RECOVEO est perçue comme une référence pour la récupération de données, avec des prestations rapides, efficaces et professionnelles qui couvrent tout le processus de l’envoi à la restitution des données. Les clients apprécient particulièrement le suivi clair et régulier, les informations précises et la communication fluide tout au long de la procédure, ainsi que la fiabilité des résultats qui permettent de récupérer des fichiers et des photos longtemps inaccessibles. Le service technique est décrit comme compétent et disponible, offrant des solutions pratiques comme la possibilité de voir les fichiers récupérables avant le paiement et des options de paiement fractionné. Enfin, la réactivité et le souci du détail se reflètent dans des échanges amicaux et des résultats considérés comme déterminants, même lorsque les données récupérées avaient une valeur importante.
nous avons crains avoir tout perdu mais les services de recoveo ont su retrouver presque la totalité de nos données en dépit d'un disque erase et de secteurs défectueux sur un autre. L'entreprise a pu reprendre sa marche sans trop de dégâts.
R
Regine C.
Note : 5 sur 5
A temps,A point, Efficace, Performant,Compétent...Mais peut-être un peu cher...
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
parfait
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
Très bon service, réactivité et délai respecté.
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
prestation parfaite
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
Rapide sérieux
J
Jean-Claude J.
Note : 5 sur 5
L accueil telephonique est tres sympathique et explicite ...La démarche de réparation rapide. Récupération totale ou quasi totale car je ne crois pas qu il me manque des données en fait ..Le seul souci est que le tarif pratiqué reste tres élevé pour des utilisateurs peu doués comme moi DOMMAGE !
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
Très efficace et proche du clientSuivi de commande OKBon de commande et PJ un peu loursProcès de paiement et de facturation OK
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
Très bonne communication les contacts chez Recoveo sont a notre écoute pour toutes nos demandes et explique bien la marche a suivre pour le suivit de nos commandes.Le délai est très satisfaisant par rapport a nos demandes.
E
Elisa C.
Note : 5 sur 5
Pas de surprise au niveau du tarif et du délai. C'est ce qu'il y avait d'affiché sur le site internet.Bon suivi des commerciaux, pour informer de l'avancement des travaux.
L
Lucien P.
Note : 5 sur 5
Oll Korrect. O Killed.
B
Bénédicte N.
Note : 5 sur 5
Très bonne approche commercial.Bon suiviTrès bonne réactivité.Techniquement : Résultats excellentsVraiment très satisfait.
Un très bon accueil téléphonique.Une information claire.Une prestation collant parfaitement aux possibilités évoquées.Des délais tenus.
D
David R.
Note : 5 sur 5
qualitéréactivité
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
Les renseignements fournis étaient clairs et précis. Mon interlocutrice était disponible.
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation comme toujours, une équipe a l'écoute.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
Service professionnel et de qualité.Prix un peu cher mais on sait à quoi s'attendre dès le début.
F
Francis S.
Note : 5 sur 5
très bonne réussite,mais à un moment donné une froideur dématérialisée, comme une leçon qu'on récite avec un interlocuteur de Lyon, j'avais au bout du fil une machine à voix humaine.La rationalisation est nécessaire mais l'énergie de l'écouteou pas révèle l'humanité.
X
Xavier N.
Note : 5 sur 5
Bon contact commercial, prestation sérieuse avec suivi réel et efficace, très satisfait.
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
Récupération sans problème des données. Délais respectés. Parfait
Commercial proche du client dans tout le déroulement des problèmes successifs que nous avons rencontré.
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
Rapidité d'intervention, professionnalisme...
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
Presque 300 Go de données perdues suite à une grosse panne d'un disque dur externe (tête de lecture qui aurait lâché), après avoir vu 2 professionnels, l'un d'eux m'a conseillé Recoveo.Super résultat, tout a été récupéré (photos, documents, musiques, films...)Le seul point négatif est le prix, mes données auraient eu moins de valeur j'y aurais sûrement réfléchi plus longuement avant de prendre la décision d'effectuer la récupération...Toutefois, énorme merci, c'est 7 ans de souvenirs qui viennent d'être sauvé (soit plus de 15 000 photos !)
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
un bon suivi dossier et délai correct
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
Excellent suivi! Merci!
J
Jean-Valery G.
Note : 5 sur 5
très réactif
T
Thierry E.
Note : 5 sur 5
très réactif
M
Max R.
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité.Mon client est satisfait, je le suis également.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
Prestation parfaitement exécutée dans des délais idéaux.
A
Andrea G.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, très bonne communication.
B
Béatrice Y.
Note : 5 sur 5
Prestation rapide, facile à gérer, résultats excellents Bravo les pros
G
Geraldine M.
Note : 5 sur 5
Sur 800 fichiers photos 612 ont été récupéré. Je suis extrêmement satisfaite ! Le service client est excellent et l'on sait toujours dans les détails ce qui se passe lors de la récupération de données.
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
Au top! ***
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
Prestation OK
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
Satisfaction complète. Processus clair, avis à toutes les étapes. Je recommanderai ce service
I
Isablle L.
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité, beaucoup de professionnalisme et de sérieux dans le suivi du dossier.
F
Fontaine A.
Note : 5 sur 5
rapide et efficace, nous avons pu récupérer l'ensemble des données dans un temps impartit. merci.
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