Français 
A
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme, la ponctualité et l'efficacité du travail effectué. *** a fait preuve d'un sens de service qui est rare de nos jours et je le remercie pour cela.
Avis clients de RECOVEO
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
En Suisse, les mêmes prestataires sont rares et chers. Ravi d'avoir trouvé Recoveo, compétent, disponibe et aimable. Enfin, aussi des êtres humains au bout du fil et non des robots idiots mais économiques. Bravo et continuez dans le même chemin, c'est le bon.
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
Service très rapide et délai raisonnableOn m'a répondu et conseillé très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Conseil, suivi de prestation, devis, délais, facture tout est respecté parfaitement avec un résultat très concluant.Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prise en charge. Explications et offres claires. Devis rapide et raisonnable. Excellent diagnostique, prise en charge et compétence technique. Nous avons récupéré l'intégralité de nos données et ceci très rapidement ! Nous recommandons Recoveo même pour des pertes de données sur des grosses configurations RAID.
A
Note : 5 sur 5
***
A
Note : 5 sur 5
Equipe au top malgrès que vous n'avez pas pu récupérer entièreté de mes données. Je recommande vivement. L'accueil téléhponique génial et à l'écoute, gestion et suivi du dossier rien à dire. pas de surprise au niveau du tarif (peut être bien rappeler que le matériel pour le récuperer est remis sur un disque de stockage qui est pas compris dans le tarif de base. Le délai de traitement est assez rapide. la liste des données récupérables est peut être pas assez exploitée pour connaitre mieux le pourcentage de chance de récuperation des données mais 2000 fichiers c'est déjà très correct. je vous remercie encore pour votre prestance
A
Note : 5 sur 5
Comme à chaque fois, un service irréprochable, une communication au fil de l'eau de l'état d'avancement du dossier.Rien à redire. Je les recommande à tout mon entourage qui aurait besoin d'un tel service!
A
Note : 5 sur 5
Grande gentillesse, à l'écoute du client et prix très attractifs! Leur protocole de proposition des données avant récupération totale est très plaisant. Je recommande cette entreprise très pro!
A
Note : 5 sur 5
Rapide -
A
Note : 5 sur 5
rien à dire j'ai récupéré toutes mes données.
A
Note : 5 sur 5
Echange réactif par mail et téléphone avec l'ensemble de l'équipe qui a pris en charge ma demande. Très bon service, dans la diffusion des informations de prise en charge, de traitement et surtout pour la mise à disposition des premiers éléments de récupération. Très satisfait des accès personnels pour suivre l'évolution de la prise en charge. Très bon service, je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
C'est la société la plus sérieuse et compétente avec laquelle j'ai travaillé.
A
Note : 5 sur 5
L'accueil et les explications données pour l'opération lors de la remise de l'appareil. Le service a été réalisé comme annoncé. Les délais ont été également ceux annoncé. Seul le prix parait un peu excessif pour un particulier.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, contact, résultat.
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact client. Le suivi du dossier est très correct. Le retour des données après envoi du bon de commande est très rapide. Les données présentes sur le disque sont complètes.
A
Note : 3 sur 5
le processus de validation du devis n'est pas tres clair
Réponse de RECOVEO
Cher client,Merci de votre remontée.Nous avons mis en place un système de validation avec signature électronique cette année qui fluidifie et simplifie les validations de devis. Dans l'ensemble, les retours clients sont plutôt positifs.Des modifications prochaines sont prévues pour encore améliorer et automatiser le processus.Bien à vous
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication pour informer le client puis le service était là , satisfais du résultat!
A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil téléphonique, excellente qualité des informations, devis clair et precis, excellent service, excellent suivi,
A
Note : 5 sur 5
Grand professionnalisme aussi bien pour le suivit, l'intervention pour récupérer les données, le devis, ou l'accueil.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,Rien à dire !Tout été parfait !Super sympa, tout est super bien expliqué. Excellent suivi également.Vous pouvez y aller les yeux fermés. Certes c'est un coût, mais ça les vaut largement. Et dans tout les cas les données valent bien plus que le prix de la prestation (données pro, et sentimentales) !J'ai réussi à récupérer 99.6% des mes données sur un disque dur de 1 To. Ce qui est exceptionnel je trouve :)Si c'était à refaire je n'hésiterais absolument pas à recontacter RECOVEO.Encore un grand merci :)***
A
Note : 5 sur 5
Réactivité, bons résultats
A
Note : 5 sur 5
96% des données récupérées! ...alors qu'on m'avait prédit que je pouvais mettre mon disque dur à la poubelle avant de connaître Recoveo ! La méthodologie est claire et précise !Merci Recoveo!
A
Note : 5 sur 5
bjtravail impeccable.Prix prestation qualité et délais respectés.pas de surprises, je recommande cdt***
A
Note : 5 sur 5
Après plusieurs tentatives de récupération de données chez des pro qui ont été nulle, j'ai appelé recoveo, certes ça m'a coûté de l'argent mais j'ai tout récupérer et je suis la plus heureuse !Merci
A
Note : 5 sur 5
Service de qualitéJ'ai été accompagné, relancé tout au long des démarches de récupération des données.
A
Note : 5 sur 5
Le suivi du processus de récupération des données.
A
Note : 5 sur 5
J'ai pu récupérer plus de fichiers que je n'espérais.Merci
A
Note : 5 sur 5
De retrouver mes photos
A
Note : 5 sur 5
Suivi du dossier tout au long du processus. Qualité de l'interlocuteur. Résultats en accord avec les attentes clients.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des services de Recoveo! Les informations données et le suivi du dossier sont claires. Les interlocutrices que j'ai eu au téléphone et par mail sont accueillantes, à notre écoute et de bons conseils. Seul point "négatif" : le coût. La récupération des données est très onéreuse, mais je ne suis pas convaincue que ce soit beaucoup moins cher ailleurs... Je recommande donc leur service!
A
Note : 5 sur 5
Très bon service avec une bonne prise en charge, une explication claire du déroulement et les données sont presque toutes récupérées. Par contre la récupération reste très cher (***€)
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'analyse Bonne vision des données à récupérer Rapidité d'envoi et qualité du colis reçu En résumé : très content du service Recoveo
A
Note : 5 sur 5
Contact facile, interlocuteurs pertinents, rapidité de service, procédures claires, récupération des données à 100%, quelque peu cher pour un particulier. Choix du support de retour des données.
A
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide. Pas de surprise après envoi, le tarif annoncé est celui annoncé par téléphone.Tout a été récupéré. Je recommande pour la fiabilité, le suivi, le professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Service et suivi de qualité de A à Z
A
Note : 5 sur 5
Excellente prise en charge
A
Note : 5 sur 5
Génial, rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Recommandé par mon Reparateur ***.Service client à l'écoute et surtout personnalisé, une seule personne ressource de notre dossier. Traitement rapide de mes données sur mon DDE HS ! J'ai récupéré l'intégralité de mes données. Envoi rapide, aucune obligation de consommer. Nouveau DDE fourni par mes soins.A recommander +++