Français 
A
Note : 4 sur 5
Prestation de qualité, le coût est malgré tout assez élevé
Avis clients de RECOVEO
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 5 sur 5
accueil conseil suivi RAS
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique et physique superbe,Bonne présentation du devis, bon suivi du dossier. N hésite pas à donner plus amples explications. Tres bon travail.Cdlt
A
Note : 5 sur 5
Des professionnels aux services des Pro.Je suis venu avec un serveur EN RAID 50 avec 3 disques en panne ,Le lendemain en fin d'après midi, j'ai pu récupérer 100% de mes données et remettre en route une nouvelle machine avec de nouveaux disques.Prestation qui a un coût non négligeable mais qui le mérite largement si l'on prend en compte le coût du temps homme, et de ce qu'aurait coûté la perte totale des données Merci a toute l'équipe pour votre implication, votre compétences et surtout votre professionnalisme
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil au téléphone : gentillesse, efficacité, clarté. Bonne réactivité, devis rapide et clair.Suivi logistique nickel,Qualité et rapidité de la prestation impeccables.Un peu cher toutefois pour un particulier...Et je ne me suis pas senti vraiment libre de dire non lorsque j'ai appris que seulement 50% de mes données étaient récupérables.
A
Note : 5 sur 5
Excellent dans leur travail et très perspicace lorsque les données sont difficiles à récupérer.Très bon accueil téléphonique.
A
Note : 5 sur 5
Merci à *** pour ses explications claires et précises. Bravo pour l idée d etablr un devis precis de toutes les fichiers récupérables Merci pour la récupération totale du disk dur endommagé et de la rapidité des réparationsExcellent travail
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Le client pour lequel j'ai demandé la récupération des données est passé en boutique hier pour me remercier du travail que vous avez fait.
A
Note : 4 sur 5
ca va vite et sans soucis
A
Note : 5 sur 5
Prix onéreux un peu plus que le devis (avec disque dur). Mes données étant irremplaçables et votre intervention un succès je reste très satisfaite.La garantie de ne pas être facturée en cas de non succès à aussi fait partie de ma décision de vous confier mon disque dur externeExplication très bonneSuivi à partir de la prise en charge excellentModalités simplesJe vous recommande auprès de mes proches mais le prix reste un freinBien cordialement ***
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation et surtout réactivité rapide pour toues les demandes d'information et de précision au cours de la prestation.
A
Note : 5 sur 5
La prestation fournie est toujours impeccable.Le personnel est toujours agréable.
A
Note : 5 sur 5
Bonne prestation, bonne communication. Malgré le prix élevé, possibilité de payer en plusieurs fois
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'exécution des travaux, produits correctement emballé, instructions claires.
A
Note : 4 sur 5
Société sérieuse à recommander
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la prestation.Très bon contact avec les intervenants que j'ai eu au téléphone, professionnalisme, écoute et efficacité.Je recommanderai vivement vos prestations à des tiers en cas de besoin.MERCI
A
Note : 5 sur 5
J'ai eu un très bon contact avec les personnes en charges du dossiers. Rapidité de la prise en charge du dossier. Travail exemplaire. Je recommande à tout le monde cette société.Le seul bémol est le tarif mais quand on connait un peu les techniques employées pour récupérer les données, le pris ce comprend facilement.
A
Note : 5 sur 5
C'était parfait !
A
Note : 5 sur 5
impeccable...
A
Note : 5 sur 5
La prestation est tout à fait conforme aux annonces RECOVEO et à ce que j'attendais. De plus, les personnes que j'ai eu au téléphone sont d'une amabilité hors pair.
A
Note : 5 sur 5
j'ai retrouvé l'ensemble des fichiers attendus
A
Note : 5 sur 5
Un accueil très professionnel, prenant en compte le stress du client devant le risque de perdre ses données numériques et l'annonce de la procédure de prise en charge, dans un langage clair pour les néophytes. Des conseils appréciés pour ne pas revivre cette situation problématique. Un diagnostic élaboré dans les temps et une expédition très rapide et très bien faite qui a su prendre en compte mes contraintes professionnelles qui exigeaient de les récupérer au plus vite. Une entreprise où chaque secteur interagit pour le meilleur, au service du client.
A
Note : 5 sur 5
rapide et concis avec toujours un résultat entre 95 à 100% de récupération.
A
Note : 5 sur 5
Les techniciens Recoveo ont réussi à récupérer toutes les données de mon disque (MacBook Air, Disque SSD soudé à la carte mère, et la carte mère était HS).Par contre, le service est très cher pour un particulier : ***€.
A
Note : 5 sur 5
Prestation très efficace, chargée d'affaires (Stéphanie BERNE) à l'écoute et réactive par rapport aux sollicitations données récupérées quasiment à 100 % envoi rapide dès réception du paiement.
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite
A
Note : 5 sur 5
Bon prestataire
A
Note : 5 sur 5
Réactivité, efficacité, compétence, tous les fichiers ont été récupérés
A
Note : 5 sur 5
Réactivité, efficacité, compétence, tous les fichiers ont été récupérés
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la prestation attendue
A
Note : 5 sur 5
Tout est prévu chez Recoveo pour une prise en charge et un traitement du dossier rapide et efficace.Cette diligence et ce professionnalisme ont certes un coût mais on ne peut que recommander chaleureusement quand le travail attendu est bien réalisé et... les données récupérées à 100% !
A
Note : 5 sur 5
Un service d'une très grande qualité. Un suivi tout au long de la mission même le Week end. Une grande réactivité. Je recommande sans problème
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, qualité et amabilité !
A
Note : 4 sur 5
J'ai retrouvé l'intégralité de mes données sur une panne de niveau 2. Elle m'ont été envoyées sur un nouveau support que j'ai fourni. Mon dossier a bien été suivi. Cependant mon ancien support HS ne m'a pas été restitué comme convenu par téléphone avec ma conseillère. J'ai essayé de recontacter le service commercial et ma conseillère mais c'est silence radio, personnes ne reviens vers moi. Ceci est un point très négatif.
A
Note : 5 sur 5
Un travail exceptionnel. Un grand merci à toute votre équipe En plus il faut noter la grande simplicité d avoir des informations. Votre démarche est simple et efficace. Félicitations.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des prestations que ce soit pour la récupération des données mais aussi des choses annexes comme les contacts téléphoniques et les renseignements. Le petit point négatif le prix pour un particulier le rapport prix /quantité de données
A
Note : 4 sur 5
TOUJOURS CHER POUR LE CLIENT ET TROP LONG .facturer un support de retour ajoute un coup supplémentaire, alors que si les données etaient dispo sur un cloud pour téléchargement , peut etre que ce serait mieux.
A
Note : 4 sur 5
Efficace et a l'écoute comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Impeccable comme toujours