Français 
A
Note : 4 sur 5
Tarif élevé pour une intervention qui, je le sais, dans mon cas, n'est pas longue ni complexe. Mais communication et efficacité au top, très professionnel.
Avis clients de RECOVEO
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Une très belle organisation bien efficace avec un excellent support qualité et de communication.Le client qui est traumatisé par la perte de ses données est rapidement conquis par le professionnalisme affiché!!! et il n'est pas déçuUn seul petit bémol le prix de vente du DD1TO qui dépasse significativement le prix public dans la grande distribution(Auchan) - ça gâche un peu le plaisir final- il vaudrait mieux vous aligner sur ces prix et augmenter votre forfait !!!Cdt
A
Note : 5 sur 5
qualité d'accueil et de conseil
A
Note : 5 sur 5
Un service au top! Disponible, clair, dans les délais et travail bien fait!Je recommande en toute confiance
A
Note : 5 sur 5
Rien à faire d'autre que payer pour le service rendu...Très satisfait de la communication, de la prise en charge, de la résolution de mon problème.Bien que je ne souhaite à personne d'avoir des soucis de disque dur, je conseillerai sans hésitation cette société. Message à celui qui gère l'évaluation : on ne peux mesurer la satisfaction du client au nombre de caractères entrés...Il n'y a pas besoin de beaucoup de caractères pour exprimer la satisfaction ou son contraire...Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
aimabilité, rapidité, à notre écoute, rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Récupération du disque dur par UPS. (j'avais l'expérience d'un disque dur envoyé par Colissimo qui a été irrémédiablement perdu).Suivi et communication sur l'avancée des travaux de récupération des données parfait !
A
Note : 5 sur 5
Excellent service ! 99% des fichiers récupérés. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Bonne prise en charge et excellent suivi, c'est très appréciable.Mes données ayant été récupérées à 100%, et ayant évalué le service avec cinq étoiles, il est logique que je ne peux rien trouver à améliorer.
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de ma demande
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre rapidité et votre efficacité, ainsi que pour votre amabilité lors de nos contacts.
A
Note : 5 sur 5
la gentillesse, la compréhension, la rapidité, le professionalisme.
A
Note : 5 sur 5
Très performant
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfait du service.
A
Note : 5 sur 5
La première mise en relation avec vos services a été topissime. La personne qui m'a téléphoné a été accueillante, souriante, professionnelle et compréhensive. Je ne sais pas qui est cette personne mais bravo à elle
A
Note : 5 sur 5
Votre prise en charge est excellente. Le traitement aussi. Merci
A
Note : 4 sur 5
un accueuil sympathique et compréhensif, répondant aux questions que je me posais.rassurant quant à la récupération des données tout en restant raisonnable.le delai était un peu long car j'étais dans l'attente de saoir si j'avais perdu mes importantes données.93 % des données récupérées je suis satisfait même si ce n'est pas la totalitée..
A
Note : 5 sur 5
pouvoir dialoguer avec un conseiller qui explique très clairement le déroulement de la procédure.un suivi très précis de cette procédure.un grand professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prise en charge, des explications très claires sur le process de récupération des données et sur les coûts en fonction des résultats. Contacts réguliers pour informer de l'avancement et des besoins. Prise en charge du support (récupération et renvoi) parfaitement gérée et récupération intégrale des données.Rien à améliorer en bref ! Merci :-)
A
Note : 5 sur 5
Un accueil chaleureux, un service de qualité maximum, une prise en charge exclusive, très agréable et rapide, un personnel de qualité, professionnel , à l'écoute des clients... Que dire de plus, vous faîtes un travail extrêmement important, de confiance et de qualité... Si vous pouvez vous améliorer 🤔 ? Faites vous plus connaître et envoyer des documents pour savoir comment vous travaillez et comment vous le faite, et sur quel support aussi... Un Grand Merci à vous pour votre travail. Merci
A
Note : 5 sur 5
parfait merci
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, satisfait du principe et de la réalisationNous recommanderons vos services à nos proches.Relationnel très agréable
A
Note : 5 sur 5
Très bon laboratoire pour la récupération de mes données près de leur clients à chaque étape on est prévenu super à recommander
A
Note : 5 sur 5
Suivi régulier, simple et efficace !Vraiment une réactivité à toute épreuveBravo
A
Note : 5 sur 5
Capacité à réparer du matériel endommagé (clé USB) et à récupérer la plupart des fichiers.Rien à améliorer!
A
Note : 5 sur 5
Grande implication de l'équipe Recoveo, sympathique, compétente et persévérante.
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact avec les agents commerciaux. Trés pros sur les explications, le fonctionnement. Processus facile. Très bons résultats. Par contre je n'ai pas compris pourquoi il a fallu que je rappelle 10 jours après avoir payé car je n'avais pas reçu mon disque dur... il a été envoyé dans les deux jours. La prestation reste chère pour un particulier. Heureusement que des facilités de paiement sont proposées.
A
Note : 5 sur 5
Merci, très bon contact, service efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact, entreprise sérieuse. Rapidité, devis précis et respecté, travail parfait.
A
Note : 4 sur 5
La communication sur l'avancement de la récupération de données
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact et très efficace
A
Note : 5 sur 5
A l'écoute du client et sérieux dans la recherches de résultats suis très satisfait du résultat.
A
Note : 5 sur 5
Domicilié à l'Ile de La Réunion, accueil téléphonique impeccable et sympathique, explications claires de la part de ces Dames, je n'ai qu'à me féliciter des services rendus. par Toutes et Tous...Soyez-en sincèrement remerciés
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact et des très bons résultats sur les récupérations.Récupération de plus de 99% de données sur un RAID 5 crashé... Rien à redire👍
A
Note : 5 sur 5
Rapide/ a l'écoute / super organisation
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et très efficace, merci !
A
Note : 5 sur 5
tres professionnel pour tout
A
Note : 5 sur 5
le court délais de traitement
A
Note : 4 sur 5
Vitesse d'exécution incohérente entre le règlement et la restitution des données.Les étudiants devraient bénéficier d'un délai raccourci sans payer le prix d'un professionnel.Globalement c'est plutôt un plaisir de travailler avec recoveo, la relation client est très bonne, mais la comparaison rapport prix / délai, face à chronodisk peut être établie.Enfin, pour vendre des softs de récupération, obtenir des versions d'évaluation serait cohérente, bien que sans trop chercher, bien des logiciels sur le marché sont peu onéreux et avec licence à vie.