Avis clients de Regenat

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 601 avis publiés

Résumé des avis

Le service client de Regenat se distingue par sa réactivité et sa capacité à répondre rapidement aux demandes, ce qui renforce la fidélité des clients. Les produits proposés sont régulièrement décrits comme efficaces et conformes aux attentes, avec une mention particulière pour la vitamine C de Solaray, appréciée pour sa qualité. La rapidité de livraison est un autre point fort, les commandes arrivant souvent dans les délais prévus et en parfait état, avec un emballage soigné.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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H
huguette C.
Note : 5 sur 5
parfait très contente a bientôt
J
jean J.
Note : 4 sur 5
Suite a un appel du responsable de cette entreprise , s excusant du délais de livraison a imputer au prestataire , des jours fériés , je prends en compte cette démarche commerciale forte en leur honneur ..Je vais refaire une commande et je leur garde ma confiance . salutations
R
regor M.
Note : 5 sur 5
tout commentaire serait superflu " excellence"
E
EowynB
Note : 5 sur 5
Très bon site, très contente de la rapidité de la livraison, et de la qualité. Je recommande ce site et ces produits. Merci
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
Prix attractifs, envoi rapide et un petit mot sympa en prime. Que demander de plus ?
C
céline
Note : 4 sur 5
livraison rapide, sans frais de port appréciable
F
françoise
Note : 5 sur 5
je commande pour la troisieme fois ,allez y sans hésiter; tres bon produits avec en plus la livraison gratuite. site tres serieux et un interlocuteur au téléphone tres agréable; merci a bientot
C
Corine C.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé des gélules dosées à 50 mg soit 2 boîtes de 30 gélules pour un traitement de 2 mois. A la place j'ai reçu le même produit mais une seule boîte de 30 gélules dosées à 100 mg. J'ai donc payé le même prix mais pour 1 mois seulement et plus dosée.Je ne recommanderais plus sur se site. En plus, c'est plus cher que les autres sites. Je suis très déçue.
Réponse de Regenat
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et regrettons sincèrement la gène occasionnée . Toutefois après avoir effectuer des recherches auprès de notre service expédition, nous avons constaté que l'envoie de notre produit est conforme à votre bon de commande.Vous avez commandé une boite et non deux comme vous le précisé.Pour information, nous vous avons fait parvenir votre bon de commande et votre facture à votre adresse mail Nous sommes persuadé que cette erreur est certainement dû a une commande sur un autre site marchant et que par conséquent vous rectifierez l'évaluation. N'hésitez pas à nous contacter si besoin Cordialement, Jean-David - Service client Regenat
M
Mme C.
Note : 4 sur 5
Produit correspondant tout à fait à la description, envoi rapide. A recommander
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
Accueil, rapidité d'envoi, simplicité de la commande, prix attractif : je recommande !!!
L
Louis W.
Note : 4 sur 5
Tout aurait été parfait si le colissimo avait été livré dans les 48h. La poste a envoyé un mail pour livraison le samedi et le colis a été livré le mercredi suivant.
V
Virginie
Note : 5 sur 5
Rien trouver de mieurx pour détoxigier foie et colon....!!!! En plus prix raisonnable. Merci.
R
robert
Note : 5 sur 5
rien a dire !! entre la commande et la livraison poste, 2 jours ; Trés bonne réactivité Merci regenat
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
Si tu n est pas pressé pour recuperer ta commande , sans que tu ai a te ronger les ongles , passe voir a l onglerie NGUYEN , outre l odeur ou le parfum selon chacun du verni a ongle , eh oui si le travail est en cours , tu vas etre obligée d attendre un peu !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Prévois quelques courses en ville et ne descends surtout pas avec ton mari !
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
Parfais à tous niveaux: commandes, appel téléphonique, colis.
J
jean
Note : 5 sur 5
De la commande a la livraison, il n'y a rien a dire.En plus les produits sont de qualités
J
Joel
Note : 5 sur 5
les produits sont bons et pas très chers, l'accueil et la promptitude sont très apréciables. merci pour votre service
P
philippe F.
Note : 5 sur 5
Sérieux livraison dans les temps, large choix de produit.
M
Magalie R.
Note : 5 sur 5
Très bien, de bon conseils avant la commande, livraison rapide et produit de qualité.
G
Germain M.
Note : 4 sur 5
SERVICE FIABLE ET PARFAIT
R
ROGER M.
Note : 5 sur 5
impec tout bien !
D
donato P.
Note : 4 sur 5
site sérieux simple pour commander seul petit inconvenient le temp de la livraison par relais kiala une semaine
S
Syel
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite par Regenat : l'accueil téléphonique sympathique, le sérieux dans la prise en charge de la commande et la livraison rapide, je recommande ce site.
L
liliane H.
Note : 5 sur 5
je connais Cléanse Candidat depuis plusieurs années ayant eu une mycose sur la langue , tube digestif et vagin , ce complément alimentaire me convient parfaitement - alors qu auparavant le médecin me conseillait des antifongiques qui ne faisait pas l effet de Cléanse Candidat - c est un radiologue qui m avait conseillé ce produit - je continue actuellement Cléanse candidat , ayant eu d autres problèmes de santé qui m ont redonné une mycose ( beaucoup trop d antibiotique avant opération sinus ect ....) je conseille vivement ce produit a toutes personnes ayant des problèmes mycose-candidat -
H
helene F.
Note : 5 sur 5
cette société de VPC est sérieuse, je vous la recommande, je commanderai à nouveau si j'ai un besoin.
I
isabelle R.
Note : 5 sur 5
Les produits commandés sont arrivés à destination assez rapidement et sans problème. Ce site me semble fiable , tant pour les produits vendus que pour l'expédition de la commande.
J
Jean
Note : 2 sur 5
Pas de probléme tant pour la commande que pour la livraison. Avis, donc, plus que favorable
Réponse de Regenat
Bonjour Vous pourrez mettre a jour votre évaluation a partir de ce message Bien cordialement Jean-David - Service client regenat
M
Marie
Note : 5 sur 5
pour une première commande c'est parfait, je recommanderai ce site.
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
FORMIDABLE! RAPIDITE MOINS D'UNE SEMAINE POUR RECEVOIR LA COMMANDE EN PARFAIT ETAT , SUIVI DU COLIS RIEN A DIRE . MERCI
M
Michèle V.
Note : 4 sur 5
je n'avais pas compris qu'il fallait envoyer le cheque pour que la commande parte, méfiante comme l'est regenat, j'attendais le colis pour regler ma dette, mais méfiant comme je l'étais mm, ils attendaient mon reglement pour agir, en bref ça se mord la queue, et je trouve que ça pourrait etre plus explicite sur le bon de commande... Sinon, une fois l'affaire réglée, aucun probleme.
J
Johanna J.
Note : 4 sur 5
Je te conseille ce site, je n'ai jamais eu de soucis en plus des produits naturels et de leur acheminement, toujours dans les temps, rien à craindre que d'essayer, tu seras conquis.
A
Aurore S.
Note : 5 sur 5
Excellents produits. Très bon service après-vente, et livraison parfaite.
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité de Regenat.com et la livraison "Colissimo 48H" offerte est un vrai plus !! je reviendrai assurément y passer d'autres commandes Kal-Solaray, car le choix y est vaste !
C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
Je suis réellement satisfaite, le seul souci, c est qu'il faut secouer un peu la libraire qui ne sait pas toujours ou elle les ranges: un conseil par ordre alphabétique serait peut être plus logique!!!!!!!!
M
Madame B.
Note : 5 sur 5
envoi rapide . Aucun problème .
A
Audrey
Note : 4 sur 5
très bonne prise en charge de la commande, très réactif, mais ce produit ne me correspond pas... snif... Au bout de 4 jours d'utilisation, plus tendue, sommeil très perturbé... tant pis Mais je recommande vivement pour la qualité des produits, du site...
B
Blandine K.
Note : 2 sur 5
Produit livré non conforme à ma commande. J'ai du me déplacer trois fois au point relais, pour récupérer enfin le produit commandé. J'attendais quand même des excuses et un petit geste commercial. Dommage !
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
J'ai été agréablement surprise par la qualité des services offerts par Regenat : - Le traitement des commandes est rapide, nous sommes informés du déroulement des opérations à toutes les étapes. - Le site web est très agréable et ergonomique - Les produits vendus sont de grande qualité et rarement proposés sur le marché français - L'envoi des commandes est assez rapide (quand la Poste ne pose pas de problèmes) - Le colis envoyé est protégé de manière très écologique/économique (recyclage de vieux journaux/prospectus) et accompagné d'un mot écrit A LA MAIN pour nous remercier de notre commande !
B
BUFFAZ26
Note : 5 sur 5
Bonjour, Que ds compliments : Clarté, rapidité, efficacité Continuez a faire la même chose Meilleures salutations Lucienne Buffaz
V
viviane O.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil au téléphone des renseignements ciblés à recommander.