Avis clients de RECOVEO

Ce que j'ai préféré, c'est l'adaptabilité des devis aux problèmes rencontrés, le suivi de la réception du disque dur jusqu'à  la résolution des problèmes et, bien sûr, la capacité des équipes de Recoveo à  restaurer l'intégralité des fichiers. Je suis un simple particulier, donc mes données à  récupérer sont, objectivement, mois importantes que celles d'entreprises, pour lesquelles les pertes de données peuvent avoir des incidences graves. Or, mon cas a été traité assez rapidement. Enfin, le nouveau disque dur a été envoyé très rapidement. A mon niveau, je n'ai rien trouvé de négatif. Encore Merci.

Super entreprise d'un grand professionnalisme à  tous les niveaux, : commercial, technique et accueil. Merci et bravo à  tous, encore pour vous je l'espère une longue continuation.***.

entreprise réactive et sérieuse

Tout s'est très bien passé. Rien à  redire. Merci pour votre professionnalisme!

Trés bien.

recommandé par un informaticien,tarif abordable, service parfait,personnel disponible et répondant aux questions avec précision,communication impeccable par mail ou téléphone,rien à  redire je conseille vivement cette société pour son professionnalisme et son sérieux...données récupérées à  99,06%un grand merci

Très bon accueil - Prise en charge rapide de mon DD abimé et récupération de mes données dans les 15 jours.

Je cherchais via internet une société sérieuse et professionnelle pour récupérer mes données sur disque dur externe de 4 To en panne d'électronique. Un partenaire très efficace, de Paris, m'a donné les coordonnées de votre société RECOVEO- Laboratoire de récupération de données. Immédiatement appelé, conseillé, pris le rendez-vous sur place et reçu avec l'accueil humain et sécurisé. Ensuite, j'été bien suivie par des personnes très dynamiques et ayant des connaissances adéquates : les commerciales et les techniciens.Ma sauvegarde contenait des fichiers divers de mon travail personnel sur une durée de 3 ans.Pour ma part, j'ai retrouvé le tout très bien récupéré sur le nouveau disque dur externe 2''5 d'une marque différente (ce que j'ai demandé), avec beaucoup d'émerveillement pour le particulier.Mes réparateurs locaux de PC ne connaissent aucune société de votre spécialité pour des particuliers, alors je vais vous faire découvrir.Le prix de la prestation est à  la hauteur du travail bien honoré. En plus, existe le règlement en 4 fois, c'est raisonnable !Bravo pour l'Equipe RECOVEO, elle est à  recommander vraiment, pour leur service rapide, efficace, confiant et disponible pour tous !

Services de suivis, contact établi, plusieurs dossiers effectué auprès de leurs services.Toujours sérieux.

Je recommande vivement RecoveoDe la prise de contact à  la restitution de mon disque dur tout à  été parfait.

Le contact et informations claires surtout pour un non initié

La réactivité est ce que j'ai préféré, rien à  améliorer, je suis très statisfaite !!

Le professionnalisme des intervenants et leurs écoutesLe coût de la récupération des données sur un disque dur externe de 1to .me semble trop enlevé.quoi qu'il en soit retrouver ses données perso et un grand soulagement.

Prise en compte rapide de mon dossier, délais efficaces, possibilité paiement 4 fois.

Service parfait, rapide, j'ai récupéré TOUTES mes données, je suis ravie !

Merci

***

Excellente prestation et très bon travail effectué par l'équipe de Recoveo.Merci à  vous.

j'ai pu récupérer les photo de mon téléphone portable cassé, possibilité de payer en 4 fois, je suis très contente, mon seul problème c'est le prix (je comprend car cela demande du matériel)merci

Vous etes à  l'écoute, vos conseillers sont reactifs(ves), vous êtes honnête et efficace. La transaction, l'état du colis (emballage) : tout a été parfait. Bonne fluidité pour une opération de restauration de données aussi delicate. Les offres niveau tarif sont raisonnables. Je conseille vivement.

accueil très agréable, tout est bien expliqué de façon claire, personne disponible et très gentille. le service est très rapide et cerise sur le gâteau j'ai récupéré toutes mes données. Si besoin je reviendrais vers recoveo.

Récupération d'un disque dur suite à  un un gros incendie, plus arrosage pompiers.Prestation top de RECOVEO.Par contre, on ne peut en dire autan d'UPS, nul tous domaines, ce qui dénature la qualité de service de RECOVEO, le client classique n' attribuant pas les divers manquements au seul responsable.

Contact téléphonique personnalisé très appréciable. Bonne communication. Facilité de processus.

Professionnalisme à  "tous les étages" + une récupération inespérée.Longue vie à  Recovéo.***

Procédure simple, compétence et amabilité des personnes.

Service rapide et courtois.

Super service et accompagnement client. Rien à  dire. Seul bémol, le prix de la prestation qui peut paraître un peu cher, mais justifié concernant les opérations à  effectuer.

Professionnalisme, communication, simplicité et rapidité. seul bémol le tarif élevé mais annoncé dès le départ. le résultat est là .

Excellent partenaire. Efficace. Très bonne communication.

SERVICE EXCELLENT, TRES PROFESSIONNEL, RAPIDE ET SERIEUX

Tout a été parfait ! Très bon travail.

Tout d'abord, un accueil par téléphone agréable et redonnant l'espoir d'une réussite dans l'opération. Ensuite l'efficacité des services techniques (MERCI, MERCI, MERCI !!!) qui ont pu récupérer l'ensemble des données sur le disque dur endommagé. Enfin, le respect des délais annoncés.

Les informations ainsi que le devis proposé correspondaient à  mes attentes

accueil chaleureux, entreprise très professionnelle, rapidité

Tout s'est déroulé normalement si ce n'est le confinement qui est venu compliqué la démarche. Le délai s'est trouvé rallongé mais du fait de la situation.La remise des données fut très rapide dès lors que la commande est passéeFélicitations et merci encore

Le commercial *** m'a fourni une information parfaite liée aux incertitudes de la récupération des données, la procédure, le coût et les délais. Tout a été respecté.Le formulaire au moment d'établir le devis peut porter à  confusion. Prenez soin de vous, cordialement ***

La réactivité des chargés de clientèle et la rapidité du service.

efficacité, prestation conforme aux attentes, délais respecté. Ravi de l'intervention. Top très professionnel .

Le contact avec le service commercial était vraiment très bien, facilement joignable et très efficace. L'interface de Prévisualisation du disque est très intéressante on y retrouve même les miniatures de l'échantillon pour valider la récupération. La récupération de donnée a été très rapide.Je recommande fortement!

super tous est allez très vite mème avec le confinement merci