Avis clients de RECOVEO

Cher partenaire, ​Nous sommes sincèrement désolés par votre sentiment d'insatisfaction, malgré le succès de la récupération de données.Lors de l'émission de notre devis, nous vous avons confirmé que toutes les données prioritaires Base Oracle seraient récupérées lors de notre prestation et nous vous en avons fourni le listing.Nous tenons à  préciser que nous n'avons pas exigé de bon de commande de votre client mais bien votre signature, en tant qu'intermédiaire, sur le devis que nous vous avions émis, ceci afin de lancer la récupération. L'objectif de ce document signé est de garantir notre prestation mais aussi celle de notre partenaire (vous) auprès de son client. En outre, vous avez demandé à  régler la prestation à  échéance. Or, pour mettre en place un prélèvement automatique à  une date déterminée et pour des raisons de sécurité évidentes, une trace écrite est absolument indispensable.Nous sommes ravis de vous compter parmi nos partenaires les plus fidèles depuis plusieurs années et nous espérons que ce désaccord isolé n'entamera pas cette belle collaboration.Nous restons à  votre disposition pour toute explication supplémentaire.Bien à  vousL'équipe Recoveo​

Chère madame, Nous sommes heureux d'avoir pu récupérer la totalité de vos données et vous offrir satisfaction sur la qualité de nos prestations. Concernant l'état d'avancement de votre dossier vous avez du recevoir, par mail, des codes d'accès à  un espace extranet contenant toutes les informations de suivi de votre dossier. De notre côté, nous n'avons pas reçu d'indications mentionnant que l'adresse email que nous avions pour vous joindre était erronée. Il est vrai qu'il arrive toutefois que certains messages électroniques soient automatiquement classés dans les spams par les boites de réception. Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous permettent d'améliorer nos services.CordialementL'équipe Recoveo

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous faire part de vos commentaires, nécessaires à  l'amélioration constante de nos services. Nous sommes ravis que notre prestation vous ait donné satisfaction et désolés que le suivi de votre dossier ne vous ai pas convaincu. Il semblerait, en effet, que nous ayons laissé passer des emails sans y répondre avant que vous ne validiez notre proposition et nous ne pouvons que sincèrement nous en excuser. Nous espérons que cette petite défaillance de notre part, due à  un pic d'activités, n'entamera pas la confiance que vous avez en nos services.Notre équipe reste à  votre entière disposition pour répondre aux éventuelles questions que vous pouvez avoir suite à  notre prestation. N'hésitez pas à  nous contacter.CordialementL'équipe Recoveo