Avis clients de Regenat

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 601 avis publiés

Résumé des avis

Le service client de Regenat se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre rapidement aux demandes, ce qui renforce la fidélité des clients. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme efficaces et conformes aux attentes, avec une mention particulière pour la vitamine C de Solaray, appréciée pour sa qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes arrivant souvent dans les délais prévus et en parfait état, avec un emballage soigné.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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C
Colette J.
Note : 5 sur 5
aucun problème, très sérieux
M
Maryvonne
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la demande
B
beatrice M.
Note : 5 sur 5
Très bien ! Commande ok
H
herve C.
Note : 5 sur 5
relations sympa,humble,et efficace...merci à jean david et isabelle.
J
johnny B.
Note : 5 sur 5
Bien,rapide,satisfait du service
Y
Yannick M.
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison dans les délais. Merci Regenat
J
Josiane G.
Note : 5 sur 5
Commande bien traitée. Contact direct avec un responsable de l’entreprise à cause d’un problème d’acheminement du colis (dû à la poste). J’ai apprécié le sérieux et l’amabilité de l’interlocuteur. C’est ma troisième commande. Tout se passe très bien.
B
BN
Note : 5 sur 5
Excellent service. J'ai eu un petit problème de livraison avec Colissimo. Regenat m'a appelé et a tout arrangé sans que j'ai à m'en occuper. Chapeau comme service client !
Y
YOLANDA G.
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement
J
jean J.
Note : 5 sur 5
bon produit, livraison rapide
P
PEROCHAIN
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
M
Maria
Note : 5 sur 5
Très contente envoi en temps retour gratuit car erreur dans la commandé. Très satisfaite.
P
Pascaline Q.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de vos services : expédition et livraison rapides, produit conforme à la commande. Excellent contact téléphonique. Je recommande vivement ce site pour son sérieux et ses produits de qualité.
L
Leila H.
Note : 2 sur 5
très déçue par le délai du transport. je ne recommanderai pas
Réponse de Regenat
bonjour Nous précisons systématiquement sur notre site que la livraison par mondial relay se fait en 5 jours ouvrable. Dans votre cas,, il y avait le ferier du premier novembre qui a repousser votre livraison d'un jour . C'est pour cette raison que le délai s'est élevé a 6 jours. Il est dommage que vous pénalisiez la société regenat qui elle, a envoyé en 24h votre colis. Mondial relay est une société de transport indépendante de la société regenat Cordialement
S
Sophie
Note : 1 sur 5
La livraison était rapide. Cependant un des produit commandé présente un défaut de qualité et le vendeur refuse tout retour et remboursement, en manquant de tout bon sens commercial, il me demande de contacter le laboratoire à qui il l'a acheté, c'est une pratique inacceptable.
Réponse de Regenat
Madame L'appréciation de la qualité d'un produit ne se fait pas au goût ni à la couleur. Nous avons à faire, a des produits vivant, naturel, sans pesticide et non génétiquement modifier . En fonction de la météo ( ensoleillement, lieu, température) les récoltes ne se ressemblent pas d'une année à l'autre et les matières premières sont différentes. Cela n'enlève rien à la qualité du produit et vous encourage à finir de consommer ce produit pour en apprécier les bienfaits pour lesquels vous l'avez acheter. L'équipe regenat
F
Florence
Note : 5 sur 5
Produit très efficace' sans accoutumance et réveil facile
L
LE R.
Note : 5 sur 5
TRES SATSFAITE DE VOS SERVICES ET PRODUITS
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
Suivi sérieux de la commande.
A
ANNE M.
Note : 5 sur 5
Excellent produit. (Selles normales sans diarrhée). 2 comp. Le soir. Je recommande vivement
J
JANINE H.
Note : 5 sur 5
parfait soulage vite
E
EMMANUELLE
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Colis arrivé en bon état. Prix très attractif. Je recommande
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
Achat facile, livraison rapide, prix correct, excellent produit. Un bon site assurément.
V
vivrezen
Note : 5 sur 5
produit conforme et livraison rapide je recommande
B
Beatrice G.
Note : 5 sur 5
Commande et réception parfaites ! Très bon produit . Merci
S
Situan T.
Note : 5 sur 5
Bonjour, C'est un site sérieux et de qualité avec de bons produits. La livraison est rapide également. Cordialement.
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
Super produit, très efficace Livraison ultra rapide et soignée Je recommande vivement
M
Marie-Claire D.
Note : 5 sur 5
Rapidité envoi, le produit à ce jour semble valable, à voir avec une prise au long court.
S
Sabrina A.
Note : 5 sur 5
Tres tres bien
J
Jean-yves B.
Note : 5 sur 5
suivi des informations paiement, préparation, e nvoi de la commande donné par courriel sans demande c est agréable, sécurisant. Commande arrivée d ans les délais impartis et en livraison en bonne état Merci
S
Sylvie C.
Note : 2 sur 5
Délai d'une semaine au lieu de 48h pour être livré au point relais. Bug
D
duval D.
Note : 5 sur 5
Rien a ajouter tout a été parfait! Merci
J
josiane C.
Note : 5 sur 5
satisfaite de ma commande
J
Jean-Marc Z.
Note : 5 sur 5
livraison rapide respect le lieu de Relais rien à dire ... Juste parfait
S
sophie P.
Note : 5 sur 5
de tres bons produits
G
Georges 8.
Note : 5 sur 5
Respect de la livraison et emballage parfait. Excellent contact téléphonique, personne patiente et de très bon conseil. Je recommande
U
ULRICH S.
Note : 5 sur 5
Une erreur de commande a très vite été rectifiée. A recommander.
F
Florence -.
Note : 5 sur 5
Toujours au top !! Chaque commande est toujours livrée rapidement donc dans les temps et en parfait état.
J
Justine L.
Note : 5 sur 5
Service rapide et arrivé du produit comme dans la commande j'ai recommandé votre site à d'autres amis Merci
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
Livré très vite et article d'occasion en très bon état merci
N
nath
Note : 5 sur 5
Tout est parfait comme toujours. Grande qualité de service Je recommande