Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Interlocuteur facile à joindre, communication simple et efficace.Le suivi du dossier est parfait (ni trop pressant, ni inexistant).Le délais a été un peu plus long que prévue mais le suivi et les explications du retard on été anticipés.
A
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Note : 5 sur 5
rapide- efficace et facilité de consultation des données récupérées malgré le prix est élevé
A
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Note : 5 sur 5
Prestation de très haute qualité. Le rapport qualité prix est tout à fait correct. Le chargé d'affaires recoveo est très présent et pertinent. Notre support nous a été retourné dans les temps avec un taux de réussite quasiment parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Excellente prise en charge et suivi. l'équipe de recovero communique à chaque étape et reste à votre disposition. Travail excellent.
A
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Note : 5 sur 5
RECOVEO a fait tout son possible pour récupérer un maximum de données
A
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Note : 5 sur 5
Bonjour,tout à été parfait.La disponibilité, la réactivité, l'accueil et la prestation.RECOVEO: What else ?
A
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Note : 5 sur 5
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Excellente
A
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Note : 5 sur 5
Prestation très sérieuse, interlocuteurs réactifs et compréhensifs, travail de récupération supérieur à nos attentes.
A
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Note : 5 sur 5
Rien à dire.Entreprise très professionnelle qui maitrise son domaine d'expertise.Le résultat de la démarche entreprise n'appelle aucune remarque ou réserve particulière.Je recommanderai sans retenue ce prestataire en récupération de données numériques "perdues".
A
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Note : 5 sur 5
bonne prestation / reactif et communicatif
A
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Note : 5 sur 5
Service rapide, soigné, très PRO
A
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Note : 5 sur 5
grande rapidité dans les échanges : on sait à tout moment ou on en est , et bien sûr efficacité !
A
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Note : 5 sur 5
Aucun soucis, travail de pro, certes cher mais bon ...
A
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Note : 5 sur 5
Prestation rapide et soignée, suivi efficace.
A
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Note : 5 sur 5
Prestation impeccable de la prise en charge jusqu'à la restitution des données.Informations régulières quant à l'évolution de l'intervention en cours.
A
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Note : 5 sur 5
Efficace, flexible,bonne communication
A
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Note : 5 sur 5
Prestation excellente et rapide
A
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Note : 5 sur 5
Réactif et très professionnel
A
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Note : 5 sur 5
Prestation répond à nos attente, sans défaut!
A
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Note : 5 sur 5
Efficace et très bien organisé : il est possible d'avoir un aperçu sur ce qui est récupérable avant de valider le devis final. Délais respectés.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne prise en charge et communication tout au long de l'intervention. résultat conforme à mes aspirations.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Prestation sérieuse et de qualité dans le respect du délai imparti.Les échanges avec les différents interlocuteurs sont clairs et sans mauvaise surprise.
A
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Note : 5 sur 5
Excellente prestation réalisée avec rigueur et sérieux dans les délais indiqués. Contact téléphonique très professionnel et de qualité avec les conseillers commerciaux.
A
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Note : 5 sur 5
Travail et contact TOP !!! Grâce à vous,j'ai récupéré les souvenirs et dossiers importants qui se trouvaient dans ma clé USB abimée.Bien sur,cela a un coût,c'est onéreux certes,mais une partie de sa vie retrouvée, n'a pas de prix ! Merci encore !
A
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Note : 5 sur 5
sérieux, compétence et réactivité au rendez-vous.
A
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Note : 5 sur 5
Comme précédemment, la prestation avec RECOVEO a été excellente
A
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Note : 5 sur 5
Service clair, rapide, pas de mauvaises surprises.
A
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Note : 5 sur 5
Super , plusieurs labos , ont échoués avant , certes plus long pour un diagnostique , mais avec un résultat au bout , Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
Bon suivis, rapide et efficace.
A
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Note : 5 sur 5
Contacts faciles.Informations sur l'avancement et le suivi du dossier rapides et permanentes.Délais respectés.
A
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Note : 5 sur 5
J'ai apprécié les explications claires. j'ai encore plus apprécié que Recoveo ne fasse aucune relance: je savais que j'avais un mois pour réfléchir, c'était clair!Par contre payer plus de 1000e quand il s'agit d'une entreprise il n'y a rien là d'extraordinaire. Mais plus de 1000e quand il s'agit d'un particulier: là c'est difficile à digérer!
Réponse de RECOVEO
Chère cliente,Nous sommes ravis d'avoir pu récupérer la totalité de vos données et de vous avoir apporté satisfaction en terme de démarche commerciale. Pour répondre à vos interrogations concernant nos tarifs, nous tenons à vous préciser que nous ne facturons pas nos prestations selon la typologie du client mais plutôt en fonction du type d'offre choisie.Dans votre cas et même si vous avez choisi de porter la facturation en nom propre, les données à récupérer étaient bien d'ordre professionnel. Lors de la validation de devis, vous avez donc choisi d'opter pour une formule Professionnelle qui vous a permis de bénéficier de tests d'intégrité sur le fichiers pro type Word, Excel, PDF de relectures approfondies et d'un délai raccourci. Vous avez bien évidemment eu le choix d'une formule moins coûteuse mais vous n'auriez pas eu les garanties de récupérer toutes vos données business, avec un délai allongé de 10 jours environ.Toute l'équipe vous remercie de votre confianceBien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide.On est informé de l'avancement du dossier au fur et à mesure.Très bon travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nous avons failli perdre l'intégralité des données de notre association. Devant la gravité du problème nous avons choisi l'option express 3-5 jours.Entre le site, le personnel et les mails qui accompagnent chaque étape, tout a été parfaitement sécurisé et es données récupérées dans le temps imparti.Si vos données sont importantes, ne vous arrêtez pas au coût de l'opération, il est justifié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil très professionnel et bonne prestation.
A
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Note : 5 sur 5
tout est parfait, du début jusqu'à la fin : bien conseillé, bien structuré, bien informé à chaque étapes du processus ... Tout simplement bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très Bon résultat pour la récupération de données.Compétence et professionnalisme (réception, suivi et contact , renvoi) de la société RECOVEO.
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