Français 
B
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
Avis clients de Regenat
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 601 avis publiés
Résumé des avis
Le service client de Regenat se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre rapidement aux demandes, ce qui renforce la fidélité des clients. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme efficaces et conformes aux attentes, avec une mention particulière pour la vitamine C de Solaray, appréciée pour sa qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes arrivant souvent dans les délais prévus et en parfait état, avec un emballage soigné.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
La livraison était conforme à mon attente. Quant à la qualité et l'effet souhaité de la spiruline commandée, c'est trop tôt pour pouvoir donner un avis positif ou négatif.
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait à chaque commande rapide ,et bon produit
J
Note : 4 sur 5
cela fait 5 jours j ai eu un soulagement très rapide. Je vous tien au courant pour la suite.
D
Note : 4 sur 5
l'article est arrivé dans les temps et en bon état
C
Note : 4 sur 5
Site à découvrir. Intéressant.
B
Note : 4 sur 5
Produits répondant à mes attentes
H
Note : 4 sur 5
Pas de surprise, la commande est arrivée commeprévue, merci
A
Note : 4 sur 5
Bon produit sauf taux de vit C peut-être un peu élévé pour une personne de 85 ans. Je partage le comprimé en 2 et c'est bon. Anne-Marie
M
Note : 4 sur 5
Ma commande reçu dans le delai prévu.
E
Note : 4 sur 5
respect de la commande et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
effets positifs évidents
J
Note : 4 sur 5
bon service, bon produit
V
Note : 4 sur 5
J'ai mis dix jours calendaires pour recevoir la commande mais je suis satisfaite de l'emballage et du produit, sans compter le prix compétitif.
R
Note : 4 sur 5
vous ne m'avez pas prévenu de la date d'arrivée du colis au point relai.
H
Note : 4 sur 5
Système d'évaluation complètement inutilisable ! Se rappeler à quelle commande cela se rapporte 15 jours plus tard ! pas simple ! ! ! ! mettez-y du votre ! bon courage ! Puis nous obliger à lire les conditions d'utilisation .... ! Engagez-vous, vous à les respecter et de ne pas transmettre mon adresse ça serait plus agréable non ?
M
Note : 1 sur 5
Bon programme mais trop de surprise après validation Cdlt
Réponse de Regenat
Madame Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Regenat . Vous avez passé commande le samedi 2 juillet et celle-ci à été envoyé le lundi 4, pour une réception en point Relay le 8 juillet soit 4 jours .Nos conditions de livraisons en point relay étant de 5 jours ouvrables,celle-ci ont été respectés. Nous ne comprenons pas la teneur de votre message ainsi que la note attribuée. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur les surprises que vous auriez rencontré Cordialement
C
Note : 4 sur 5
Pas assez de recul pour l'efficacité du produit, après 1mois d'utilisation. Livraison rapide rien à dire c'est sérieux.
F
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais présentation non conforme à la photo sur le site. En plus, sur le produit, une indication "produit en promotion" ne fait pas terrible quand on veut l'offrir.
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Bon produit et transaction parfaite !
S
Note : 4 sur 5
Bon traitement de commande et prix intéressant.
D
Note : 4 sur 5
Cher mais bien à tout niveau
M
Note : 4 sur 5
Commande passée et vite traitée, reçu sous 1 semaine avec un jour férié.
B
Note : 4 sur 5
c'est un peu compliqué de suivre l'évolution du colis ..mais le délai est tenu donc rien à dire !
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait
Y
Note : 4 sur 5
Pas de problème.
A
Note : 4 sur 5
les 48h annoncés sont à rallonges (72h pour mon cas) il est vrai que les Pyrénées / la Seine Maritime il y a de la distance .
M
Note : 4 sur 5
5 jours j'ai trouvé un peu long à voir.....
D
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particulier, reste à tester les produit
G
Note : 4 sur 5
très bon site , temps de livraison respecter ,emballage des colis bien protéger
N
Note : 2 sur 5
J'avais fait cet achat après avoir lu tous les avis positifs sur ce remède et cela m'a fait envie. Mais malheureusement cela ne me convient pas. A plutôt l'air de m'exciter, Peut-être à cause du dérèglement de ma thiroîde.
C
Note : 4 sur 5
C'est bien, service correct. Merci.
S
Note : 4 sur 5
Les compléments alimentaires sont bien dosés, inutile de prendre plusieurs comprimés pour avoir la bonne dose. Ça rend les produits intéressants en rapport qualité prix. Je commande en toute confiance.
G
Note : 4 sur 5
Produit livré en temps et en heure - Reste à le tester sur quelques semaines
M
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue :commande lundi,arrivage vendredi Marie paule
C
Note : 4 sur 5
Bon déroulement de la commande et de la livraison.
F
Note : 4 sur 5
Qualité de service sans problème, produit qui correspond à mon attente.
L
Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu ma commande dans les délais. c'est très bon site, et le produit a l'air bien mais je ne l'ai pas encore commencé. je donnerai mon avis sur ses effets un peu plutard lucie de Toulouse
M
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu d'avis de livraison et je ne sais pas si ma commande est tjs disponible au point relais
Réponse de Regenat
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément mais vous devez savoir que votre colis est au point Relay depuis plus d'une semaine. Les raisons pour lesquelles vous n'en avez pas été informé sont dû à une erreur de numero de téléphone lors de votre commande. Nous avons essayé de vous joindre en vain. Nous nous sommes excusé auprès de la personne qui a reçu les relances sms et appel téléphoniques. Nous vous encourageons à rectifier votre numero de téléphone pour vos prochaine commandes afin de ne pas rencontrer à nouveau ce problème et espérons que vous rectifierez la note sur Truspilot . Si jamais vous rencontrez d'autres difficultés sur des prochaines commandes prenez contact plus rapidement, nos clients fidèles savent que c'est pas normal et que nous intervenons rapidement. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Jean-David