Français 
A
Note : 4 sur 5
Prestation de qualité avec un bon suivi et des réponses rapides face aux questionsLe seul point faible reste toute fois la prix de la prestation qui reste un peu élever pour des indépendants
Avis clients de RECOVEO
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Afin d avoir plus de renseignements sur les prestations par rapport a le recuperation des données sur disque dur.J ai donc joins par téléphone la société. J ai eu un très bon accueil de la standardiste qui a répondue très clairement a mes attentes et mes questions. J ai donc pu faire l envoi de mon DR en toute tranquillité.Un devis m a ete communiqué très rapidement . et après acceptation de celui ci et le paiement j ai eu la grande surprise de la rapidité de la recuperation des données, de la gestion et du retour . parfait rien a redire. Tres sérieux . A recommander.!!!
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne communication. Je me suis senti en sécurité. A chaque fois que j'ai eu des questions, j'ai eu une réponse rapide.Trés content de mon expérience.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation et très bonne organisation.Le seul point négatif est que c'est un peu cher.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et communication au top
A
Note : 5 sur 5
Le prix en bien connu dès le départ.L'évaluation des fichiers récupérables permet de bien estimer les possibilités de récupération avant de donner son accord final.Le service est sans surprise.
A
Note : 4 sur 5
sérieux, prestation bien gérée
A
Note : 5 sur 5
service performant
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, rapide et bon suivi
A
Note : 5 sur 5
Très très bonne prestation, communication excellente, vérification des données récupérées par le système extranet est très appréciable.Et mille merci d'avoir récupérer les données perdues et, à un tarif plus bas qu'annoncé sur devis.
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace un peu cher quand même mais toutes mes données ont été récupérés donc c'a n'avait pas de prix accueil téléphonique de maxime tres sympathique et rassurant
A
Note : 5 sur 5
quelle erreur l'oubli de sauvegarde...RECOVEO a tout récupéré ! la communication par téléphone et par mail est agréable et efficace, la démarche a suivre est bien encadrée.Evidemment ça coûte.... mais le tarif est bien annoncé dés le départ.Et les délais respectés.Merci.
A
Note : 4 sur 5
Madame,Monsieur,Rien à dire ,mais c'est quand même très cher .Vigouroux .
A
Note : 5 sur 5
Efficace et sérieux. Suivi impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Merci à l'équipe de pro qui a permis de récupérer des fichiers précieux !
A
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite rien n'a redire !
A
Note : 4 sur 5
Pro et rapide, accueil aimable dans le magasin gare de Lyon à ParisSeul écueil, le prix, env. 650€ pour récupérer les données d'un disque dur Iomega, sans avoir d'ailleurs de détail sur la panne et l'interventionCela fait cher pour un particulier, mais je ne connais pas les tarifs de la concurrence
A
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas la première fois que nous faisons appel à la société RECOVEO.Processus bien maîtrisé et délai respecté.
A
Note : 5 sur 5
Prestation rapide et de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Délais raisonnable, clarté des informations nécessaire au client tout au long du procès, Emballage des retours très bien.Bonne continuation à tous
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire tout s'est très bien dérouléAccueil, prestation de qualité délais.
A
Note : 5 sur 5
*** qui s'occupait de la prestation a su me mettre en confiance tout du long, me tenir régulièrement informé, me proposer les solutions avec leurs différents prix dans une grande clarté. Impeccable de bout en bout. Merci à tous.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,Mon seul regret est le prix de 882 euros car un seul fichier d' 1 GO m'intéressait sur les 200 GO récupéré..
Réponse de RECOVEO
Cher client,Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir fait appel aux services Recoveo.Nous comprenons votre sentiment concernant les tarifs de la récupération de données qui représentent, nous en sommes parfaitement conscients, un budget conséquent.Nous précisons toutefois que nos prestations ne sont pas facturées au volume de données récupérées mais selon le niveau de panne et le temps de travail nécessaire associé. Dans votre cas, nous avons du réaliser de nombreuses relectures pour extraire les fichiers prioritaires demandés. En outre, malgré l'endommagement conséquent de votre support (qui présentait de nombreux secteurs défectueux), nos techniciens ont également réussi à récupérer toutes vos données.Notre équipe commerciale reste à votre entière disposition pour toute question supplémentaire et vous recommande de sauvegarder vos données les plus importantes, pour éviter toute nouvelle mésaventure.L'équipe Recoveo
A
Note : 5 sur 5
Cher mais parfait 👌
A
Note : 5 sur 5
Mon disque dur a fait une mauvaise chute, et impossible de récupérer les données qui étaient dessus (données qui étaient essentielles pour mon diplôme entre autres).L'assistance a été d'un grand professionnalisme, du fait de son accessibilité et de sa transparence pour n'importe quelle question/demande.J'ai pu récupérer toutes mes données dans un temps imparti. Travail impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Super service. Grâce à l'équipe Recoveo, j'ai pu récupérer toutes mes données. Sans eux, j'aurais perdu plus de 6 ans de travail et de recherche. Par mail ou par téléphone, l'équipe est toujours prête et met tout en oeuvre pour répondre aux questions.Je souhaite également remercier toute l'equipe pour leur service rapide car je pensais attendre plus d'un mois pour la récupération de mes données (fêtes de noà«l et jour de l'an 2017) et finalement j'ai attendu moins de 3 semaines. Bravo à tous.
A
Note : 5 sur 5
rien à dire service impeccable
A
Note : 4 sur 5
Récupération partielle et énormément de fichiers récupérés sont endommagés.
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai que des compliments à faire , j'ai confié une tablette tombée dans l'eau afin de récupérer des vidéos familiales et des photos de vacances.J'ai toujours été bien accueillie aussi bien sur place quand j'ai déposé la tablette que par téléphone.Je n'ai que des éloges à faire, j'ai reçu sur une clé les précieux documents et une tablette qui refonctionnait un vrai miracle. Merci de tout coeur
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication, prix communiqués au préalable et respectés tout comme les délais.
A
Note : 5 sur 5
J'ai notamment aprécié le suivi et la qualité du résultat. Les étapes sont claires. Les informations communiquées sont suffisamment précises pour prendre des décisions éclairées.
A
Note : 5 sur 5
Prise en charge gratuite - retour produit rapide
A
Note : 5 sur 5
tres bonne
A
Note : 5 sur 5
Le travail de Recoveo sur mon dossier a été en tout point parfait.De la prise en charge de mon dossier à l'envoi d'un disque avec mes données en passant par les divers échanges, la réactivité, le site internet mis à diposition permettant de consulter les fichiers restaurés ainsi que les statistiques, le devis mis à jour en fonction de mes données, etc...Tout dans ce travail me satisfait pleinement. C'est une excellente expérience et je ne manquerais pas en interne dans ma société (***) de parler de vous.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la prestation,car je désespèrais vraiment de récupérer mes milliers de photos de voyage et d autres documents. Recoveo a été très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Toujours le même professionnalisme et un investissement complet de toute l'équipe.Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait par l'accueil, le suivi du déroulement des opérations, la récupération des données.
A
Note : 5 sur 5
la récupération des données du disque externe a été une réussite grâce à la qualité et le soin apportées à cette opération c'est vraiment un travail de professionnel .
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant et rapide mais un peu trop cher
A
Note : 4 sur 5
Qualité de travail, rapidité, confiance et amabilité des interlocuteurs. Très pros.Merci