Français 
M
Note : 5 sur 5
Nous travaillons avec RECOVEO depuis de nombreuses années et sommes pleinement satisfaits de leurs services.
Avis clients de RECOVEO
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 5 sur 5
Rapide et professionnel. Je recommande !
T
Note : 2 sur 5
délais beaucoup trop long : 2,5 mois pour récupérer les données de mon disque dur et obliger de relancer sans arrêt / sentiment que mon dossier était oublié :-(
Réponse de RECOVEO
Chère cliente,
Il y a effectivement eu un problème logistique sur votre dossier. Toutes nos excuses pour l'incompréhension. Nous attendions votre passage dans notre laboratoire comme évoqué par téléphone au début de la prestation mais vous avez ultérieurement demandé le retour par voie postale. Nous avons vu en interne pour que ce problème ne se reproduise plus.
En tout cas, votre disque n'avait pas été oublié, vous avez eu un suivi chaque semaine par votre chargée d'affaires pendant votre récupération de données, jusqu'à la récupération presque totale de vos documents (99,9% de fichiers récupérés)
Nous espérons malgré tout que vous êtes satisfaite de la qualité de la récupération.
L'équipe Recoveo
Il y a effectivement eu un problème logistique sur votre dossier. Toutes nos excuses pour l'incompréhension. Nous attendions votre passage dans notre laboratoire comme évoqué par téléphone au début de la prestation mais vous avez ultérieurement demandé le retour par voie postale. Nous avons vu en interne pour que ce problème ne se reproduise plus.
En tout cas, votre disque n'avait pas été oublié, vous avez eu un suivi chaque semaine par votre chargée d'affaires pendant votre récupération de données, jusqu'à la récupération presque totale de vos documents (99,9% de fichiers récupérés)
Nous espérons malgré tout que vous êtes satisfaite de la qualité de la récupération.
L'équipe Recoveo
L
Note : 5 sur 5
Très efficace.
T
Note : 5 sur 5
Malgré les difficultés techniques à récupérer les données, les conseillers de Recoveo m'ont tenu informé de l'avancée de leurs travaux au fur et à mesure et ont toujours répondu rapidement à mes interrogations
K
Note : 5 sur 5
Professionnel et sérieux
J
Note : 5 sur 5
Qualité du service et du résultat.
O
Note : 5 sur 5
Ultra effice, j'ai retrouvé presque la totalité de mes fichiers de mon disque dur externe suite à un lavage en machine donc cas extrême. Une rapidité de service formidable.
A
Note : 5 sur 5
Travail soigné. Suivi opération précis
G
Note : 5 sur 5
un travail très professionnel, un envoi régulier, précis de courriers électroniques pour nous informer de l'avancement de leurs travaux. très appréciables.
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait
G
Note : 5 sur 5
Merci pour cette recuperation de données qui représentait 20 ans d'hitoire de notre association !!!! Bon travail.
J
Note : 5 sur 5
Ils sont efficaces, rapides. Ils ont réussi à récupérer près de 99% de mon disque dur. La qualité du service top
S
Note : 5 sur 5
Trés bien
F
Note : 5 sur 5
" Rien n'est jamais perdu tant qu'il reste quelques choses à trouver " Pierre Dac Même 15 ans plus tard!!! Merci de votre persévérance et efficacité !
C
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite de mon achat. Après le 1er contact l'équipe de RECOVEO a été présente et à l'écoute de mes questions. Le délai pour finaliser mon dossier était tout à fait celui prévu. Le travail effectué correspond à mon attente et de très bonne qualité. Malgré le montant investi pour la prestation je suis très heureuse de l'avoir fait. Merci à RECOVEO
N
Note : 5 sur 5
Impeccable. RECOVEO a pu récupérer l'ensemble de mes dossiers professionnels. Intervention rapide et un très bon échange. Merci
M
Note : 5 sur 5
J'ai fait appel à recoveo pour récupérer les fichiers sur un disque dur devenu illisible et ils ont put retrouver plus de 99% des fichiers ! Certes le service est cher (surtout pour un particulier) mais il n'y a pas de mauvaise surprise, le paiement ne se fait qu'après la récupération des fichiers et est fixé par un devis avant l'envoi du disque dur. De plus l'équipe recoveo a toujours été disponible et a répondu à toute mes questions.
A
Note : 5 sur 5
Service au top, très bonne prise en charge pour la récupération de mes données. Vous êtes au courant dès le départ de ce qui vous attends. je recommanderai si l'occasion se présente
B
Note : 5 sur 5
Bonjour messieurs Je suis entièrement satisfait par vos prestations, par votre service, le résultat et votre accueil. Votre petit clin d'œil sympa, les pastilles Vichy m'ont fait sourire, merci, je les ai mangées, mais vu le travail que vous avez accompli, le coût de votre travail n'est pas surfait... et la facilité de paiement que vous offrez, m'a permis de dormir sur mes deux oreilles... sans aigreurs d'estomac ! Encore une fois bravo et merci à monsieur Alban Jourdain et à tous vos techniciens ! 👍👍👍 Bernard Patin... et je ne suis pas un robot !!!!
S
Note : 5 sur 5
Parfait très réactif et compréhensif Excellent travail de leur part
J
Note : 5 sur 5
Efficace rapide mon client est ravi d avoir retrouvé ses photos
C
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas donné, mais retrouver des photos auxquelles je ne pensais même plus, ça n'a pas de prix !
V
Note : 5 sur 5
Intervention rapide et efficace mais chère.
S
Note : 5 sur 5
Alban Jourdain, avec qui nous avions affaire, a toujours été très disponible, cordial et clair dans nos échanger. Merci à lui. Nous sommes heureux d'avoir récupéré nos photos. Le prix est important, mais pouvoir payer 10x sans frais est très confortable.
R
Note : 5 sur 5
Contact très sympa et transparent avec le collaborateur de Recoveo. Ils ont pu récupérer mes données intactes de 2 disques durs de 18TB chacun qui avaient une panne firmware. Merci !
P
Note : 5 sur 5
Un miracle d’avoir pu récupérer 98% de la mémoire externe : ouf !
B
Note : 5 sur 5
Très bon service...
C
Note : 5 sur 5
Malgré un problème physique particulièrement délicat nécessitant une intervention en salle blanche, l'accès aux données de mon disque a été réparé en très grande partie. Recoveo n'a pas usurpé sa réputation ! Je recommande :)
M
Note : 5 sur 5
Recommandé et pas déçu par l'acceuil, l'expertise et le rendu du travail.
C
Note : 5 sur 5
avis très favorable, (pas compris le jeu des Etoiles au dessus) mais je vous met 20/10 non non j'me suis pas trompé, ni vous non plus sur la qualité de vôtre boulot et du service dans sa généralité, merci a tous & ne maquerais pas de vous faire connaitre a la moindre occase ! bonne continuation a tous et toutes
F
Note : 5 sur 5
Après une perte d accès total à mon NAS, Recoveo a été très réactif devis sans surprises système de contrôle des données très pertinent avt validation du devis.
P
Note : 5 sur 5
Un super service ultra compétent qui sauve la vie et des années de travail qui ont pu être perdues sur disque dur. Je recommande vivement à ceux qui ont pu avoir des soucis de panne de disque dur HD ou SSD
G
Note : 5 sur 5
très bon échange, facilité de paiement et envoi en avance d'un aperçu des récupérations possibles
I
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide, concret
G
Note : 5 sur 5
Merci pour la récupération de mes dossiers et fichiers.
G
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Tellement heureuse d'avoir pu récupérer les photos de mes filles sur un disque dur HS. Un grand merci à Manon pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle s'est occupée du début à la fin de mon dossier. Un seul interlocuteur c'est agréable. Dés mon premier appel, Manon a eu des explications trés clairs et détaillées sur le déroulement de la récupération des données. J'ai été informée régulièrement de la progression de la récupération et de toutes les démarches mises en œuvre pour récupérer mes photos. Les techniciens sont vraiment très pointus dans leur domaine. Une facilité de paiement sans frais m'a été proposée. Je ne peux que recommander Recoveo.
C
Note : 5 sur 5
J'ai récupéré toutes mes données de mon disque dur alors que j'avais essayé toutes les autres options. Le devis me paraissait très honéreux mais il n'y a pas de prix pour récupérer les photos (mes enfants petits notamment). Service rapide, expédition réalisée rapidement et super bien emballé. Merci !!!
S
Note : 5 sur 5
Service qui coûte 2 bras et 2 jambes, mais malgré tout je suis entièrement satisfaite. Grâce à toute l'équipe j'ai pu récupérer toutes mes photos, ce qui représente toute ma vie 😁 Alors bravo à vous et surtout merci 😉