RECOVEO est perçue comme une référence pour la récupération de données, avec des prestations rapides, efficaces et professionnelles qui couvrent tout le processus de l’envoi à la restitution des données. Les clients apprécient particulièrement le suivi clair et régulier, les informations précises et la communication fluide tout au long de la procédure, ainsi que la fiabilité des résultats qui permettent de récupérer des fichiers et des photos longtemps inaccessibles. Le service technique est décrit comme compétent et disponible, offrant des solutions pratiques comme la possibilité de voir les fichiers récupérables avant le paiement et des options de paiement fractionné. Enfin, la réactivité et le souci du détail se reflètent dans des échanges amicaux et des résultats considérés comme déterminants, même lorsque les données récupérées avaient une valeur importante.
Amélioration possible : Date prévisionnelle pour voir les données après la première analyse du technicien.Sinon très bon travail.
C
Corine M.
Note : 5 sur 5
Seulement à signaler la difficulté à ouvrir votre Bon de Commande sinon rien à signaler.
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
Bon contact qui donne le sentiment de fonctionner avec des professionnels
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
Pour moi, le processus de commande et le support client est parfait. Concernant une future utilisation des services Recovéo, je n'espère pas car cela voudrait dire que mon disque dur a encore rendu l'âme. MERCI encore pour votre aide :)
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
Trop peu d'infos données pendant la phase de récupérations des données jusqu'au mail de confirmation des fichiers récupérables.Parfait sinon. La chargé d'affaire avec laquelle j'ai traité a une trés belle voix en plus.
A
Adrien R.
Note : 5 sur 5
agreableserieux et rapide
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
Un service efficace - une bonne restitution.Je n'hésiterai pas à vous recommander et en cas de nécessité faire de nouveau appel à vos services.
A
Ahmad J.
Note : 5 sur 5
je nais rien a noter car je suis content de leur service
I
Ismael A.
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Alexandre H.
Note : 5 sur 5
RAS
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
Rien dans l'immédiat
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
Le servvice a etait parfaitbien acceulliles demandes d'aides parfaitement ecouter amelioration du serviceaucun tout a ete parfait pour mon cas
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
Le service correspondait complètement à notre attente.Les communications téléphoniques étaient d'une grande aide et les personnes à l'écoute.
M
Mathilde V.
Note : 5 sur 5
Un très bon suivi, un diagnostique complet, et une grande franchise commerciale et technique. Le service commercial arrange le client et ne va pas essayer d'assomer quand un cas est perdu d'avance côté récupérations de données.
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
RIEN A DIRE TRES PROFESSIONNEL
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
le travail à été rapidement fait, photos à l' appui trés bonne préstations .
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
RAS
R
Raphael R.
Note : 5 sur 5
RAS. Très bon service
A
Alexis D.
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide. Très bon contact avec ***
J
Juliette P.
Note : 5 sur 5
Toutes mes données on pu être récupérée et ça à été très rapide
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
RAS très Pro
Y
Yann D.
Note : 5 sur 5
Parfait !!! Rien à dire sur le service, la réactivité et la disponibilité de l'équipe.
B
Benjamin T.
Note : 5 sur 5
Rien à dire !!!Données récupérées preque à 100%.Client très satisfait.
E
Etienne P.
Note : 5 sur 5
J'ai parfaitement récupéré mes données suite à une panne mécanique (suite chute) intervenue sur le DD de mon MacBook Pro. L'information préalable concernant la procédure, son coût et le délai est très professionnelle. Le personnel, contacté par téléphone, est aimable et efficace.
D
Didier J.
Note : 5 sur 5
Rapide, fiable...A l écoute du client.
A
Alain-Xavier B.
Note : 5 sur 5
Moi, par rapport à d'autres services de récupération de données j'ai trouvé le site très complet et le personnel disponible et compétent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Travail impecable, conseil parfait et prix adéquate
É
Élodie C.
Note : 5 sur 5
Prestation ok
Y
Yassin O.
Note : 2 sur 5
En dépit d'un excellent accueil et d'une évidente bonne volonté, mes données n'ont pas été récupérées.
Réponse de RECOVEO
Nous vous confirmons que sur ce modèle de carte SD, il n'y a pas d'accès physiques pour accéder aux données. Il est donc impossible pour les laboratoires de récupération de procéder à l'extraction des données sur ce type de carte. Nos diagnostics sont gratuits, nous vous proposons de vous renvoyer votre support. Dans l'attente de votre réponse.
L
Luc V.
Note : 5 sur 5
Superbe équipe, très professionnelle
D
Delphine E.
Note : 5 sur 5
Continuer dans cette voie en étant réactif comme vous l'avez été pour traiter notre dossier.
M
Mélanie D.
Note : 5 sur 5
Me concernant tout s'est très bien passé, prise de contact rapide, tous mes dossiers ont pu être récupérés.Je referais appel à vos services sans aucune hésitation si besoin est, et ne manque pas d'en parler autour de moi :).
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
Très bonne collaboration
M
Magaly O.
Note : 5 sur 5
Entreprise très professionnelle, réactive et courtoise.Service impeccable et sérieux.
P
Paulo C.
Note : 5 sur 5
Un service client excellent et disponible. L'information au fur et à mesure de l'avancement du dossier est à la hauteur de l'attente du client. le prix est également abordable pour la particulière que je suis.J'ai récupéré presque toutes mes photos de vacances au Pérou.C'est un service que je recommanderai volontiers et il est certain que si je rencontrai d'autres "pannes" c'est vers cet interlocuteur que je reviendrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bravo pour votre prestation, nous avons pu redémarrer notre activité en moins de 2 jours. Votre service a été très professionnel dans son suivi commercial et technique. Encore merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
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