Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Grande satisfaction d'avoir récupéré les données dans un délai raisonnable, mais frustration de ne pas avoir compris la nature du dysfonctionnement soudain qui a brutalement empêché d'y accéder et de n'avoir aucune information sur l'état dans lequel a été trouvé le disque dur.
A
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Note : 5 sur 5
Communication claire et précise. Efficacité. Données récupérées. Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait, service rapide et compétent. Je n'ai rien à redire, tout a été conforme à mes attentes et même au-delà ! J'ai été très vite prise en charge et ils ont réussi à récupérer intégralement mes données. Je recommande fortement.
A
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Note : 5 sur 5
Les délais mais c'était sans doute compliqué et c'est difficile à juger véritablement de par la complexité - les contacts ont été chaleureux
A
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Note : 5 sur 5
Bonjour, je suis très satisfaite de la prestation de services de Recoveo, tant sur les aspects techniques (récupération des données du disque dur) que sur les aspects humains (explications et gentillesse des personnes du service commercial). Merci beaucoup ! RP
A
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Note : 5 sur 5
Le fait de recevoir un mail à chaque étape est rassurant et permet de suivre le déroulement du process. La communication est clair et fluide.
A
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Note : 4 sur 5
Recoveo arrive à récupérer les données ! par contre, le délai est un peu long et heureusement que vous mettez en ligne les data pour téléchargement : en effet, je n'ai toujours pas reçu le support !
A
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Note : 5 sur 5
Tout était parfait de l'accueil dans les bureaux à Paris (Caroline) jusqu'à la remise des données récupérées après de longues semaines de boulot... les équipes sont performantes : beaucoup de concurrents (gros comme petits) avaient indiqué que le support était "mort", mais pas eux : ils ont cherché les pièces défaillantes et on refait tourner le disque. Du grand professionnalisme. Pas de bla bla, que du travail et du résultat. Bravo et merci
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Equipe très pro. travail parfait
A
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Note : 5 sur 5
Prestation conforme aux attentes pour un petit particulier comme moi, je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, disque dur assez endommagé mais j'ai pu récupérer tout le contenu.
A
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Note : 5 sur 5
contact, prise en charge et suivi du dossier excellent, rapidité et efficacité de l'intervention, pour un résultat dont on ne s'attendait pas à être aussi inespéré
A
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Note : 5 sur 5
aucun soucis. équipe très pro. travail parfait
A
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Note : 5 sur 5
Nous avons été contents de la récupération de nos données. Seul petit bémol : le prix assez elevé
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, juste penser à rendre l'ancien matériel avec le disque contenant les données ou demander si on souhaite le récupérer ou non.
A
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Note : 5 sur 5
super
A
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Note : 4 sur 5
Service très réactif et très pro.Dossiers professionnels récupérés sur un disque dur HS et envoie rapide.Le prix peut freiner un peu mais le résultat est vraiment là .
A
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Note : 4 sur 5
- : le timing, plus long qu'annoncé et la fréquence des infos sur l'avancement du dossier.+ : le résultat de récupération des données+ : la communication relative aux données récupérables
A
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Note : 5 sur 5
Le suivi du travail effectué m'a satisfaite et j'en ai été agréablement surprise. Les délais sont tenus. La disponibilité des conseillers est indéniable.
A
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Note : 4 sur 5
Excellent travail de récupération de mon disque dur externe.Merci beaucoup pour votre compétence.Bien cordialement***
A
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Note : 5 sur 5
Merci à votre équipe !
A
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Note : 5 sur 5
Un service et une qualité irréprochable. Après douze années de collaboration, je suis toujours aussi satisfait qu'au premier jour.Sérieux, Compétence, Réactivité, quelques unes des qualités des différents services.Toujours dans la recherche de l'excellence, l'amélioration des process et des outils.Bravo à toute l'équipe.
A
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Note : 5 sur 5
Merci d'avoir récupéré directement auprès du réparateur précédent la carte PCB d'origine.
A
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Note : 5 sur 5
Très bons échanges, très bons contacts, grande précision des informations Très sincèrement continuez ainsiLes gens savent toujours se plaindre mais jamais féliciter Eh bien moi je le fais Bravo
A
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Note : 5 sur 5
Je suis ravie
A
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Note : 5 sur 5
Parfait de bout en bout
A
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Note : 5 sur 5
C'est toujours un gage d'efficacité que de solliciter vos services. sincèrement je n'ai jamais été déçue et c'est pour cela que je continue à me tourner vers vous en cas de besoin.Le seul point "noir" se situe au niveau du coup de l'intervention, mais je sais que le travail est parfois compliqué et pénible, donc..... Merci à tous les petites mains quelque soit le niveau d'intervention.
A
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Note : 5 sur 5
Très bon contact
A
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Note : 5 sur 5
Très pros, avec un très bon suivi du dossier.
A
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Note : 4 sur 5
Une équipe efficace et qui a eu la gentillesse de s'adapter pour que le service soit le plus rapide possible
A
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Note : 5 sur 5
rigoureux, précis, efficace....
A
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Note : 5 sur 5
Bon résultats améliorer les délais
A
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Note : 5 sur 5
PRISE EN CHARGE RAPIDE, SUIVI REGULIER DES AVANCEES DANS LA PRISE EN CHARGE, TRES BON RESULTAT
A
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Note : 4 sur 5
comme d habitude bontravail
A
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Note : 5 sur 5
Tres bonne prise en charge du service client, agréable et soucis de répondre à tout nos questionnement. Récupération des donnes a 99% en 10 jours soit une très bonne prestation. Petit problème lors de la livraisons du colis avec la poste mais pas de la faute de la société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide Bon contact par téléphone et par mail Résultats très satisfaisant
A
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Note : 5 sur 5
Le service rendu est excellent, mais très cher pour un particulier
A
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Note : 5 sur 5
écoute et professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toute ma vie était sur un disque dur externe de 1 To et sans prévenir, ce disque dur m'a lâché. J'ai tout essayé mais en vain. Finalement j'ai fait appel à Recoveo et j'ai pu, grâce à leur savoir-faire, récupérer l'intégralité de mes données et pour couronner le tout, la facture finale était inférieure au devis initial. Merci Recoveo !
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