Français 
E
Note : 5 sur 5
Respect délais RAS
Avis clients de Regenat
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 601 avis publiés
Résumé des avis
Le service client de Regenat se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre rapidement aux demandes, ce qui renforce la fidélité des clients. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme efficaces et conformes aux attentes, avec une mention particulière pour la vitamine C de Solaray, appréciée pour sa qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes arrivant souvent dans les délais prévus et en parfait état, avec un emballage soigné.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Tous c'est bien déroulé comme prévu. Merci.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de vos services Michèle Nicolau
R
Note : 5 sur 5
Prise de commande et livraison rapides et sans effort. Produits de marque Solary de très bonne qualité, longtemps difficiles à trouver en France.
M
Note : 5 sur 5
Jamais déçu par les produits Regenat
C
Note : 5 sur 5
Conseil avisé . Expédition rapide . .
M
Note : 5 sur 5
Service et livraison au top
V
Note : 5 sur 5
produits reçu bien emballé produit fidele a l image reçu rapidement tout simplement parfait je recommande
F
Note : 5 sur 5
Je suis trés satisfait de ce laboratoire Je le recommande
A
Note : 5 sur 5
produit satisfaisant.
F
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté pas déçu des produits commandés
N
Note : 5 sur 5
Le service est parfait hors mis que je n’ai pas de facture!!!
L
Note : 3 sur 5
Le pot contenant les comprimés est en plastique et non en verre ! Un peu déçue pour cela...
P
Note : 5 sur 5
très satisfait
P
Note : 5 sur 5
Habitué à ce produit d une grande efficacité , naturel et sans effet secondaire Il combat le cholestérol et les tryglicerides avec succès !
S
Note : 5 sur 5
Une livraison rapide. Un confirmation de commande au début. Site très pro. J adore Merci
L
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps... Excellent produits..
L
Note : 5 sur 5
Bon conseil, livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, déjà du produit quej’utilise depuis de nombreuses années, et satisfaite également de la rapidité de livraison.
M
Note : 5 sur 5
Excellente transaction
S
Note : 5 sur 5
Service de qualité, efficace et rapide. Lors de ma commande j'avais commis une erreur sur mon code postal, dès le lendemain je recevais un appel téléphonique pour vérification des informations. Célérité et amabilité. Merci
C
Note : 3 sur 5
Ce que je trouvai pas très pratique c que l on ne pouvait pas obtenir de conseil!!!!j ai remarqué que l on a maintenant un N°de tel pour appeler ENFIN..
C
Note : 5 sur 5
trés bien rien à dire,continuez
C
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite le délai annoncé et respecté maintenant j'attend de voir si le produit répond à mes attentes et si c'est le cas je serais à nouveau cliente.
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
M
Note : 5 sur 5
Traitement rapide de la commande
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits bien protégés.
J
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide j'utilise se produit
L
Note : 5 sur 5
Parfait. Sitôt commandé, sitôt livrée. Je recommande.
L
Note : 1 sur 5
Après deux semaines d'attente, deux mails contact sans réponse, je fais une réclamation à la poste qui me dit avoir retourné le colis; donc j'appelle le service client, noté le samedi de 9h à 19h, j'ai un monsieur hyper désagréable qui me dit qu'on verra çà mardi et qui me dit déjà faire l'effort de répondre un samedi....?!?! mais là il faut m'expliquer ! et croyez moi ou pas, il me raccroche carrément au nez !!!! non mais les clients de nos jours, en temps de crise, on les traite comme ça ??? je n'en reviens vraiment pas ! je boyocotte totalement ce site, où j'avais déjà pourtant commandé !
Réponse de Regenat
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Regenat a envoyé votre colis comme vous l'avez demandé dans un point retrait, et pour des raisons que nous ignorons, ce colis nous a été retourné. Comme nous vous l'avons expliqué, étant le week end de Pentecôte, le service SAV était fermé ce samedi. Nous vous avons demandez de nous recontacter le mardi pour faire le point sur le suivit, mais cela ne vous a pas convenue, il vous fallait la réponse instantanément. Nous vous avons donner la possibilité de vous renvoyer le colis en point retrait conformément à votre commande, mais vous avez décliné l'offre. Ne pouvant satisfaire à vos exigences nous procèderons au remboursement de votre achat . cordialement
E
Note : 5 sur 5
cela fait plusieurs années que je passe commande ... suis satisfaite & de ce fait continue…merci..
G
Note : 5 sur 5
Accueil très professionnel et sympathique. Très bons conseils. Produits sérieux.
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, R.A.S.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour ma commande est arrivée sans soucis merci régénat bonne continuation
N
Note : 5 sur 5
Je suis habituée à me servir du baume des titans pour mes douleurs. très bon produit
L
Note : 5 sur 5
Commande rapide et simple
C
Note : 5 sur 5
Toujours aussi contente des produits , de leur qualité . Je ne supportais plus mes antihistaminiques classiques en lien avec les effets secondaires j'ai essayé la formule quercétine MSM œuf de caille cela fonctionne très bien pour moi je suis vraiment soulagée Satisfaite du suivi de l'envoi et de la qualité du service après-vente merci.
C
Note : 5 sur 5
Rapide colis soigné à recommander
M
Note : 5 sur 5
dès que la commande est établie nous sommes informés régulièrement du suivi et tout va assez vite malgré les difficultés liées à la situation parfait colis en on état
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en période de confinement. Nous avions un petit doute avant de passer commande, la photo du produit n'étant pas exactement la même que celle du produit que nous avions chez nous. Nous avons été agréablement surpris tant par la livraison rapide et par le produit qui est conforme au notre.