jacky G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très satisfait merci
R
Rachida 9.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Vendeur convivial, sérieux et à disposition. Envoi rapide.Merci
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Livraison parfaite et personne disponible et à l’écoute. Je recommande
S
Springinsfeld
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Reçu dans les délais. A voir si ça fait baqisser mon taux de cholestérol.
M
marie C.
Note : 5 sur 5
Arrivé dans les temps Tout est parfait
M
Magali D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Super produits
P
Pat
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
En cours d utilisation donc en attente des résultats
S
Sylvie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Livraison rapide et très bien emballer
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Produit conforme, livraison rapide
G
GILBERT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
livraison rapide et soignée Emballage sécurisé
G
gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Reçu un peu en retard à cause de la poste. Merci
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
N'ayant pas reçu mon colis après plus de 10 jours à cause de problèmes liés à la poste, j'ai envoyé un mail pour signaler le souci et j'ai eu une réponse rapide . Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.
M
Marie-Hélène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Commandé le 17 avril et reçu en temps de confinement aujourd'hui le 23 avril avec un weekend entre ces 2 dates , c'est parfait . Merci Marie-Hélène LEPY
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Produit réceptionné avec toute mes excuses bonne journée
A
André C.
Note : 4 sur 5
Au téléphone toujours de bon conseils livraison un peu lente (covid19)
C
ClientMoineau80
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Cette note concerne uniquement la livraison, je n'ai pas encore commencé à prendre le produit
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison rapide
P
PASCAL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
conforme à la commande
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Commande parfaite !
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très bon service (malgré les lenteurs postales).
C
Claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Professionnel
B
Béatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Envoi rapide et produit très esthétique et de qualité encore mieux que le visuel du site....rare
A
Anne-Joëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Bonjour à tout votre équipe J ai bien reçus mon colis hier, bien contente de l'avoir, je vous remercie de m'avoir appeler pour mon colis, ce que j'ai apprécier, Je recommanderais votre site à mes amies et à mes proches de votre professionnalisme, et de satisfaire vos clients , que vous n'hésitez pas à vous inquiéter pour savoir si on a bien reçus nos commande Je vous souhaite une bonne journée à vous et votre équipe prenez soins de vous et protégez vous ainsi que vos familles, entourage, et vos proches. Madame Burtin Anne-Joëlle.
A
annick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Je vous ai déjà envoyé un message pour vous dire qu' on reçoit un paquet avec plein de produits qu' on ne sait pas comment utiliser .La moindre des choses serait de donner la posologie : combien de cachets à prendre par jour et à quelles heures. Merci de lire mon message et de ne plus m envoyer de questionnaire. Bien à vous. A Scalbert.
Y
Yolaine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Site très bien agencé, nous avons trouvé les produits facilement. Concernant la livraison, nous avons bien été informés des étapes concernant le parcours du colis, qui est arrivé à bon port.
R
Régine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Service relativement rapide malgré les conditions actuelles
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Satisfait! Les conseils et le délai de livraison au top
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