Français 
C
Note : 4 sur 5
Dommage l'adresse de livraison n'a pas été respectée.
Avis clients de Regenat
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 601 avis publiés
Résumé des avis
Le service client de Regenat se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre rapidement aux demandes, ce qui renforce la fidélité des clients. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme efficaces et conformes aux attentes, avec une mention particulière pour la vitamine C de Solaray, appréciée pour sa qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes arrivant souvent dans les délais prévus et en parfait état, avec un emballage soigné.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
très contente de vos services et referai appel à vous si nécessaire.
G
Note : 3 sur 5
BJR PAS DE SOUCIS SUR LE PRODUIT QUE JE CONNAISSAIS MAIS PAR CONTRE SUR LE DELAI DE LIVRAISON ARRIVE AVEC UN JOUR DE RETARD CDLT
C
Note : 4 sur 5
Entreprise très responsable qui malgré un petit contretemps a très bien su gérer la situation.
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement. Seul bémol je n’ai pas reçu de mail me disant que ma commande était arrivée en point relais et que je l’ai découvert en allant en chercher une autre.
C
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement et produit bien emballé.Dommage pour la livraison en relais colis qui a été changé en cours de livraison.
T
Note : 3 sur 5
envoi rapide .probleme sur un produit .celui ci a une étiquette 150 ml +100ml gratuit.et j'ai payé les 250 ml plein pot.j'ai envoyé un message et j'ai eu aucun retour.je reste sur une mauvaise impression
P
Note : 4 sur 5
Bonjour Aucun problème suivi du colis parfait Cde rapide
S
Note : 4 sur 5
Très bon produit , et une livraison très rapide
J
Note : 4 sur 5
Première expérience pas de pb.
L
Note : 4 sur 5
plusieurs achats, jamais de problème et en plus satisfaite du produit .
F
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes ...bien ..
A
Note : 3 sur 5
c'est trop tôt pour évaluer l'efficacité de ces produits, il faudra plusieurs mois
E
Note : 4 sur 5
Très bon service, un emballage fait en fonction de la taille du produit.
L
Note : 4 sur 5
TOUT A BIEN ETE LA COMMANDE ET L'ENVOI J.Lemaire
G
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux
N
Note : 4 sur 5
bonne reception pas de probleme liporyz bon produit
F
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps...mais pas eu la réponse concernant l'origine de la spiruline commandée. ? ( phyco+) cordialement fouesnant
F
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du produit commander
V
Note : 4 sur 5
bonne réception de colis....... dans les délais......... merci.
M
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée dans les délais indiqués. L'emballage est correct, le produit bien protégé. Je suis satisfaite de mon achat.
C
Note : 1 sur 5
Réception de colis au point relais Auchan sarcelles exécrable. À déconseiller vivement
B
Note : 4 sur 5
Bonjour, je suis nouvel utilisateur nous verrons plus tard, mais je ne doute pas de l'efficacité de la Lutéine Merci à plus tard
M
Note : 4 sur 5
Je met « bon » car n’atant Utilisé l’app Qu’une seule fois je n’en prux garantir la réussite complète du site . En tout cas, le colis fut là en temps et en heure et le produit n’avait aucun défaut.
K
Note : 4 sur 5
Première expérience, et première commande... je prends le produit recommandé par mon praticien depuis maintenant 10 jours, je constate déjà les effets positifs. Commande réalisée sans problème et livrée dans les délais
B
Note : 4 sur 5
bonne écoute (téléphone) concernant une commande mal libellée par moi (e mail erroné)
R
Note : 3 sur 5
La commande est restée bloquée 3 semaines à la Poste et c’est hier que le colis a été livré après fourniture de la facture !
S
Note : 4 sur 5
Parfait. Surtout le laboratoire qui fabrique les médicaments
V
Note : 4 sur 5
jusqu'à présent rien à signaler ...
E
Note : 4 sur 5
Édouard KOZAK Site Fiable.Très bon produit aucune critique à formuler sur ce sujet. Sauf que la livraison par le Facteur à été faites vers une autre adresse. Par contre le problème de Livraison. Ne pourrait on pas signer la Cde par le demandeur. J'ai attendu 1 semaine suite aux réclamations & menaces.
E
Note : 3 sur 5
envoi soigné ..mais délai un peu trop long
A
Note : 4 sur 5
très bon traitement de la commande,aucun problème Avec nos remerciements
P
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE COMME PROMIS.
F
Note : 4 sur 5
Commande facile a passer. Produit conforme,délai un peu long.
J
Note : 4 sur 5
bon produit mais il faut perséverer
S
Note : 4 sur 5
Très bon résultat
N
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la rapidité et commande conforme
J
Note : 3 sur 5
Difficile de juger après 3 semaines de traitement, et à 74 ans.....
G
Note : 4 sur 5
aucun problème de livraison.
N
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu au départ ce que j'avais commandé .L'un des 2 produits était de la vitamine C au lieu de cétones de framboise. N'ayant pas envie de m'embêter à tout renvoyer, j'ai posté un commentaire de mécontentement. Regenat a bien réagi pour rattraper l'erreur en me proposant l'échange des produits et un dédommagement en terme de quantité de gélules. La personne contactée a été agréable et compréhensible. Bon point et bon SAV donc même si je me serais passée de ce désagrément.Les produits sont top et je recommande la marque Solaray, étant moi même Naturopathe.
Réponse de Regenat
Bonjour Nous sommes désolés pour ce désagrément et tenons à nous excuser pour cette erreur. Notre priorité, est de satisfaire nos clients et vous auriez dû nous contacter dès la réception de votre colis qui date maintenant de plus d'un mois. Toutefois , nous vous invitons à prendre contact afin de rectifier cette erreur. cordialement