Avis clients de RECOVEO

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 565 avis publiés

Résumé des avis

RECOVEO est perçue comme une référence pour la récupération de données, avec des prestations rapides, efficaces et professionnelles qui couvrent tout le processus de l’envoi à la restitution des données. Les clients apprécient particulièrement le suivi clair et régulier, les informations précises et la communication fluide tout au long de la procédure, ainsi que la fiabilité des résultats qui permettent de récupérer des fichiers et des photos longtemps inaccessibles. Le service technique est décrit comme compétent et disponible, offrant des solutions pratiques comme la possibilité de voir les fichiers récupérables avant le paiement et des options de paiement fractionné. Enfin, la réactivité et le souci du détail se reflètent dans des échanges amicaux et des résultats considérés comme déterminants, même lorsque les données récupérées avaient une valeur importante.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Clairs, efficaces, professionnels, sans surprise. Et en plus sympas ! Bravo
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Parfait !!! Merci à toute l’équipe pour ce travail de qualité !
L
Le Faucheur O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
rapidité du traitement de notre dossier, échanges faciles et réponses claires.
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Excellente prestation ! 100% de mes données ont été récupérées sur mon SSD défectueux (411.000 fichiers). Le prix est élevé mais cela nous semble justifié pour des données indispensables au bon fonctionnement de notre entreprise.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Bon accueil téléphonique explication fournie sur les modalités de traitement du matériel et pris en compte de la problématique. Merci encore de votre attention sinon je perdais toute une vie de souvenir....
Y
Yasmina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Le traitement de ma demande de récupération de données a bien été réalisé. Résident en Guadeloupe, le disque dur avec mes données récupérées par RECOVEO est arrivé intact dans ma boite aux lettres.
H
Hervé T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Super travail fait par l'équipe. Impeccable.
V
Villette O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Compréhension. Professionnalisme. Efficacité.
J
Jaqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Rapide et efficace
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
très rapide
C
Claudine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Tout c'est bien passé. Belle prestation. Fiable et claire.
S
Sourp Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Entreprise très sérieuse contact répété et facile.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Parfait. comme toujours
J
Joseph S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Professionnalisme et cordialité. Merci
R
Raymond F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Je n'arrive pas à ouvrir les photos JPG
Réponse de RECOVEO
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre prestation.

Petite précision : les images dont vous parlez correspondent uniquement aux 120 fichiers signalés comme endommagés dans la liste qui vous a été fournie avant la validation de notre offre. Malheureusement, nous n’avons pas pu récupérer ces fichiers, mais nous avons tout de même réussi à restaurer près de 15 000 fichiers, ce qui constitue un beau résultat — qui ne mérite probablement pas une note aussi basse.

Nous espérons malgré tout que vous êtes satisfait de la récupération de vos données.
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Je suis très satisfaite)des services fournis par RECOVEO. Dès le premier contact, l’équipe s’est montrée professionnelle, à l’écoute et réactive. Le travail a été réalisé dans les délais annoncés, avec un souci du détail et une grande qualité. Je recommande.
R
Rémi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Nickel.
K
Karl H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Sérieux et plutôt rapide
J
Jean Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
BON SERVICES UN PROBLEM AVEC UPS QUI NE SONT JAMAIS VENU LIVER APRES ATTENTE ET CHANGEMENT DE JOURS DE LIVRAISON LES LIVREUR SONT PASSER SANS S'ARRETER POUR DELIVER LE COLIS PRESENT 2 MATINER COMPLETE POUR ETRE OBLIGER DE PRENDRE UNTRANSPORT POUR ALLER LE CHERCHER AU MAGASIN A ANNECY
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Le travail de récupération de mes données sur mon disque dur défectueux a été réussit et la livraison est parvenue rapidement..
O
Oceane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Impeccable du début jusqu'à la fin
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Tres bon suivi, très bon resultat
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Travail parfait, les données ont été récupérées en intégralité. Un grand bravo à Recoveo.
H
Herve D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
TVB sauf.. qu'il n'est nullement précisé lors du devis que le support de restitution n'est pas inclus (disque dur externe à 60.00 euros)
Réponse de RECOVEO
Bonjour Hervé,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que le coût en sus du support retour ne vous aurait pas été communiqué via le devis. Nos chargés de clientèle prennent normalement le soin de vous l'indiquer au téléphone pendant le suivi. Sachez que ce frais n'est pas caché car il est bien indiqué sur notre page des "Tarifs" sur notre site internet.

Encore désolé pour l'expérience légèrement mitigée de votre côté. Nous espérons tout de même que le sauvetage de vos données vous a rendu plus que service !

Belle journée à vous et vos données,
Clément de l'équipe Recoveo
V
Valery B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
J ai quasiment récupéré l'intégralité de mes fichiers. Bravo
F
Filipa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Service vraiment efficace. J'ai pu récupérer toute les données qui se trouvait sur mon disque dur défectueux. J'ai été informer de toute les étapes de la prise en charge du matériel. Equipe professionnelle et disponible. Je suis vraiment satisfaite de ce service.
J
Jean Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Equipe à l'écoute, délais respectés, récupération complète du disque effectuée.
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
J'ai bien reçu. Je vis remettre en organisation sans problème.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Efficace.
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Prestation au top.
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Très bien
C
Clarisse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Top ! Merci beaucoup
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Belle organisation, procédure clairement expliquée, l'action s'est parfaitement déroulée, tel que programmée. Félicitations Merci !
S
Stéphanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
société fiable , basée à paris puis en grande couronne, le siège étant sur Lyon, mais très bons échanges et correspondance courriel avec mon chargé de clientèle;Ils ont pu sauver 98% de mes données sur mon mini disc SD, je suis alors très satisfaite; Une étoile en moins pour le tarif très élevé, et leur déménagement de leurs bureaux de paris, bien pratique en adresse pourtant pour ma part... u
G
Geoffrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Service fiable, comme d'habitude.
N
Noemi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
satisfait
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Tout récupérer sur notre raid 5 Merci a vous
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
A la suite de la défaillance d'un disque externe, j'ai expédié facilement ce dernier à la société RECOVEO. Mon dossier a été pris en charge par une conseillère qui m'a suivi avec bienveillance jusqu'à la fin de l'opération de récupération des données. Le retour du disque de données récupérées s'est déroulé en toute sécurité.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Un service au top, information de l'avancement au fil de la progression du travail, l'équipe a tout mis en œuvre pour récupérer les données, il faut juste être patient et ne pas les déranger, ils travaillent pour vous.Merci pour votre travail irréprochable et de qualité
J
Jean-François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
PARFAIT MERCI