Français 
A
Note : 5 sur 5
- disponibilité, conseil, rapidité, résultat
Avis clients de RECOVEO
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Efficacité et professionnalisme, rapidité
A
Note : 5 sur 5
Bon conseil
A
Note : 5 sur 5
Equipe formidable! Ils ont résolu un problème de firmare et tête de lecture complexe. Délai respecté et surtout j'ai récupérer mes données à 100% avec l'arborescence des dossiers. Top! Les meilleurs en France. Vivement conseillé! Bravo à toute l'équipe. Un grand merci!
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de l'ensemble du processus de récupération : prise en charge, délai de réponse, bilan des fichiers récupérés, rapidité du renvoi des données...
A
Note : 5 sur 5
Clarté dans les tarifs annoncés. Pas de surprise à ce niveau là . Le processus depuis le dépôt du disque dur jusqu'au retour des données avec un support adapté bien expliqué et appliqué. Indiquez la cause de la défaillance ou les noms des pièces défectueuses du support de données
A
Note : 5 sur 5
C est parfait. Des rois , des dieux merci encore. Après avoir envoyé mon dd chez un conçurent ils ont accepté de le regarder. Malgré un un premier retour négatif ils ont persévère.....et la magie a fonctionné...merci......merci....et merci
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Communication avec le service clientèle rassurant et une personne est toujours présente à la demande.
A
Note : 5 sur 5
retours réactifs et transparence.Merci.
A
Note : 5 sur 5
Récup de données sur disque dur USB ouvert en très très mauvais état....Chapeau!
A
Note : 5 sur 5
Service réactif et rassurant, très efficace
A
Note : 5 sur 5
Préférences : La communication du suivi avec le client, le sérieux, le conscience professionnelle, ce qui est dans la lignée de la relation que j'ai en tant que partenaire.Améliorations : Je ne sais pas si c'est une amélioration mais la possibilité de gérer le dossier par le partenaire et de facturer le client du partenaire, sinon pas assez de recul pour proposer des améliorations.Dans tous les cas rien à redire pour l'expérience sur mon premier dossier.
A
Note : 5 sur 5
création du dossier rapide avec le devis à réception du colis SMS + mails de confirmation de prise en chargeinformé sur le travail effectué en cours les données ont bien été restaurées les délais ont été respectés le colis est revenu en bon état entreprise sérieuse que je recommande si aucun accès au disque n'est possible
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Qualité du suivi et de l'information, rapidité du service, facilité de la marche à suivre. Tarif encore onéreux mais parfois ça n'a pas de prix de pouvoir récupérer ses données... Interlocuteurs aimables, disponibles et pédagogues, ce qui permet de se rassurer et d'être intégré au processus de récupération en en comprenant les étapes. Merci encore.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait. L"accueil, la prise en charge, les échanges. Rien à redire et j'ai tout récupérer de mon disque dur, fichiers, photos....je recommande à 100 %
A
Note : 5 sur 5
Très rapide. Je ne vois d'autre à améliorer. Très bien expliquer pour les demarches.
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil. Service efficace et dans les temps. Prise en charge du transport. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact et accueil. Efficacité, bonne communication! Délais raisonnables et TENUS!A recommander autour de soi!
A
Note : 5 sur 5
Un service marqué par une grande réactivité à chaque étape et un résultat très satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, confiance, merci pour tout
A
Note : 5 sur 5
Trop heureux d'avoir récupéré mes photos . Un peu chère mais efficace ...
A
Note : 5 sur 5
Les services de Recoveo sont particulièrement efficaces. Le communication, tout au long de la chaine de traitement de ma demande, a été fiable, rapide et pertinente. Le plus important est que j'ai récupéré la quasi-totalité de mes données (plus de 1 GO). S'il manque un fichier, je ne sais pas lequel ! Le prix est important mais tous ces services sont au même prix.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé comme prévu
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des services de Recoveo. Mes données ont été récupérées à 99,9 % alors que je pensais qu'elles etaient perdues à jamais. J'ai été très bien prise en charge dès le 1er email de contact, j'ai pu suivre l'avancée du travail depuis un espace dédié. Puis j'ai pu voir les fichiers récupérées avant que Recovéo ne me renvoient toutes mes donnees sur un nouveau support. Je recommande à 1000 %.
A
Note : 5 sur 5
ne changez rien ! j'ai retrouvé ce que j'avais perdu. ***
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication et réactivité de mon interlocuteur désigné et unique.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, merci RECOVEO
A
Note : 5 sur 5
prise en charge rapide suivi client
A
Note : 5 sur 5
Autoriser le paiement avec carte virtualise car sécurisé.Récupération complète des données : parfait.
A
Note : 5 sur 5
Un très bon suivi du dossier, j'ai été informée, par mail et/ou sms, à chaque étape de l'avancée de la récupération des données. Le devis était clair et le montant n'a pas été modifié malgré la nécessité d'une seconde réparation. Au final, presque toutes mes données ont été récupérées. Je suis très satisfaite et recommanderai volontiers RECOVEO à mon entourage. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, J'ai apprécié - l'accueil, les explications précises et les conseils donnés par Monsieur Moysan. - la rapidité d'exécution et le professionnalisme de toute l'équipe qui m'a permis de récupérer des photos qui me tenaient à coeur, et que j'ai eu plaisir à revoir à réception de mon disque dur. Je ne pensais pas pouvoir récupérer autant de fichiers. Soit, c'est un investissement, mais les souvenirs ont-ils un prix.....Un grand merci à tous.
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication et explications claires et précises du processus. Le paiement en fonction du résultat. L'envoi et lé réception par La Poste. Travail propre et très professionnel. Le tarif peut paraître élevé mais cohérent au regard de la prestation. Pour le particulier que je suis cela correspond parfaitement à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
rapide et professionnel
A
Note : 5 sur 5
préférés : La qualité de l'accueil, le professionalisme, la communication
A
Note : 5 sur 5
Un service 5 étoile vaut une note de 5 étoiles. Merci Recovéo
A
Note : 5 sur 5
Très bien, facilité de conversation,
A
Note : 5 sur 5
Service parfait mais une opération coûteuse
A
Note : 5 sur 5
Les conseilleurs sont chaleureux, toujours de bonne humeur et serviable, et cherche toujours les réponses aux questions
A
Note : 5 sur 5
La liste des fichiers est vraiment utile, ça fonctionne vraiment bien. Le taux de récupération, dans ce cas, est vraiment bien également. Il est agréable de tout retrouver.