Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Encore une réussite ! récupération intégrale des données de notre cliente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras toujours un bon travail bon contact
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout d'abord et après que l'entreprise se soit présentée dans ce qu'il l'anime au quotidien, j'ai véritablement été accueilli, je veux dire écouté attentivement. Cette 1ère étape a permis d'établir un "diagnostic" rapide, de me présenter les différentes offres pouvant correspondre à la probable panne, d'en définir les modalités d'accompagnement, les délais...J'ai particulièrement apprécié la réactivité, l'envoi du formulaire de prise en charge, les messages successifs m'informant du déroulé de la prestation, de l'issue et de la réparation possible ou pas de la panne.Le mail final qui vous informe sur la réparation et du degré de la récupération. Bref une transparence totale tant sur les prestations qui seront effectuées, qui l'ont été, et sur les tarifs.Des délais de prise en charge et de retours, tout à fait convenables Aucune mauvaises surprises. Vraiment Très PROFESSIONNEL Prestation de très bon niveau, de l'accueil au technicien et jusqu'à la réexpédition Une entreprise, ses prestations, un client avec son besoin, une réponse donnée et un résultat à la hauteur de la réputation souhaitée.Quoi de mieux !!! Bravo et encore merci M. ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service de grande qualité avec des chargés d'affaires à l'écoutes et présent pendant tout le processus de récupération de données. Vous ne payez rien avant la validation du pourcentage de récupération et le prix annoncé au départ est bien le prix payé aucune mauvaise surprise.Le cout de la prestation est très élevé mais tout service de qualité en chambre stérile à un prix.J'ai pu récupérer *** % des données de mon disque dont des photos très importante mais *** € c'est un coup.Faites bien des sauvegardes régulières sur le Cloud ou sur plusieurs HDD de sauvegarde pour éviter ce coup élevé pour un particulier. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Assez bonne communication service professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
l'acharnement à avoir un résultat même sur notre "petit dossier"Eventuellement le delai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
efficacité et rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très compétant et ultra rapide entièrement récupéré et des dossier important
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, comme prévu et surtout le repertoire Televital fonctionnel !! Merci ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai rien à redire parce que tout c'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service sérieux, personnel agréable et compétent, la majorité de mes fichiers importants ont été retrouvés, Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait de l'ensemble de la prestation, excepté le coût assez élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon échange téléphonique, et excellent travail , quasiment toutes mes données ont été récupérer. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique parfait. Prise en charge et traitement du dossier impeccables. Délais très raisonnables. Résultat final ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est 5 étoiles ! Du site internet, aux mails de suivi et opératrices en ligne. Rapide, efficace, très professionnels et agréables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très compétent! Et disponibleRecommande sans hésitation!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service de qualité et un suivi sérieux bien que le coût soit élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai pu récupérer toutes mes photos et cela passe avant le prix qui est pourtant onéreux. Entreprise sérieuse. Juste un petit problème de non réception des mails, j'ai d'ailleurs failli louper la date limite d'acceptation du devis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai été un peu long à répondre mais je viens seulement d'obtenir le transfert des données sur mon ordinateur par mon technicien informatique.Je peux dire que je suis non seulement très satisfait mais étonné que ayez pu récupérer pratiquement l'ensemble des données de mon disque dur détérioré, en tout cas celles concernant mes nombreux documents qui représentaient pour moi une importance capitale.Bravo et merci encore pour votre professionnalisme de haute qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire, c'est parfait. Travail propre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité du traitement de mon dossier tant administratif que technique. L'excellent travail que vous avez accompli dont le résultat est un très fort pourcentage de données récupérées sur un disque dur endommagé. En tant que client très satisfait, je ne vois pas ce que vous pourriez améliorer. Quant à moi, je ne manquerai de vous faire de la publicité et je remercie *** informatique de *** de m'avoir fait connaître votre société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Efficace. Service commercial disponible à chaque étape et de bon conseil: rassurant!Le suivi du dossier est clair. Bonne vision à chaque étape de diagnostic. Un aperçu du résultat de récupération est disponible, et montre la qualité des fichiers susceptibles d'être récupérés.Bref pas de mauvaises surprises: je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Recoveo au top.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon contact, rapidité de la prise en charge, résultats une fois de plus à la hauteur de mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil courtois et agréable, rapidité, efficacité et rapport très complet et bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La réactivité et le suivi de mon commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la clarté des explications, j'ai ainsi pu faire mon choix en toute connaissance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Contact reçu par un collègue, contact simple et clair prix garanti Récupération complète des données - Service parfaitJe recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'explication détaillée par téléphone avant la prise en charge de mon support.Les mails envoyés pour le suivi de la prise en charge de mon support et les délais de traitement respecter.Mais surtout la réussite concernant le sauvetage de mes données sur ce support endommagé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapidité du traitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beaucoup de réactivité et une équipe agréable et très courtoise.Bref toujours un plaisir de travailler avec une équipe comme la votre, vous sortez mes clients d'une grosse panade.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai apprécié les contacts telephoniques personnalisés rapides et bien sûr le résultat de la récupération des données.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité dans la prise en charge de mon problème : récupération du contenu d'un disque dur. Accueil et professionnalisme sans faille. Voir peut-être du côté coût...si possible.A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace , tout remarche comme avant . je le recommande à un ami.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
réactivités ,services et conseils rien a redire , a conseiller a 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La rapidité et la qualité des services sans oublier l'amabilité et l'accueil qui m'ont été réservés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, Personnel disponible et à l'écoute ,je suis satisfais .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Accueil parfait, personnel très sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
condition de vente.Délai de récupération non respecter
Réponse de RECOVEO
Chère cliente,merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.Le délai de récupération est indicatif comme cela est clairement mentionné sur le dossier que vous avez validé. Il est susceptible de varier en fonction de la complexité même s'il est respecté bons dans la grande majorité des cas.Les ressources matérielles et humaines ont été mobilisés pour tenir ce délai, mais l'état la dégradation interne sur vos disques a demandé plus de temps que la normale.Nos équipes sont passées après d'autres prestataires en échec et sont parvenues à obtenir un très bon résultat et récupérer vos bases de données à force de temps et de persévérance.Vous avez été informé du retard et du suivi tout au long du processus.Cordialement,
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.