Français 
A
Note : 5 sur 5
Récupération de données sur disque dur ordinateur familial
Avis clients de RECOVEO
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 565 avis publiés
Résumé des avis
RECOVEO est perçue comme une référence pour la récupération de données, avec des prestations rapides, efficaces et professionnelles qui couvrent tout le processus de l’envoi à la restitution des données. Les clients apprécient particulièrement le suivi clair et régulier, les informations précises et la communication fluide tout au long de la procédure, ainsi que la fiabilité des résultats qui permettent de récupérer des fichiers et des photos longtemps inaccessibles. Le service technique est décrit comme compétent et disponible, offrant des solutions pratiques comme la possibilité de voir les fichiers récupérables avant le paiement et des options de paiement fractionné. Enfin, la réactivité et le souci du détail se reflètent dans des échanges amicaux et des résultats considérés comme déterminants, même lorsque les données récupérées avaient une valeur importante.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Excellente prestation, délais impeccables, très bon relationnel.
A
Note : 5 sur 5
Echanges faciles et pratiques avec leur interface web pour payer et suivre les travaux. Nickel
A
Note : 5 sur 5
tres bon
A
Note : 5 sur 5
Procédure facileExcellent contact téléphonique Délais respectés
A
Note : 5 sur 5
très bon travail très aimable au téléphone par contre le tarif est cher
A
Note : 5 sur 5
Interlocuteur facile à joindre, communication simple et efficace.Le suivi du dossier est parfait (ni trop pressant, ni inexistant).Le délais a été un peu plus long que prévue mais le suivi et les explications du retard on été anticipés.
A
Note : 5 sur 5
rapide- efficace et facilité de consultation des données récupérées malgré le prix est élevé
A
Note : 5 sur 5
Prestation de très haute qualité. Le rapport qualité prix est tout à fait correct. Le chargé d'affaires recoveo est très présent et pertinent. Notre support nous a été retourné dans les temps avec un taux de réussite quasiment parfait.
A
Note : 5 sur 5
Excellente prise en charge et suivi. l'équipe de recovero communique à chaque étape et reste à votre disposition. Travail excellent.
A
Note : 5 sur 5
RECOVEO a fait tout son possible pour récupérer un maximum de données
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,tout à été parfait.La disponibilité, la réactivité, l'accueil et la prestation.RECOVEO: What else ?
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Excellente
A
Note : 5 sur 5
Prestation très sérieuse, interlocuteurs réactifs et compréhensifs, travail de récupération supérieur à nos attentes.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire.Entreprise très professionnelle qui maitrise son domaine d'expertise.Le résultat de la démarche entreprise n'appelle aucune remarque ou réserve particulière.Je recommanderai sans retenue ce prestataire en récupération de données numériques "perdues".
A
Note : 5 sur 5
bonne prestation / reactif et communicatif
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, soigné, très PRO
A
Note : 5 sur 5
grande rapidité dans les échanges : on sait à tout moment ou on en est , et bien sûr efficacité !
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, travail de pro, certes cher mais bon ...
A
Note : 5 sur 5
Prestation rapide et soignée, suivi efficace.
A
Note : 5 sur 5
Prestation impeccable de la prise en charge jusqu'à la restitution des données.Informations régulières quant à l'évolution de l'intervention en cours.
A
Note : 5 sur 5
Efficace, flexible,bonne communication
A
Note : 5 sur 5
Prestation excellente et rapide
A
Note : 5 sur 5
Réactif et très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Prestation répond à nos attente, sans défaut!
A
Note : 5 sur 5
Efficace et très bien organisé : il est possible d'avoir un aperçu sur ce qui est récupérable avant de valider le devis final. Délais respectés.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prise en charge et communication tout au long de l'intervention. résultat conforme à mes aspirations.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Prestation sérieuse et de qualité dans le respect du délai imparti.Les échanges avec les différents interlocuteurs sont clairs et sans mauvaise surprise.
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation réalisée avec rigueur et sérieux dans les délais indiqués. Contact téléphonique très professionnel et de qualité avec les conseillers commerciaux.
A
Note : 5 sur 5
Travail et contact TOP !!! Grâce à vous,j'ai récupéré les souvenirs et dossiers importants qui se trouvaient dans ma clé USB abimée.Bien sur,cela a un coût,c'est onéreux certes,mais une partie de sa vie retrouvée, n'a pas de prix ! Merci encore !
A
Note : 5 sur 5
sérieux, compétence et réactivité au rendez-vous.
A
Note : 5 sur 5
Comme précédemment, la prestation avec RECOVEO a été excellente
A
Note : 5 sur 5
Service clair, rapide, pas de mauvaises surprises.
A
Note : 5 sur 5
Super , plusieurs labos , ont échoués avant , certes plus long pour un diagnostique , mais avec un résultat au bout , Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bon suivis, rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Contacts faciles.Informations sur l'avancement et le suivi du dossier rapides et permanentes.Délais respectés.
A
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié les explications claires. j'ai encore plus apprécié que Recoveo ne fasse aucune relance: je savais que j'avais un mois pour réfléchir, c'était clair!Par contre payer plus de 1000e quand il s'agit d'une entreprise il n'y a rien là d'extraordinaire. Mais plus de 1000e quand il s'agit d'un particulier: là c'est difficile à digérer!
Réponse de RECOVEO
Chère cliente,Nous sommes ravis d'avoir pu récupérer la totalité de vos données et de vous avoir apporté satisfaction en terme de démarche commerciale. Pour répondre à vos interrogations concernant nos tarifs, nous tenons à vous préciser que nous ne facturons pas nos prestations selon la typologie du client mais plutôt en fonction du type d'offre choisie.Dans votre cas et même si vous avez choisi de porter la facturation en nom propre, les données à récupérer étaient bien d'ordre professionnel. Lors de la validation de devis, vous avez donc choisi d'opter pour une formule Professionnelle qui vous a permis de bénéficier de tests d'intégrité sur le fichiers pro type Word, Excel, PDF de relectures approfondies et d'un délai raccourci. Vous avez bien évidemment eu le choix d'une formule moins coûteuse mais vous n'auriez pas eu les garanties de récupérer toutes vos données business, avec un délai allongé de 10 jours environ.Toute l'équipe vous remercie de votre confianceBien à vous