Avis clients de RECOVEO

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien entendu le prix est élevé (dans l'absolu) mais ils ont réussi à  récupérer >95% de mes fichiers alors que mes techniciens ne donnaient pas cher de l'appareil compte tenu du bruit qu'il faisait.Rapidité, informations fréquentes sur l'avancement du travail et résultat cohérent avec ce qui était annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Trés bon service, a tous les niveaux ne changer rien !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
aucun soucis. rapidité serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide et efficace c'est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent et très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à  redire à  part mille merci !Service client au top, toujours disponible et très aimable.Mon disque dur avait une panne mécanique, c'est-à -dire le type de panne le plus complexe à  traiter et TOUTES mes données ont été récupérées, je n'y croyais pas !Certes le prix est élevé mais pour moi il est entièrement justifié.Encore un immense merci à  l'équipe recoveo qui m'a permis de retrouver des années de travail et de passion, et de ne pas abandonner mes rêves!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse professionnelle à  (gros) problème professionnel.efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Une entreprise que je recommande à  100% depuis la prise de contact jusqu'à  la réception des données récupérées, dans mon cas en totalité. Un accueil au top et les délais sans surprise. Une facture un peu lourde pour un artisan mais un gain de temps incalculable.Un grand merci à  RECOVEO.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Transparence, explications précises à  chaque étape, respect du cahier des charges, respect des délais indicatifs fournis, c'est à  dire ce que toute entreprise devrait fournir à  ses clients. Sauf que ce n'est pas toujours le cas. Avec RECOVEO, cela l'a été et pour cela félicitations. A RECOMMANDER.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'apprécie tout particulièrement leur professionnalisme, leur efficacité et leur ténacité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi du disque dur endommagé depuis la Nouvelle-Calédonie vers Recoveo Paris en colis postal rapide, récupération des données sur un disque dur externe posté vers la Nouvelle-Calédonie, dédouanement du disque dur (29% sur la valeur incluant les frais de port) : tout ça m'a coûté un bras mais l'essentiel est que j'ai pu récupérer toutes mes photos et vidéos. Donc je suis très satisfait de la prestation de Recoveo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis, sûrement comme beaucoup d'entre vous, un collecteur de données... Je cherche des solutions pour garder traces de souvenirs personnels, de documents professionnels et ou associatifs et tout le reste, bref des quantités de docs (1200Go).. Un jour j'ai tout perdu, dans mon disque dur en panne logique. Tout s'est arrêté ! Impossible ni de faire reconnaître le disque, ni d'avoir accès à  quoi que ce soit. J'ai démarché autour de moi chez les multiples professionnels qui exercent sur le terrain... Rien à  faire ! Puis, j'ai vu un flyer de comm de la société RECOVEO. J'ai pris contact. J'ai suivi la proposition d'examen avant signature. Finalement, j'ai tout récupéré grâce à  l'expertise de cette société (analyse, diagnostic, salle blanche, têtes de lecture à  changer,..extraction des données, montage d'une arborescence permettant de voir ce qui est accessible... / la Totale !) BRAVO !Merci encorebien à  vous***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Une fois le cap du prix de l'intervention passé (à  vous d'évaluer ce que valent vos données perdues), je suis + que satisfait. J'ai récupéré 99.9% de mes données soit plus de 435.000 fichiers (1.27 To) représentant 15 ans d'archives numérique. Il manque juste 50 fichiers (140Go) qui étaient tous dans le même dossier mais irrécupérable car surface du HDD rayée. Donc les 800€ de la récupération sont largement rentabilisé.Bravo et merci Recoveo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Une équipe au top ! Réponse rapide clair et précise. Traitement rapide de la prestation, vraiment rien à  dire ! Je vous doit bien ce petit message !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Simplement parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
reponse rapide et fonctionelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service ExtraEfficacité éprouvéeProfessionnalisme interlocuteur (***)à  ameliorer : Delais / Logistique renvoi des support
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Efficacité, sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beau travail super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
EFFICACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prestation de grande qualité. Mes clients sont ravis. donc je le suis aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service et prestation irréprochables, tout est bien expliqué, les délais sont tenus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, les résultats étaient inespérés, que du bonheur, j'ai tout retrouvé est rangé correctement comme avant.75.50 € pour moi c'est correct. Je vais sauvegarder différemment afin de ne pas recommencer !!! Le personnel poli à  l'écoute et compétent.
Réponse de RECOVEO
Notre personnel est d'ailleurs tellement à  l'écoute que nous préférons préciser le budget que vous avez cité : il s'agit bien d'un montant de 751.50€ (et non 75.50€). :-) Dans tous les cas, nous vous remercions pour votre confiance !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prestation de qualité. Très bon professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service et très bon accueil au téléphone et à  l'agence de Paris. Lors de la récupération, certains fichiers se trouvant dans une arborescence compliquée n'avaient pas été récupérés correctement, mais après une seconde analyse (sans frais supplémentaires par rapport au devis initial) tout est rentré dans l'ordre. Je suis sur Mac et j'ai pu ré-utiliser les éléments dans leur arborescence d'origine. Je recommande ce service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent travail, tarif très élévé mais c'est le prix du marché et le prix à  payer pour la récupération de ses données. Devis, facture, démarche à  suivre très clair et service client au top
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
Rapidité d'exécution et qualité de la prestation de récupération font de RECOVEO un établissement fiable. Dommage que les tarifs soient élevés..
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
Réactif RapideFacilitateurTransparent Petit bémol sur le prixJ'ai prix la formule la moins chère et j'ai eu le prix haut de la fourchette.
G
Grégory G.
Note : 5 sur 5
J'ai du les appeler 5 ou 6 fois pour mon problème de DD. A chaque fois qualité du renseignement impeccable. Des VRAIS PRO. Cette société fait honneur au service de traitement par internet.
G
Ghyslaine C.
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité, délais respectés.Flexible dans nos demandes.Arrangeant et en restant à  écoute de sa clientèle.Je recommande
M
Morgane G.
Note : 5 sur 5
top
A
Aude G.
Note : 5 sur 5
professionnel très bon résultats
D
David D.
Note : 5 sur 5
Très bon contactRécupération intégrale des données.Prix : on à  rien sans rien !Je recommande vivement RECOVEO.
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
rapide efficace et contact pour information rapide
L
Luc R.
Note : 5 sur 5
Prestation très satisfaisante, toutes mes données ont été récupérées et,en moins d'un mois j'ai reçu une nouvelle clé USB . Sincèrement merci!Accueil sympathique au téléphone, c'est agréable Le prix sans doute justifié et que j'ai accepté demeure élevé pour les particuliers . J'espère ne plus avoir de soucis avec mon matériel informatique mais si c'était le cas ,je referai appel à  eux et les recommanderai autour de moi ,ceci pour développer la question 3
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil et suivi parfait! De vrais professionnels!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Trés professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellente réception au siège de Roanne, récupération de toutes mes données dans le temps imparti
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très rapide et efficace.