Avis clients de Reflets Nature

9,6 /10

Basée sur 2 648 avis publiés

5 2 118 80% 4 476 18% 3 48 2% 2 4 0% 1 2 0%

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par Reflets Nature est largement mise en avant, avec des plantes et fleurs souvent décrites comme incroyablement réalistes et bien fournies, ce qui crée une impression de naturel saisissante. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent rapidement et en parfait état, bien protégées pour éviter tout dommage durant le transport. En termes de service client, l'efficacité et la réactivité sont souvent saluées, renforçant la confiance dans l'achat en ligne.

Avis 2 et 3 étoiles

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anonymous A.

Publié le 13/03/2016 à 14h19

décue de recevoir des orchidées blanches au lieu de fushia , tres mecontente

Réponse de Reflets Nature Publiée le 14/03/2016

Bonjour, en effet nous avons commis une erreur lors de la préparation de commande la semaine dernière, je vous contacte ce jour pour corriger. vous pouviez nous contacter par téléphone ou par mail pour nous signaler cette inversion. Nous ne refusons jamais de corriger nos erreurs quand on nous le signale .

anonymous A.

Publié le 22/12/2015 à 07h31

Moyen

anonymous A.

Publié le 21/08/2015 à 20h14

Bons produits mais mal protégés...

anonymous A.

Publié le 15/07/2015 à 06h49

Rien de particulier à signaler concernant le site internet

anonymous A.

Publié le 20/04/2015 à 09h34

Rapide et sérieux. Les fleurs sont en tissu et c'est pas vraiment ce que j'attendais, dc un peu déçue du produit.

Réponse de Reflets Nature Publiée le 20/04/2015

Pour un meilleur rendu les fleurs sont à 99% en tissu, confère le descriptif des articles, n'hésitez pas à tortiller les branches des piquets afin de donner un coté naturel

anonymous A.

Publié le 01/02/2015 à 19h57

Bien

anonymous A.

Publié le 10/12/2014 à 20h41

Améliorer le visuel et les descriptifs produits

anonymous A.

Publié le 09/11/2014 à 16h27

moyen

anonymous A.

Publié le 14/10/2014 à 22h09

Bien

anonymous A.

Publié le 11/10/2014 à 09h05

Site classique, pas de souci de navigation, par contre j'ai dû m'y reprendre à trois fois pour payer ma commande.

anonymous A.

Publié le 19/09/2014 à 09h15

BIEN ET COMPLET

anonymous A.

Publié le 17/09/2014 à 20h51

La commande et la livraison se sont bien passées excepté la différence entre le produit présenté et le produit livré: le pot n'était pas fourni. J'ai donc contacté vos services par mail. Une réponse m'a bien été fournie mais je n'ai pas récupéré le pot...

Réponse de Reflets Nature Publiée le 25/09/2014

En effet nous reconnaissons qu'il y avait un manque de précision sur le descriptif de la plante ( plante à piquer, vendue sans pot) mais compte tenu de son tarif nous ne pouvions pas vous fournir un contenant, c'est pourquoi nous vous avions proposé de vous rembourser. Cette omission a été corrigée, nous attachons beaucoup d'importance à renseigner au mieux les fiches produits.