Avis clients de Reflets Nature

Bonjour madame, Tout d’abord merci de votre retour, nous apprécions l’avis de nos clients. Concernant les frais de port, c’est une vraie question. Nous essayons d’être le plus juste possible, sachant qu’il ne nous est pas possible d’absorber les frais de port + emballage + main œuvre + etc… sur des commandes inférieures à 100 €TTC, sous peine de vendre à perte. La somme de 5.75 HT correspond au premier tarif que colissimo nous facture pour des colis de -250 grs. Il s’agit donc le plus souvent d’une participation de la part du client que nous maintenons depuis plusieurs années. Avec un poids supérieur nous absorbons la différence sur nos marges brutes. En tant que société nous sommes assujettis à la TVA à 20%, le prix se décompose donc 5.75 HT + 1.15 TVA. Quand vous vous rendez à la poste en tant que particulier vous ne réglez pas la TVA. Les commandes supérieures à 100€ en France métropolitaine les frais de livraison sont offerts