RECOVEO est perçue comme une référence pour la récupération de données, avec des prestations rapides, efficaces et professionnelles qui couvrent tout le processus de l’envoi à la restitution des données. Les clients apprécient particulièrement le suivi clair et régulier, les informations précises et la communication fluide tout au long de la procédure, ainsi que la fiabilité des résultats qui permettent de récupérer des fichiers et des photos longtemps inaccessibles. Le service technique est décrit comme compétent et disponible, offrant des solutions pratiques comme la possibilité de voir les fichiers récupérables avant le paiement et des options de paiement fractionné. Enfin, la réactivité et le souci du détail se reflètent dans des échanges amicaux et des résultats considérés comme déterminants, même lorsque les données récupérées avaient une valeur importante.
La démarche est simple. Un devis sur internet et dans la foulée une personne vous appelle et explique le fonctionnement. Pas de paiement pour le devis et nous sommes informés sur la réparation ainsi que le prix que ça va coûter. S'il y a le moindre soucis, nous avons rapidement quelqu'un en ligne pour répondre à nos questions. Enfin le résultat est très satisfaisant. Un service très sécurisé. Encore merci.
A
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Note : 4 sur 5
Je suis ravie d'avoir pu récupérer toutes données. J'ai trouvé le délai de traitement un peu long... Un mois. Et le tarif est très élevé
A
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Note : 5 sur 5
Grand professionnalisme aussi bien pour le suivit, l'intervention pour récupérer les données, le devis, ou l'accueil.
A
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Note : 5 sur 5
Bonjour,Rien à dire !Tout été parfait !Super sympa, tout est super bien expliqué. Excellent suivi également.Vous pouvez y aller les yeux fermés. Certes c'est un coût, mais ça les vaut largement. Et dans tout les cas les données valent bien plus que le prix de la prestation (données pro, et sentimentales) !J'ai réussi à récupérer 99.6% des mes données sur un disque dur de 1 To. Ce qui est exceptionnel je trouve :)Si c'était à refaire je n'hésiterais absolument pas à recontacter RECOVEO.Encore un grand merci :)***
A
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Note : 5 sur 5
Réactivité, bons résultats
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité, simplicité, discrétion, compétence.
A
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Note : 5 sur 5
96% des données récupérées! ...alors qu'on m'avait prédit que je pouvais mettre mon disque dur à la poubelle avant de connaître Recoveo ! La méthodologie est claire et précise !Merci Recoveo!
A
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Note : 5 sur 5
bjtravail impeccable.Prix prestation qualité et délais respectés.pas de surprises, je recommande cdt***
A
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Note : 5 sur 5
Après plusieurs tentatives de récupération de données chez des pro qui ont été nulle, j'ai appelé recoveo, certes ça m'a coûté de l'argent mais j'ai tout récupérer et je suis la plus heureuse !Merci
A
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Note : 5 sur 5
Service de qualitéJ'ai été accompagné, relancé tout au long des démarches de récupération des données.
A
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Note : 5 sur 5
Le suivi du processus de récupération des données.
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité de l'intervention (réparation d'un disque dur externe)Malheureusement le prix était le même pour la réparation d'une carte (mon cas) que pour l'intervention en salle blanche pour le disque lui même.J'ai donc le sentiment d'avoir payé trop cher
A
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Note : 4 sur 5
Un très bon contact un interlocuteur dont je connais le nom et réactif à chaque fois que j'ai eu besoin de le solliciter. Service qui cependant reste cher
A
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Note : 5 sur 5
J'ai pu récupérer plus de fichiers que je n'espérais.Merci
A
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Note : 4 sur 5
La rapidité de la récupération des données et l'accueil téléphonique
A
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Note : 5 sur 5
De retrouver mes photos
A
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Note : 5 sur 5
Suivi du dossier tout au long du processus. Qualité de l'interlocuteur. Résultats en accord avec les attentes clients.
A
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Note : 4 sur 5
Le service a été globalement très satisfaisant.Seul le coût de la prestation peut sembler opaque et ne se révèle en totalité qu'au fur et à mesure de la prestation. Ceci serait à améliorer.
A
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Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des services de Recoveo! Les informations données et le suivi du dossier sont claires. Les interlocutrices que j'ai eu au téléphone et par mail sont accueillantes, à notre écoute et de bons conseils. Seul point "négatif" : le coût. La récupération des données est très onéreuse, mais je ne suis pas convaincue que ce soit beaucoup moins cher ailleurs... Je recommande donc leur service!
A
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Note : 5 sur 5
Très bon service avec une bonne prise en charge, une explication claire du déroulement et les données sont presque toutes récupérées. Par contre la récupération reste très cher (***€)
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité d'analyse Bonne vision des données à récupérer Rapidité d'envoi et qualité du colis reçu En résumé : très content du service Recoveo
A
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Note : 5 sur 5
Contact facile, interlocuteurs pertinents, rapidité de service, procédures claires, récupération des données à 100%, quelque peu cher pour un particulier. Choix du support de retour des données.
A
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Note : 4 sur 5
bon accueil, bon suivi, bien reçu mon paquet emballage impeccable de Nice merci a tous
A
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Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide. Pas de surprise après envoi, le tarif annoncé est celui annoncé par téléphone.Tout a été récupéré. Je recommande pour la fiabilité, le suivi, le professionnalisme.
A
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Note : 4 sur 5
Service très sérieux à l'écoute et très disponible travail de qualité et rapide
A
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Note : 5 sur 5
Service et suivi de qualité de A à Z
A
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Note : 5 sur 5
Excellente prise en charge
A
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Note : 5 sur 5
Génial, rapide et efficace
A
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Note : 5 sur 5
Recommandé par mon Reparateur ***.Service client à l'écoute et surtout personnalisé, une seule personne ressource de notre dossier. Traitement rapide de mes données sur mon DDE HS ! J'ai récupéré l'intégralité de mes données. Envoi rapide, aucune obligation de consommer. Nouveau DDE fourni par mes soins.A recommander +++
A
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Note : 4 sur 5
Apprécié : Relation client - respect des délais - efficacité
A
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Note : 5 sur 5
Données récupérées en intégralité . Suivi et correspondance conformes à mes attentes .
A
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Note : 5 sur 5
J ai pu récupérer 99,8% de mes données. Super travail merci
A
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Note : 5 sur 5
J'ai apprécié le service rendu, la disponibilité professionnelle de mon interlocutrice et la rapidité
A
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Note : 5 sur 5
Relation client au TOP, suivi impeccable, résultats indiscutables, délais tenus !Tarifs élevés pour une petite entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
une entreprise au top pour recuperer les donnees d'un disque dure qui a flashe . un conseiller a votre ecoute et qui rassure sur tous les doutes qu on peut avoir . un travail de qualité et en plus avec un super resultat pour ma part :) juste une petite reflexion peut etre avoir un tarif différent pour les petites entreprise ou autoentrepreneur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme toujours très sérieux et rapide. Nous recommandons Recovéo auprès de nos clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait RAS
A
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Note : 5 sur 5
Génial. Travail impeccable. Exécution rapide. Envoi des données sur support ad hoc. Support bien protégé dans l'emballage d'expédition. S'il est vrai que le coût représente un certain montant, je l'estime correct vu que, sans leur intervention, je perdais "toute ma vie" (photos, collections, musiques, archives, ...). Un tout grand merci.
A
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Note : 5 sur 5
j ai récupéré mes données. j'ai eu des personnes compétentes qui ont vite réponduesA améliorer peut être le prix mais c'est le prix du marché...***
A
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Note : 4 sur 5
travail correct
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