Français 
A
Note : 5 sur 5
Prestation très sérieuse, interlocuteurs réactifs et compréhensifs, travail de récupération supérieur à nos attentes.
Avis clients de RECOVEO
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
La prestation a été correctement effectuée, je suis tout à fait ravie de travailler avec vous. Je trouve parfois les délais assez long..
A
Note : 4 sur 5
Super, RECOVEO a retrouvé l'intégralité de mes données. Les explication sont claire et le services bien organisé. Je ne met pas 5 étoiles car je trouve trouve la prestation assez chère.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire.Entreprise très professionnelle qui maitrise son domaine d'expertise.Le résultat de la démarche entreprise n'appelle aucune remarque ou réserve particulière.Je recommanderai sans retenue ce prestataire en récupération de données numériques "perdues".
A
Note : 5 sur 5
bonne prestation / reactif et communicatif
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, conforme aux attentes. Les délais ont été dépassés du fait de contraintes techniques et administratives indépendantes de la volonté de Recoveo.Accueil chaleureux et professionnel. Aucune mauvaise surprise. Le plus : un site sur Paris, facilement accessible en transport en commun.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, soigné, très PRO
A
Note : 4 sur 5
très bonne prestation avec un bon suivi tout au long du process. Le cout est cependant très élevé.
A
Note : 5 sur 5
grande rapidité dans les échanges : on sait à tout moment ou on en est , et bien sûr efficacité !
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, travail de pro, certes cher mais bon ...
A
Note : 5 sur 5
Prestation rapide et soignée, suivi efficace.
A
Note : 4 sur 5
La prestation a été gérée avec professionnalisme, une bonne information et un accompagnement très pédagogique.En tant que cliente je trouve la prestation un peu chère mais annoncée clairement en amont et les délais un peu longs (mais compréhensibles).Je ne regrette pas du tout d'avoir pris contact auprès de Recoveo, et si dans mon entourage quelqu'un était amené à avoir besoin de ce type de service, je lui conseillerai cette enseigne.
A
Note : 5 sur 5
Prestation impeccable de la prise en charge jusqu'à la restitution des données.Informations régulières quant à l'évolution de l'intervention en cours.
A
Note : 4 sur 5
Le résultat de la récupération est bon. Je regrette toutefois qu'il n'y est pas eu de réponse à la demande de renseignements orale et écrite que j'ai formulé concernant l'ordre des données récupérées, la différence entre les résultats des tests avant accord et le résultat définitif et les conseils que j'ai sollicité.
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi. Peut-être veiller à informer le client que le délai va être plus long que prévu initialement lorsque c'est le cas. Sinon prestation satisfaisante
A
Note : 5 sur 5
Efficace, flexible,bonne communication
A
Note : 4 sur 5
reponse rapide lors du suivi de dossier
A
Note : 5 sur 5
Prestation excellente et rapide
A
Note : 4 sur 5
- prise en charge du disque OK- vérification des fichiers récupérable avant intervention OK- livraison du disque avec données récupérées OK
A
Note : 5 sur 5
Réactif et très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Prestation répond à nos attente, sans défaut!
A
Note : 5 sur 5
Efficace et très bien organisé : il est possible d'avoir un aperçu sur ce qui est récupérable avant de valider le devis final. Délais respectés.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prise en charge et communication tout au long de l'intervention. résultat conforme à mes aspirations.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Prestation sérieuse et de qualité dans le respect du délai imparti.Les échanges avec les différents interlocuteurs sont clairs et sans mauvaise surprise.
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation réalisée avec rigueur et sérieux dans les délais indiqués. Contact téléphonique très professionnel et de qualité avec les conseillers commerciaux.
A
Note : 5 sur 5
Travail et contact TOP !!! Grâce à vous,j'ai récupéré les souvenirs et dossiers importants qui se trouvaient dans ma clé USB abimée.Bien sur,cela a un coût,c'est onéreux certes,mais une partie de sa vie retrouvée, n'a pas de prix ! Merci encore !
A
Note : 5 sur 5
sérieux, compétence et réactivité au rendez-vous.
A
Note : 5 sur 5
Comme précédemment, la prestation avec RECOVEO a été excellente
A
Note : 5 sur 5
Service clair, rapide, pas de mauvaises surprises.
A
Note : 5 sur 5
Super , plusieurs labos , ont échoués avant , certes plus long pour un diagnostique , mais avec un résultat au bout , Je recommande
A
Note : 4 sur 5
j'évalue la prestation comme bonne.certe le cout fait peur mais le rapport qualité prix est tres correct . Un tres bon suivi. Globalement partenariat réussi
A
Note : 4 sur 5
Bon service, bonne dispo du Chargé d'Affaires, et qualité du rendu.
A
Note : 5 sur 5
Bon suivis, rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
travail effectué rapidement tres professionnel
A
Note : 5 sur 5
Contacts faciles.Informations sur l'avancement et le suivi du dossier rapides et permanentes.Délais respectés.
A
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié les explications claires. j'ai encore plus apprécié que Recoveo ne fasse aucune relance: je savais que j'avais un mois pour réfléchir, c'était clair!Par contre payer plus de 1000e quand il s'agit d'une entreprise il n'y a rien là d'extraordinaire. Mais plus de 1000e quand il s'agit d'un particulier: là c'est difficile à digérer!
Réponse de RECOVEO
Chère cliente,Nous sommes ravis d'avoir pu récupérer la totalité de vos données et de vous avoir apporté satisfaction en terme de démarche commerciale. Pour répondre à vos interrogations concernant nos tarifs, nous tenons à vous préciser que nous ne facturons pas nos prestations selon la typologie du client mais plutôt en fonction du type d'offre choisie.Dans votre cas et même si vous avez choisi de porter la facturation en nom propre, les données à récupérer étaient bien d'ordre professionnel. Lors de la validation de devis, vous avez donc choisi d'opter pour une formule Professionnelle qui vous a permis de bénéficier de tests d'intégrité sur le fichiers pro type Word, Excel, PDF de relectures approfondies et d'un délai raccourci. Vous avez bien évidemment eu le choix d'une formule moins coûteuse mais vous n'auriez pas eu les garanties de récupérer toutes vos données business, avec un délai allongé de 10 jours environ.Toute l'équipe vous remercie de votre confianceBien à vous
A
Note : 4 sur 5
La récupération des données s'est faite sans problème. Le délai annoncé a été respecté.
A
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide.On est informé de l'avancement du dossier au fur et à mesure.Très bon travail