Français 
A
Note : 5 sur 5
Prestataire de qualité!Rapide, simple, efficace.Une équipe à taille humaine, conviviale.
Avis clients de RECOVEO
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait à tous les niveaux.
A
Note : 5 sur 5
Du personnel très professionnel et constamment à l'écoute, très rassurant, j'ai vraiment apprécié la qualité du service fourni par Recoveo. Cerise sur le gâteau : au final la facture était divisée par deux par rapport à d'autres prestataires. Et nous avons récupéré l'intégralité de nos données. A recommander sans hésiter !
S
Note : 5 sur 5
Travail technique et suivi du dossier sérieux.Merci
J
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de la prestation fournie, du suivi de notre dossier et de l'excellente relation client.
A
Note : 4 sur 5
Excellent sens client
E
Note : 5 sur 5
Devis gratuit de trés bone qualité, performance de récupération excellente, rapidité de service et respect des engagements excellent.
C
Note : 5 sur 5
Solution efficace et peut onéreuse pour les particuliers.
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de votre service, j'ai pu récupérer tous les fichiers de mon disque dur, et surtout toutes mes photos !Prête à recommander votre société
D
Note : 5 sur 5
Bonne prestation - accueil téléphonique de très bonne qualité.
M
Note : 5 sur 5
Service parfait et professionnel
P
Note : 5 sur 5
RAS
P
Note : 4 sur 5
Moi qui été réticent au début à faire appel à un labo, aujourd'hui je ne regrette absolument pas d'avoir fais appel à Recoveo, entreprise très sérieuse avec un réel suivi et une grande disponibilité d'ailleurs mention spéciale à la charger de clientèle qui sait occupé de mon dossier, tjrs très disponible et à l'écoute.Seul bémol (pour en dire un!!) le temps et le prix qui reste élevé mais ça en faut largement le coup!!
J
Note : 5 sur 5
le commercial à notre écoute le service trèsbien
D
Note : 4 sur 5
Efficacité, rapidité, service et amabilité des collaborateurs.Très bonne impression sur les services de Recoveo, si ce n'est le pris de la prestation (mais bon !)Merci à eux.Pour la question suivante (3) la prudence me fais répondre "surement pas", je ne souhaite pas voir à nouveau griller mon disque dur et perdre mes données.
C
Note : 4 sur 5
bon diagnostique et réalisation des travaux de récupération des photos sur notre carte memoire
O
Note : 4 sur 5
Prestation serieuse et efficace
J
Note : 4 sur 5
vous avez répondu a l'attente de mon client donc rien a vous reprocher
V
Note : 5 sur 5
Simple et rapide, très bon suivi.
C
Note : 4 sur 5
Nous avons récupéré nos données, vidéos, photos de nos enfants petits, nous n'avions pas sauvegardé sur d'autre support, donc nous sommes vraiment soulagés. Les interlocuteurs que l'on a eu plusieurs fois au téléphone sont agréables et disponibles. Le prix reste assez onéreux tout de même.
J
Note : 5 sur 5
Excellent service, suivi du dossier. Merci pour les conseils apportés et la disponibilité au téléphone. Bravo et merci encore.
P
Note : 5 sur 5
Service commercial très réactif. Prix correcte ! Très bonne prestation.
R
Note : 5 sur 5
Service de très haute qualité: Transparence, Sécurité, Efficacité, Accueil,Félicitations !
E
Note : 4 sur 5
Presque parfait. Un fichier est inaccessible ce qui n'était pas signale. Sinon très bien (accueil téléphonique, rapidité...)
J
Note : 5 sur 5
rapide, efficace, merci, j'espère cependant ne plus avoir recours à vos service, mais si je devais de nouveau perdre l'accès à un de mes disque dur, je reviendrais vers vous.
A
Note : 5 sur 5
La prestation est rapide et efficace
P
Note : 5 sur 5
Une équipe sympathique et professionnel. Un service rapide et suivi, je n'ai rien à redire.
S
Note : 5 sur 5
Service onéreux mais de qualité.Bon suivi du dossier et service téléphonique toujours accessible et surtout compétent. A recommander.
J
Note : 4 sur 5
rien a dire concernant la prestation, par contre le coup de l' intervention est élevé, trop élevé !!!
N
Note : 5 sur 5
Parfait !Malgré les difficultés et les chances de rattrapage des données réduites, le travail a été réalisé avec succès.10 années de sauvegarde d'entreprise restauré, sa n'a pas de prix !Un grand merci.
G
Note : 5 sur 5
Excelente communication- Traitement rapide et efficace. Dommage tarif un peu elevé qui bloque certaines affaires.
F
Note : 4 sur 5
très bonne organisation dossiers très bien suivis , contacts importants bonne qualité de contact , une seule question que j'ose poser cependant : suite à mes étourderies j'ai dû demander de récupérer 2 cartes photos numériques , certaines photos sont tronquées une dizaine et la deuxième carte est plus chère que la première avec bcp moins de récup ? à part ça excellent service et professionnalisme assuré slts mclanusse
Réponse de RECOVEO
Bonjour, nous vous confirmons que sur votre première carte SD, vous avez bénéficiez d'une remise supplémentaire de 5% (promotion du mois d'avril 2013) sur les 79 TTC du montant de la récupération de données. Votre deuxième support n'a pas bénéficié de cette promotion, l'offre commerciale n'étant plus valable sur le mois de Juin (date de réception de la seconde carte). Pour la qualité de la récupération, certaines données de votre deuxième carte ont été altérées suite à un formatage, ce qui les a rendues irrécupérables.Nous espérons avoir répondu à votre demande.Cordialement,L'équipe Recoveo
J
Note : 5 sur 5
Recoveo est une entreprise sérieuse. Nous avons récupéré 95% de nos fichiers d'un disque dur externe qui ne voulait plus fonctionner. Le suivi est également bien organisé.
S
Note : 5 sur 5
J'ai été très satisfaite par recoveo tant par l accueil téléphonique et le suivit du dossier la rapidité et la réussite car mon disque dure à quasiment été sauvé en intégralité.
B
Note : 4 sur 5
-service efficace avec recuperation de données importantes (données médicales) mais avec un côut élevé.-reponse dans les delais prevus
P
Note : 5 sur 5
Très bon suivie, merci.
F
Note : 5 sur 5
travail excellent
J
Note : 5 sur 5
très bien.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait des résultats du travail de l'équipe Recoveo. Echanges et suivi réguliers et efficaces.Délais et coûts respectés (hélas pour les coûts !)
J
Note : 5 sur 5
remerciements a RECOVEO pour sa totale efficacité ,sa transparence des prix au fur et à mesure de la réparation contrairement à d'autres sociétés que j'ai pu contacté.