RECOVEO est perçue comme une référence pour la récupération de données, avec des prestations rapides, efficaces et professionnelles qui couvrent tout le processus de l’envoi à la restitution des données. Les clients apprécient particulièrement le suivi clair et régulier, les informations précises et la communication fluide tout au long de la procédure, ainsi que la fiabilité des résultats qui permettent de récupérer des fichiers et des photos longtemps inaccessibles. Le service technique est décrit comme compétent et disponible, offrant des solutions pratiques comme la possibilité de voir les fichiers récupérables avant le paiement et des options de paiement fractionné. Enfin, la réactivité et le souci du détail se reflètent dans des échanges amicaux et des résultats considérés comme déterminants, même lorsque les données récupérées avaient une valeur importante.
Rien a dire tout est carre , rien n'ai laisse au hasard nous sommes accompagné et encadré du début à la fin Respect vous êtes un exemple à suivre en temps que prestataire je vous ferais travailler autant que possible
A
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Note : 4 sur 5
90% des fichiers récupérés, intervention un peu longue.Quelques fichiers très importants perdus, dommage de ne pas avoir pu les récupérer.Bon contact avec le chargé d'affaire.
A
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Note : 4 sur 5
excellent rapide
A
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Note : 5 sur 5
très bien récupéré mes données mais le coût est élevé
A
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Note : 5 sur 5
Récupération de données sur disque dur ordinateur familial
A
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Note : 5 sur 5
Excellente prestation, délais impeccables, très bon relationnel.
A
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Note : 5 sur 5
Echanges faciles et pratiques avec leur interface web pour payer et suivre les travaux. Nickel
très bon travail très aimable au téléphone par contre le tarif est cher
A
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Note : 4 sur 5
Prestation de qualité
A
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Note : 4 sur 5
Très réactif et attentif bien que délai un peu long (prise en charge de mon HDD en octobre et j'ai pu récupérer mes donnés en décembre) mais très sûrement dû aux problèmes rencontrés sur mon disque dur. Toutefois la prestation apportée est à la hauteur et j'en suis très satisfaite. Seul réel bémol, lors de mon premier entretient téléphonique on m'avait signifié que le support destiné à me renvoyer mes données (un disque dur externe) ne me serai pas facturer et était compris dans le prix de la prestation destinée aux professionnels (à contrario de celle destinée aux particuliers) ce support m'a pourtant été facturé dans la facture finale.
A
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Note : 5 sur 5
Interlocuteur facile à joindre, communication simple et efficace.Le suivi du dossier est parfait (ni trop pressant, ni inexistant).Le délais a été un peu plus long que prévue mais le suivi et les explications du retard on été anticipés.
A
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Note : 5 sur 5
rapide- efficace et facilité de consultation des données récupérées malgré le prix est élevé
A
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Note : 5 sur 5
Prestation de très haute qualité. Le rapport qualité prix est tout à fait correct. Le chargé d'affaires recoveo est très présent et pertinent. Notre support nous a été retourné dans les temps avec un taux de réussite quasiment parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Excellente prise en charge et suivi. l'équipe de recovero communique à chaque étape et reste à votre disposition. Travail excellent.
A
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Note : 4 sur 5
beaucoup d'informations et reponses immédiates a chaque question ou email.Par contre, le prix est le seul gros point négatif...
A
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Note : 5 sur 5
RECOVEO a fait tout son possible pour récupérer un maximum de données
A
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Note : 5 sur 5
Bonjour,tout à été parfait.La disponibilité, la réactivité, l'accueil et la prestation.RECOVEO: What else ?
A
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Note : 5 sur 5
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Excellente
A
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Note : 5 sur 5
Prestation très sérieuse, interlocuteurs réactifs et compréhensifs, travail de récupération supérieur à nos attentes.
A
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Note : 4 sur 5
La prestation a été correctement effectuée, je suis tout à fait ravie de travailler avec vous. Je trouve parfois les délais assez long..
A
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Note : 4 sur 5
Super, RECOVEO a retrouvé l'intégralité de mes données. Les explication sont claire et le services bien organisé. Je ne met pas 5 étoiles car je trouve trouve la prestation assez chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire.Entreprise très professionnelle qui maitrise son domaine d'expertise.Le résultat de la démarche entreprise n'appelle aucune remarque ou réserve particulière.Je recommanderai sans retenue ce prestataire en récupération de données numériques "perdues".
A
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Note : 5 sur 5
bonne prestation / reactif et communicatif
A
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Note : 4 sur 5
Bonne prestation, conforme aux attentes. Les délais ont été dépassés du fait de contraintes techniques et administratives indépendantes de la volonté de Recoveo.Accueil chaleureux et professionnel. Aucune mauvaise surprise. Le plus : un site sur Paris, facilement accessible en transport en commun.
A
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Note : 5 sur 5
Service rapide, soigné, très PRO
A
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Note : 4 sur 5
très bonne prestation avec un bon suivi tout au long du process. Le cout est cependant très élevé.
A
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Note : 5 sur 5
grande rapidité dans les échanges : on sait à tout moment ou on en est , et bien sûr efficacité !
A
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Note : 5 sur 5
Aucun soucis, travail de pro, certes cher mais bon ...
A
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Note : 5 sur 5
Prestation rapide et soignée, suivi efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La prestation a été gérée avec professionnalisme, une bonne information et un accompagnement très pédagogique.En tant que cliente je trouve la prestation un peu chère mais annoncée clairement en amont et les délais un peu longs (mais compréhensibles).Je ne regrette pas du tout d'avoir pris contact auprès de Recoveo, et si dans mon entourage quelqu'un était amené à avoir besoin de ce type de service, je lui conseillerai cette enseigne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prestation impeccable de la prise en charge jusqu'à la restitution des données.Informations régulières quant à l'évolution de l'intervention en cours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le résultat de la récupération est bon. Je regrette toutefois qu'il n'y est pas eu de réponse à la demande de renseignements orale et écrite que j'ai formulé concernant l'ordre des données récupérées, la différence entre les résultats des tests avant accord et le résultat définitif et les conseils que j'ai sollicité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon suivi. Peut-être veiller à informer le client que le délai va être plus long que prévu initialement lorsque c'est le cas. Sinon prestation satisfaisante
A
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Note : 5 sur 5
Efficace, flexible,bonne communication
A
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Note : 4 sur 5
reponse rapide lors du suivi de dossier
A
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Note : 5 sur 5
Prestation excellente et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
- prise en charge du disque OK- vérification des fichiers récupérable avant intervention OK- livraison du disque avec données récupérées OK
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