Français 
A
Note : 4 sur 5
Prise en charge rapide. Service sérieux et efficace.
Avis clients de RECOVEO
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 548 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellence du service de récupération de données proposé par Recoveo, mettant en avant l'efficacité et la rapidité des interventions. Plusieurs témoignages mentionnent que des données considérées comme perdues ont été récupérées avec succès, ce qui témoigne d'une expertise technique impressionnante. La communication régulière et transparente tout au long du processus est également très appréciée, permettant aux clients de se sentir soutenus et informés à chaque étape.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Résultat à la hauteur des demandes. Petit Bémol sur la livraison. (Erreur du livreur ?)
A
Note : 4 sur 5
travail parfait,prestation trop chère
A
Note : 4 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi du dossier
A
Note : 4 sur 5
Efficace et très professionel
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi du dossier.Rapide et réactif par rapport à mes demandes. J'ai pu récupérer l'essentiel de mes données dans els temps impartis
A
Note : 4 sur 5
Le récupération des données ayant été réalisée en totalité, je suis satisfait de la prestation. Reste que je trouve le cout élevé puisque de 715euros.
A
Note : 4 sur 5
Service de qualité avec bon suivi cette notation concerne les phases de prise en charge et de paiement. Je n'ai pas encore reçu mon support avec les données récupérées.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation - Délai un petit peu long mais acceptable
A
Note : 4 sur 5
Un service rapide et fiable. Données bien reçues et exploitables rapidement
A
Note : 4 sur 5
Service de récupération de données efficace et rapide. Attention, les prix restent élevés pour ce genre de prestation.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service, attentif, rapide, sérieux, informations réguliéres...J'aurai volontiers mis 5 *, mais hélas, le prix... Probablement à la hauteur du service, mais quand même bon sang que c'est cher !
A
Note : 4 sur 5
Serieux - rapide - efficace - tres bien
A
Note : 4 sur 5
bon suivi
A
Note : 4 sur 5
Très bon service , livraison en temps et heure
A
Note : 4 sur 5
j'aurais aimé récupérer mon vieux disque.si non trés bon travail
Réponse de RECOVEO
Cher client,Notre équipe a procédé à l'envoi de votre ancien disque, vous devriez le recevoir très prochainement.Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction.CordialementL'équipe Recoveo
A
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Note : 4 sur 5
Je recommande recoveo pour la récupération des données , le commercial avec qui j'ai traité était parfait en tout point . Malgres des tarifs assez élevés le résultat en vaut la peine .
A
Note : 4 sur 5
Globalement très satisfait de l'ensemble de la prestation, sauf pour le délai un peu long, même si en phase avec engagement contractuel.
A
Note : 4 sur 5
très bon retour en un délai assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Service simple d'utilisation et très professionnel.
O
Note : 4 sur 5
Bien informer sur les délais de recherche des informations qui peut être plus long de 15 à 20 jours comme indiquer sur le devis. Sinon retour sur clé tres bien.
O
Note : 4 sur 5
Onéreuse mais de qualité
A
Note : 4 sur 5
Récupération de données chère mais le résultat est au rendez-vous.
A
Note : 4 sur 5
bon suivi de la part du chargé de clientèle et recherche des dossiers suite à une demande particulière.
A
Note : 4 sur 5
très bonne réactiviité suite à notre problème de chute de dusque dur.j'ai été rappelée le lendemain de mon mail.nous avons reçu nos données copiées sur disque dur
A
Note : 4 sur 5
Services satisfaisants meme si un peu chers.J'aurai souhaite qu'ils incluent la housse de protection du disque dur que je leur avais adressee et qui aurait pu etre utilisee pour me renvoyer le nouveau support.Pour le reste, bon respect des delais, de l'integrite et de l'exhaustivite des donnees recuperees.***
A
Note : 4 sur 5
Le prix du service est vraiment très élevéJ'installe les logiciels de chez Acronis et j'apprends a m'en servir...
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation. Toutefois les deux seuls fichiers importants à cause des quels j'avais sollicité RECOVEO n'ont pu être récupérés.
A
Note : 4 sur 5
Service trés compétent mais manque de communication quant au suivi du dossier.
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais très cher
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation conforme tant au niveau prix qu' au niveau délai à ce qui a été annoncé
A
Note : 4 sur 5
Résultats satisfaisants mais tarifs un peu élevés...
A
Note : 4 sur 5
Service efficace et rapide. Bonne écoute du client.Je recommanderai certainement RECOVEO pour la récupération de données.
A
Note : 4 sur 5
tenue au courant de l'évolution des recherches effectuées très régulièrement soit par mail, soit par téléphone, je ne manquerai pas de recommander RECOVEO si des collègues secrétaires généraux se retrouvent confrontés à un problème similaire.
A
Note : 4 sur 5
l'accueil téléphonique et sur site a été clair, la prestation finale était conforme au devis et le délai de retour des documents s'est fait sous 24 heures conformément à l'engagement pris.
A
Note : 3 sur 5
Prestation de qualité mais trop chère
Réponse de RECOVEO
Cher client,Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis concernant votre récupération de données. Attentifs au retour d'expérience de nos clients, nous comprenons parfaitement que le budget engagé pour cette prestation puisse vous paraître important. Notre équipe tient donc à vous apporter des explications techniques supplémentaires pour vous permettre de bien comprendre les problématiques en jeu.Comparativement au prix d'achat d'un disque dur, une récupération de données en laboratoire représente en effet un coût élevé. Cela relève principalement de la technologie même du disque dur qui est à la fois complexe et pointue. Pour récupérer des données sur ce support, notre équipe doit donc disposer de compétences et de matériel de pointe, qui permettent de garantir à nos clients un résultat optimal sur leurs demandes. Retrouvez plus d'informations sur le lien suivant : www.recoveo.com/experiences/salle-blanche.phpL'équipe de Recoveo vous remercie de votre confiance et est heureuse d'avoir pu vous permettre de récupérer vos données.
A
Note : 4 sur 5
Prestattin fournie dans les délais avec toutes les explications nevessaires au cours des travavux de récupération.Contact agréable avec la personne en charge du dossier.un fichier récupéré n'a pas été manque dans le DD de retour.
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil. Respect de la démarche proposée par RECOVEO lors du dépôt du matériel.Très satisfait de la réparation. Seule ombre: un prix un peu élevé me semble t-il.